翻新时间:2023-03-17
2011年度总工办工作总结
二〇一一年工作总结
2011年的工作很忙碌,但也很充实。总工办全体职工团结一致,较好地完成了本职岗位中的各项工作任务。现向各位领导汇报一下本年度总工办的具体工作:
一、总工办全体员工以“质量第
一、服务至上”为基本工作态度,服务于领导、各生产科室和外界社会。坚持学习和贯彻我院“服务、质量、创新”三个意识,保障各生产科室的正常工作。对每一位职工提出的问题、要求和建议以及上级主管部门和外来人员传输的信息、咨询的问题等都能够做到认真对待,积极办理。严格遵守《总工办管理规定》的要求,做到工程图纸“先存图后盖章”,合同“无签字不盖章”。严格按照《工程质量管理手册》进行流程操作,严把图纸签字关,确保了工程图纸的质量把关和及时有效的图纸存储。
三、在保障生产工作之外,做好院里和科室的其他服务工作。例如:及时统计整理重点项目和各科室生产项目进展情况,定期向领导汇报合同登记情况和资质印章盖章登记工作,按时进行统计季报和年报工作,及时办理注册人员变更、延续注册和继续教育手续,及时缴纳各类协(学)会和个人会员年费、会费等。协同各部门组织参加各类会议、培训活动,截至目前已组织活动30余项,这也是较往年相比活动最多的一年。同时,协同各科室做好优秀项目申报工作,今年取得了一项部奖、多项省奖市奖的好成绩。在资质管理工作方面,除了维护正常的现有资质年检工作外,今年成功增添了旅游规划设计丙级资质,为我院开拓新的业务领域打下了良好的开端。今年下半年总工办又增加了一名新同事光军同志,为总工办在技术质量管理方面起到了很重要的作用,光军同志来我院后,先后起草了《建筑工程设计技术标准》和我院内部质量管理责任制度,目前这些管理办法正在与各科室负责人和总工们沟通中,有待明年正式实施。
四、小结:总工办三个科室今年的工作,相比往年来说,不管是从工作态度还是工作质量方面,我个人认为应该是有所提高和进步,但需要继续学习和增强的地方还有很多,我们会努力增强业务知识,继续提高服务意识,学习管理的大局观,相信在2012年我们会做得更好。
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