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中国服务贸易外包业Word

上传者:崔平远
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上传时间:2017-06-07
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中国服务贸易外包业Word

  中国服务外包业

  中国服务贸易外包业Word1

  一.服务外包的含义、分类二.服务外包现状 三.服务外包发展趋势(IT服务外包) 四. 中国服务外包优势和劣势 五.中印服务外包发展比较(IT服务外包)

  中国服务贸易外包业Word2

  服务外包 含义:外包的直接意思是指“外部资源 利用” ,即原来由企业内部完成的工

  分类:(1)信息技术外包【ITO】 (2)业务流程外包【BPO】 (3)知识处理外包【KPO】

  作通过购买第三方提供的服务来完成。 根据外包承接商地理分布状况可分为:

  从定义来讲 ,服务外包是指企业将价值链中原本由自身 提供的具有基础 性的、 共性的、 非核心的 IT业务和 基于 IT的业务流程剥离出来后 ,外包 给企业外部专业服务提供商来完 成

  离岸外包,指转移方与为其提供服务的承接 方来自不同国家,外包工作跨境完成 近岸外包,指转移方和承接方来自于邻近国 家,近岸国家很可能会讲同样的语言、在文 化方方面比较类似,并且通常提供了某程度

  的成本优势 境内外包,指转移方与为其提供服务的承接 方来自同一个国家,外包工作在境内完成

  的经济活动。

  中国服务贸易外包业Word3

  服务外包现状 中国服务外包的现状 2015年科尔尼全球离岸目的地指数显示 ,印 度、 中国、马来西亚依旧是全球前三位的最佳离岸目的地 ,前十

  名主 要是以亚洲国家为主。捷克、 俄罗斯、 德国等国家成为服务外包排名下降的重灾区。另外 ,中国服务外包研究中心发布的 《中国服务外包发展报告 2015》显示 ,虽然受到外部环 境变化的

  影响 ,中国服务外包在 2015 年仍然保持了 30 %以 上快速增长 ,软件和信息服务外包已经成为信息产业发展 的新的增长点 ,离岸服 务外包合同执行金额100. 9 亿美元 , 同比增长151. 9 %。据中国服 务外包研究中心预测 ,2016年 还将增长 40 %至 140 亿美元。

  中国服务贸易外包业Word4

  服务外包发展趋势——IT服务外包

  中国服务贸易外包业Word5

  什么是IT外包? IT外包就是把企业的信息化建设工作交给专业化 服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规 划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用 软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和 升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字 化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的 一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。

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  中国服务贸易外包业Word7

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