关于人力资源
第一章 人力资源规划
第一节 工作岗位分析与设计
第一单元 工作岗位分析
一、人力资源规划的概念
（一）人力资源规划
1、广义：企业所有人力资源计划的总称，是战略计划与战术计划的统一。
2、狭义：制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡。
期限划分：长期规划（五年以上）、中期规划（一至三年）、短期规划（一年以内）
（二）人力资源规划的内容
1、战略规划；2、组织规划；3、制度规划；4、人员规划；5、费用规划；
（三）人力资源规划与其他企业规划的关系
企业规划中起着决定性作用的规划
（四）与企业管理活动的关系
具有先导性和战略性，调整人力资源管理政策，指导人力资源管理活动；
二、工作岗位分析
（一）工作岗位分析
1、定义：
（二）工作岗位分析的内容
1、工作描述；2、工作规范；3、制作工作说明书。
（三）作用
1、为招聘、选拔和任用合格的员工奠定基础。
2、为考评、晋升提供了依据。
3、是改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、是进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础，薪酬制度建立的重要步骤。
三、工作岗位分析信息的主要来源
1、书面资料；2、任职者的报告；
3、同事的报告；4、直接的观察。
四、岗位规范和工作说明书
（一）岗位规范
1、亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准。
2、主要内容
（1）岗位劳动规则。
（2）定员定额标准。
（3）岗位培训规范。
（4）岗位员工规范。
3、岗位规范的结构模式
（1）管理岗位知识能力规范。
（2）管理岗位培训规范。
（3）生产岗位技术业务能力规范。
（4）生产岗位操作规范。
（5）其他种类。管理岗位的考核规范。
（二）工作说明书
1、定义：
2、分类
按照对象和范围：岗位工作说明书；部门工作说明书；公司工作说明书。
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