提高项目运作质量的措施

上传者：李书达
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上传时间：2015-04-24
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提高项目运作质量的措施

管理与实践经纬办公室业务?
office opertions
41
办公室业务 2012 ? 4
文／孟东峰
提高项目运作质量的措施研究
【摘要】项目运作的质量对整个项目影响
较大，为了长远发展，公司必须提高项目运作
质量。本文针对项目运作质量的提高措施进
行了研究。该次研究有助于提高提高项目运
作质量。
【关键词】项目运作；项目运作质量
项目运作质量对整个项目的经济效
益和社会效益具有很大的影响。但是在
实际项目的运行中，项目运作的最终效
果并不是很令人满意。一个项目运作的
质量对整个项目来说具有非常重要的作
用。因此，本文对提高项目运作质量的
措施进行了研究。
一、项目运行质量的重要性分析
在市场经济时代，竞争越来越激烈，
项目运作的质量对项目的整体质量都
具有非常大的影响，项目整素质。为
了提高项目运作的质量，公司在选择项
目主管时应该考虑一下因素：（1）应该
选择专业知识扎实、知识面广、综合素
质高、责任心强的人担任项目主管。（2）
当一个项目批准后，最好公开选择项目
主管、采用竞争的方式、确保综合能力强
的人主持项目。（3）在选择其他项目领
导时，应该采取对外聘用及派遣的原则，
还要考虑相关人员的领导风格、性格特
点等。
二、确定项目运作的目标
确定项目目标的过程可以提高项目
成员参于项目的参与度。这样可以集中
项目成员的智慧、充分发挥项目成员的
聪明才智，增加项目成员对项目的认识。
对于一个项目，其目标是有一项目团队
成员确定的，这样有助于项目成员明确
自己应该达到的业绩。成员确定其应该
实现的目标后会产生强力的动力，激发
工作积极性。当一个项目的目标确定后，
确定一套考核体系，对项目成员的贡献
或业绩进行考评，能够激发项目成员的
积极性进而提高项目运作的效率和项目
运作的质量。
三、确定项目计划并对其进行控制
项目的运作质量与公司的信誉有直
接的关系。要想提高项目运作的质量，
还需要设置项目运作计划。一个项目对
完成所需要时间的要求严格，因此为了
提高项目运作质量需要设置项目计划并
对项目的计划严格控制。从两个方面对
计划管理：（1）需要根据项目的特点及对
项目完成时间约束确定符合项目实际情
况、可行且高效的进度计划。（1）确保预
先设计的项目进度计划能够很好的实
施。对于一个进度计划，如果制定的过
于宽松，就失去了制定计划的意义，对项
目运作的质量控制所起的作用不大。在
制定项目进度计划时，应该明确确定某
项具体的工作起止时间、工作先后顺序、
目标、个时间段的工作重点等。在项目
具体运作过程中，如果实际实施的进度
与计划进度不符，项目主管应该认真查
找造成该现象的原因并需要采取措施调
整进度。这样，可以使得项目的运作有
条不紊，项目成员会认真地工作，减少可
能出现的错误，最终有助于提高项目运
作的质量。
四、对员工采取激励与约束的机制
项目的实施一般都比较枯燥，项目
员工在实际操作过程中，难免会遇到比
较棘手问题，这样会造成员工消极、泄气
等反映。在心情不好的状态下工作，会
影响员工的工作质量。为了最大限度的
激发员工工作积极性，应该采取激励制
度。激励制度有助于员工产生对工作的
积极性，能够认真工作，减少犯错概率，
提高工作质量，进而有助于从整体方面
提高项目运作的质量。为了在项目实施
过程中，除了需要建立激励制度，公司还
需要采取严格的绩效考核制度。公司应
该在项目运作过程中分阶段根据员工的
实际表现对员工进行绩效考核。在考核
时，应该将员工的质量、工作进度、工作
的积极性、工作中犯错误的次数等因素
考虑在内。对员工进行绩效考核，使得
员工能够关注其工作质量等，有助于员
工提高其工作质量，进而有助于提高项
目运作质量。
五、总结
对于公司而言，项目运作的质量对
公司的信誉、公司绩效等影响比较大。当
情况比较严重时会对公司的发展产生不
良的影响。因此为了公司的发展，提高
公司信誉和公司绩效，公司应该注重项
目运作质量。因此本文从项目主管的选
择等几个方面对提高项目运作的措施进
行了研究。该研究具有一定的使用价值。
参考文献：
①程绍玢.浅谈如何提高项目运作质量[J].江
西建材，2009.2.
②褚发筛.基于SCOR 模型的建设项目施工
质量管理研究[J].中南大学，2009.11.
③陈卓.工程质量、进度、成本控制是施工项
目管理的关键[J].孝感学院学报，2006.26.
(作者单位：新疆石河子电信公司)

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