员工绩效考核管理制度

作业文件 版本：第一版

YD/C-601-02

修改码：A

员工绩效考核管理制度

发放号：

2011-06-01发布 2011-06-01实施 有限公司

员工绩效考核管理制度 第一版/A YD/C-601-02 页码：1 /7 1 目的

根据公司业绩管理要求，结合公司实际，制定本程序。目的如下： a) 为促进员工工作持续改善；

b) 为奖金分配提供参考；

c) 为员工未来的任用，如调配、晋升、降职、解雇或留任提供依据；为员工培训发展提供支持；

d) 为加强员工与主管领导之间的沟通提供帮助。

2 适用范围

本公司全体职员的考核作业皆适用本制度，除了：

a) 高层领导；

b) 月度考核期间因放假、请假、停职、外出学习等影响，当月出勤天数不足10天者；

c) 考核期间尚在编外者；

特殊情况说明：

a) 当月发生岗位异动者以当月工作时间长短考虑，按照工作时间较长的岗位进行考核；

b) 年度考核与结果汇总不包括当年7月1日后入职者；

c) 考核作业时仍在试用期者，试用期参照部门考核方案考核，但部门综合考核结果不计入该员工；

d) 离职员工不参加年度综合评定。

3 职责

3.1 管理办公室：负责个人绩效考核的策划、组织、指导、监督和落实，汇

总个人绩效考核结果，并据考核结果初步拟定人事处置意见。人力资源管理委员会审批实施。

3.2 各部门负责制定针对本部门职员个体的考核方案并按照公司统一部署，

在管理办公室的指导和监督下负责本单位个人绩效考核的具体实施。 4 工作程序

员工绩效考核管理制度 第一版/A YD/C-601-02 页码：2 /7 4.1考核周期及流程

a) 中层干部：适用于年度述职的考核办法。每年12月下旬，中层干部向人力资源管理委员会公开述职。公司高层领导进行现场点评并综合考虑予以相关人事处置。

b) 基层干部：对主任、主管按照年度述职的考核办法。年度述职：每年12月中旬，基层干部向管理办公室公开述职。述职时除管理办公室成员参加外，其上级主管、部门经理、人事行政经理参加。管理办公室牵头做出相应人事处理初步意见，报人力资源管理委员会或公司高层领导审批实施。 c) 普通职员：实行月度考核和年度综合评定考核相结合的考核办法。岗位编制为普通职员但实际从事相关考核、管理的员工，经该部门申请管理办公室批准后可参照基层干部考核办法实施考核。

d) 月度考核：普通职员次月8日前以书面或电子形式向其上级主管（或考核责任人）提交总结，各部门根据部门制定的考核方案于次月10日前（节假日顺延）将部门经理审批过的部门员工综合考核结果及员工月度总结报管理办公室核对，核对无异议进入薪酬结算流程。

e) 年度综合评定：各部门根据管理办公室要求，每年1月上旬完成对本部门普通职员的综合评定工作，评定结果报管理办公室审核。管理办公室牵头做出相应人事处理初步意见，报人力资源管理委员会或公司高层领导审批实施。

f) 专业技术人员：除按照普通职员实施考核外，每年按照专业技术等级评定有关管理办法进行综合评定。

4.2部门考核方案（定量考核）

4.2.1 实施主体：

各部门。考核方案及月度考核结果报管理办公室。部门考核对象： a) 部门正副经理；

b) 部门内主任、主管等行政管理人员；

c) 普通职员；

d) 从事管理或事务工作的其他人员。

员工绩效考核管理制度 第一版/A YD/C-601-02 页码：3 /7 4.2.2 考核方案制定：

各部门根据公司发展要求、部门情况和各岗位具体工作职责，并结合相应年度计划指标，确定针对员工个人的考核方案。考核方案报管理办公室备案。管理办公室可根据国家有关政策和公司长远发展要求对各部门上报的员工考核方案进行审核并提出修改意见。因为岗位调整或其他原因需要对考核方案修改，修改后的考核方案按上述流程审批、报备。

4.2.3 考核方案内容：

a) 考核基本上分为业绩/工作计划和核心价值观两个维度，部门可明确工作效率、质量、成本、效果、执行力、创新性、核心价值观等方面的详细评价指标/标准；

b) 各种评价指标相应的具体的考核周期；

c) 评价指标的考核流程（包含考核责任人、反馈及沟通程序等）； d) 各种评价指标相应的具体的奖惩标准；

e) 部门绩效考核的指标应在个人绩效考核中有所体现，并基本保持指标一致;但个人绩效考核的指标值应不低于部门绩效考核的指标值；

f) 以项目为主的员工可按照项目管理流程设置相应考核指标；

g) 公司行为规范、劳动纪律及重大事故等考核由管理办公室负责实施，直接进入薪酬结算流程；安监部对安全管理考核、质保部对产品质量管理考核直接进入薪酬结算流程。

4.2.4 考核方案应用：

部门考核方案是部门基于公平公正原则予以员工奖惩考核的依据；部门考核方案是管理办公室基于公平公正原则对各部门实施考核进行监督依据。

4.3部门员工综合考核（定性考核）

4.3.1 实施主体：各部门。结果按月报管理办公室。

4.3.2 考核对象：非行政职务的普通职员。

4.3.3 考核方法：

根据业绩/工作计划和核心价值观两个维度的综合评价将考核对象按照

员工绩效考核管理制度 第一版/A

YD/C-601-02 页码：4 /7 九方格（如下表）对应标准予以综合考评。

4.3.4 考核标准： a) 工作业绩考评：

? 超出期望：提前完成任务或工作结果超过预定考核目标，工作受到相关客户好评；或者尽管没有按照计划完成既定目标但有创造性思想/管理举措；

? 达到期望：按考核指标要求按时按量按质完成，满足工作需求（因为不可改变的客观原因造成工作不能按期完成的除外）； ? 未达到期望：考核指标没有完成，也没有相应的改进措施。 b) 核心价值观考评：

? 超出期望：

不仅自已做到，而且能够影响他人做到。 ? 达到期望：自已能够做到。

? 未达到期望：自已不能充分体现中集核心价值观。 4.3.5 考核要求：

根据部门职员人员，全年平均每月部门高低绩效员工数按照下表要求确