2009nian真题江西公务员面试

一、2009年2月28日江西省公务员面试真题

１．广东省目前决定恢复＂五一长假＂以“扩大内需，发展经济”。对此有人反对，有人赞成，你有什么看法，为什么？

【参考答案】

我不支持广东省的这一做法，主要理由如下：第一，“五一”国际劳动节假期由３天调整为１天，是国家调整了法定节假日制度后的新规定，意在缩短黄金周，消除黄金周的弊端，从而激活带薪年假制度，更加充分地保障劳动者的休息权。广东省的做法显然违反国家规定，另立规矩显得不合适。第二，恢复五一黄金周的一个现实意义是该期间春暖花开，是市民最愿意出外旅游的季节，因而对整个服务行业将产生积极影响，但就广东省而言，其经济主要依靠外贸，放假与否不是促进该省发展经济的关键。

有人赞同恢复“五一长假”，我认为主要是基于以下考虑：新假日安排减少了人们回家的机会，尤其对于城市流动人口来说，没有长假就意味着绝大多数人少了一次返乡与家人团聚的机会；清明、元旦、中秋、端午几个一天的休假在操作上很难与双休日合并起来，如果遇上单位忙的时候很可能就休不到假，五一长假一下子又没了，等于全年的假期就缩水了一半；没有五一黄金周，原有的消费高峰、旅游高峰、婚庆高峰全都转移到国庆，使得国庆长假异常爆棚。

但广东省以“扩大内需，发展经济”来恢复“五一长假”在事实上是不恰当的，在当前经济不景气的情况下，经济发展不能靠短时间的假期来完成，广东省要拉动内需促进经济发展，需要在其强势经济领域上多下功夫。而就五一长假而言，国家传统节日被纳入国家法定假日以后，要在法定节假日上为劳动者调整出更多休息的空间已经不大了。因此国家在带薪年假制度上要有更大的决心，更好地保障劳动者的休息权。

２．假如你是工作人员小张，领导派你去慰问几位返乡的农民工，他们想获取技术支持，你会怎么做？

【参考答案】

在世界经济危机的影响下，我国经济特别是东南沿海以出口为主的地区经济发展受到一定的冲击，产业规模有一定的紧缩，随之而来的是大批农民工返乡谋发展。这给劳务输出地的地方各级政府带来了新的挑战，如何使返乡农民工在家乡安居乐业，事关人民的利益也关系到地方的稳定与发展。领导安排我慰问返乡农民工说明政府对返乡农民工问题的重视，我要明确任务，提高认识，全力将这一工作做好。具体来说，我会进行如下工作：

第一，联系乡镇、街道部门，认真收集资料，了解返乡农民工的姓名、住址等基本情况；进而确定慰问对象、慰问方式、慰问品和慰问金的标准、经费以及交通等相关问题。

第二，对于农民工提出希望获取技术支持的要求，我们可以通过网络和书籍先了解相关技术，再了解现有资源是否能满足农民工所需的技术支持。联系相关技术专家组成专家小组前去慰问指导，给予帮助。

第三，按照慰问计划，在及时足额发放慰问品、慰问金的同时，与返乡农民工进行深入的访谈，认真了解他们的生活状况和相关需求。在感谢他们从经济发达地区带回资金和从业经验的同时，鼓励他们在家乡创业，并且向他们进行相关法律法规及本地鼓励创业政策的宣传。 第四，组织农民工与专家小组的见面会，向农民工介绍专家小组的构成，为农民工与专家的交流搭建平台。

第五，在慰问活动结束后，及时履行慰问经费的报销手续，将慰问活动开展的情况及效果整理形成汇报材料，上报领导。并针对农民工提出获取技术支持的要求，在各项法律法规及相关政策的指导下进一步深入研习，对于专业性较强的问题通过咨询专家得到权威答复，在本单位的职责范围内提出解决方案及可行性调研报告，并提议与返乡农民工建立长效联系机制。 ３．一名公务员死在办公室里，公安部门鉴定为自杀，亲属不相信，欲与亲友围堵政府，你

将如何处理？

【参考答案】

首先，面对自己的同事意外离去，我也很伤心。由己推人，对于死者家属的心情也应该表示理解，毕竟失去亲人的痛苦是无法用言语来表达的；但同时我也要妥善处理好死者亲友打算围堵政府的问题，因为这不仅关系人民群众的切身利益，也关乎政府在人民群众心中的形象。 其次，我要安抚死者亲友的情绪。可以亲自去死者家中，一方面代表单位对死者的离去表示哀悼和痛心；另一方面，耐心地与死者亲属沟通，向其说明围堵政府是违法行为，同时了解他们不相信死者是自杀的理由。如果是因为公安机关与死者亲属的沟通不及时，引起亲属对死因的质疑，那我陪同其亲友去公安机关了解情况，以便消除误会；如果是因为亲友对公安的调查流程存在疑问，并确实有一些新的证据，那我会陪同其亲友去公安部门反映情况，相信法律会给其亲友一个满意的答案；如果是死者亲友对相关的赔偿不满，那我会把亲友的要求记录下来，向亲友保证把他们的要求和条件转达给相关部门，尽量满足他们的要求，弥补其失去亲人的伤痛；如果是因为家属在短时间还接受不了失去亲人的事实，我会尽量安慰他们的情绪，并尽自己的所能在今后的生活中给予一定的帮助，希望时间能早点治愈其伤痛。 最后，回到单位，我会及时把情况给领导汇报。并建议领导在全单位组织一些关爱公务员工作、生活、精神方面的活动，提倡健康的价值观、人生观，让单位工作人员积极地面对 工作和生活的压力。另外，一旦发现有心理问题的公务人员，及时进行心理疏导，避免悲剧再次发生。

４．你初来乍到，科室中两个原本水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情，有笼络的态度，你怎么办？

【参考答案】

事成于和睦，力生于团结，科室中良好的人际氛围对于工作的展开来说是至关重要的，碰到这样的情况，我要本着以工作为重的原则，做科室人际关系的润滑剂，妥善处理好与两位同事以及其他同事之间的关系，共同营造和谐团结的工作氛围。

第一，作为一名刚进入到科室的新人，首先要做好本职工作，尽快融入到团队当中去，并得到领导与同事的接受和信任。在调解两位同事时，我会避免参与到两位同事的误会中去，保持中立的态度。一方面两位同事对我很热情，这说明他们对我很关心，也当我是好朋友，我非常感谢他们，但另一方面他们之间有着这样的矛盾，我感到很痛心，所以，我在做好本职工作的同时，要努力消除他们之间的矛盾。

第二，我要深入了解他们之间出现矛盾的原因并采取相应的方式进行化解。如果是由于曾经在工作过程中出现意见分歧而产生矛盾，我要为他们寻找一个交流的机会，让他们可以直接的了解彼此的想法，从而消除误会。如果是由于他们性格的原因无法较好的相处，我要分别与他们沟通交流，说明工作是最重要的，要试着理解对方，以保证工作的顺利完成为第一要务。我相信两位同事能够以大局为重、以工作为重，最终化干戈为玉帛，做到和好相处。 第三，在以后的工作当中，可能会遇到一些与自己意见或性格不和的同事，我要谦虚的看到他人意见的长处，从而弥补自己的不足，同时对他人抱有宽容之心。当同事之间存在矛盾时要尽自己的能力帮助他们消除误会，促进单位的团结和谐。

５．现场正在进行一个技术展示会，领导、专家、新闻媒体都在场，但是因为技术原因，展示会进行到一半不得不停止，作为组织者的你，应该怎么办？

【参考答案】

这次的展示会是我们的技术研发团队辛勤劳动的成果验收会，此项技术如果成功，必将极大地鼓舞我们的研发人员，也会给我们单位带来巨大的效益。因此，我们十分重视这次展示会，在会前我们也做了充分的准备和应急方案，现在遇到题目中说的情况，我们会沉着应对。 首先，启动应急方案，组织技术人员调查故障，集中力量解决问题，保证展会顺利进行。其

次，先让主持人向参展人员致歉，说明因出现了技术故障而现场展会得暂停一会，同时，做一个介绍说明，告诉现场的参展人员：现在由负责此项技术研发的首席专家对前半部分的展示做专项解说，并负责回答媒体记者的提问。下发一些说明手册，辅助播放相关的视频介绍。 再次，当技术问题处理完毕之后，根据现场的情况，安排主持人向各位嘉宾通报下一步程序，技术展示重新进行，按照事先的计划和流程，保证整个展示会顺利成功的完成。如果当天没有办法排除技术故障，一定要向现场参展人员解释说明和诚恳的道歉，并表示在技术障碍完全解决后，再请在场的嘉宾来观摩。

最后，对于展示会出现的技术问题，我作为组织者，一定要召集该技术项目的所有工作人员，分析问题，查找原因，找出问题的真正解决办法。同时我还要向领导请求处分，承担全部的责任。在此后的工作中，我更要精益求精，更好地完成各项任务。

二、2009年3月1日江西省公务员面试真题

１．关于高中文理今后分科的问题，有人支持，有人反对，你如何看？【参考答案】

我认为，取消文理分科将是高中教育发展的必然趋势，但又任重而道远。高中文理分科的出现是为了适应我国当时“早出人才，快出人才”的需要，在高中阶段进行文理分科教学能使学生能较早选定发展方向，扬长避短，集中精力，根据高考科目进行学习和总复习，便于他们迅速提高高考成绩，顺利升入大学。

但是，高中文理分科教学的负面影响也是不容忽视的，而且分科愈早，其负面影响也愈大。高中阶段的文理分科，使基础教育被纳入升学教育的狭窄轨道，笼罩在炽烈的应试教育功利氛围中。文理分科教学使学生的知识结构不够合理，学习文科的学生缺乏自然科学知识，缺乏科学精神；学习理科的学生缺乏文史知识，缺乏人文精神；不论学文科、理科的学生往往又都缺乏艺术修养，因为高中一般不开或少开音乐、美术等艺术学科；而学艺术、体育的学生往往重视专业训练，而文化课基础较差。这些知识结构有缺陷的学生即使接受了高等教育，其发展的局限也是很明显的。

总之，我国的现代化建设需要各方面素质全面发展的人，需要具有丰富的科学文化知识和科学、人文精神的人。新世纪是科技、经济和文化突飞猛进的时代，对人才的科学素质与人文素质提出了更高的要求。人才必须有合理的知识结构，其聪明才智才能得到充分发展，犹如金字塔一样，基础应是宽广而深厚的。而如今，教育部门已将取消文理分科提上议程，有的地方已经在试行文理大综合，但文理大综合需要更多的教育资源，综合后也增加了教师的教学压力和学生的学习负担。各个地方要根据自己的实际情况，从纠正功利主义的教学风气开始，逐步取消文理分科，走上素质教育的道路。

２．你是执法人员，有工厂违规要对其进行处罚，厂长请你姐姐来求情，同事说给予教育就行，还有人要恐吓你，你怎么办？

【参考答案】

作为一名执法人员，在执法过程中应当遵循严格执法的原则，绝不能徇私情；但也要在保证执法公正的原则下，尽量保护亲情。具体来说，我会这么做

首先，我要对工厂的违规情况进行调查，根据工厂违规的程度决定相应的处罚方式；其次，对于姐姐的求情，我要跟她说明工作的原则性，请她对我的工作给予理解和支持；再次，对于恐吓的人，我不会在这样的困难面前退缩，一定会严格按照相关的法律法规公正办理；最后，我要跟同事进行沟通，如果这只是一个教育处罚的话，那么我会执行，如果工厂违规情况已经远远超出教育处罚手段的话，我会根据实际情况和相关法律法规采取相应的处罚方式。 总之，如果在工作进展中遇到困难，我们不能屈服于困难，要积极采取措施，保证我们执法的公平公正性。

３．领导让你参加一场展销会，如何做好公关工作？【参考答案】

此次展销会有利于本单位与参展人员的进一步沟通和单位良好信息渠道的形成，同时有助于

提高本单位的对外形象。因此，我会竭尽全力做好此次公关工作。

在参加之前，我要根据参展的产品做好参展产品的包装、宣传资料。比如做好典型产品的展牌等。依据日程安排，成立展销工作小组，并进行责任分工，确保参展工作的顺利开展。联系展销主办单位，根据需要，确定参展的摊位。做好参展人员的食宿、交通等后勤保障工作。 在整个展销会过程中，注意以下几点：第一，要做好服务，时刻保持微笑，既让参展人员感到身心愉快，又让举办方感受到我们的诚挚服务；第二，介绍产品时，重点介绍产品的特色，同时突出此次展销会的主题；第三，做好客户关系的维护及客户信息的统计；第四，一方面对来参展人员发放调查问卷，进一步了解展销会参展产品的受关注度，另一方面与参展人员进行面对面交流，了解他们的建议和想法，同时要详细记录，并及时了解展销会各方面的信息，根据市场的变化，做出展销策略的调整。

展销会结束后，整理参展资料、清理场地，组织参展人员安全返回，撰写总结报告并上报领导。

４．新任领导作风雷厉风行，前任领导按部就班，你如何适应新任领导？【参考答案】 不同的人有不同的工作方式和办事风格，所谓“天下无相同的两片树叶”。同样，在工作中不同的领导会有不同的领导艺术，我们应该积极地去调整自己使自己与领导的风格相协调，才能使本部门的工作不断取得新的成就。

“新任领导作风雷厉风行，前任领导按部就班”就体现了这两位领导不同的工作风格。雷厉风行与按部就班看似矛盾，其实这两种工作风格都是我们政府机关所需要的。

一方面，我们提倡打造法治政府，政府工作人员都要依法办事，让自己的行为符合法定程序。前任领导的按部就班，说明他说话做事讲究规矩和原则性。这种风格在工作中有着积 极的现实意义，它强调了做事和为人必须要遵循基本的原则和要求。

另一方面，我们处在一个社会激烈变化的年代，无论是自然科学还是社会科学都日新月异。这就要求我们的领导干部要与时俱进，适应时代发展的要求。新领导雷厉风行，说明新领导在工作中注重效率，勇于创新，这也是当今领导干部所需要的。提高效率是我们改革开放以来取得很大成就的一个重要因素，也只有提高效率才能适应这个变化迅速的时代；而且我们正在进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是摸着石头过河，没有规矩可循。

作为一个单位的工作人员，我们应该与单位领导的工作风格相适应，才能在领导带领下取得新的成绩。我会继续学习新领导的工作方式，和同事一起更好的配合领导工作。在日常的工作中，我更要注意在保质保量的基础上提高工作效率，严格要求自己，细心观察，认真学习，不断在工作实践中提升自我工作技能和创新能力，为单位的发展贡献自己的一份力量。 ５．春运期间，在一汽车站，旅客正准备上车，突然汽车尾部着火，你是该站值班经理，你如何处理？

【参考答案】

作为车站值班经理，在出现题目中所说的情况时，要第一时间解决，在保障旅客人身安全的同时，保障车站工作的顺利进行。

首先，我要委派值班人员联系公安、消防等有关部门以及汽车站其他工作人员，同时第一时间赶赴现场，成立工作小组，配合相关专业人员灭火，对危险地带进行隔离，避免造成人员伤害，维持现场秩序。

其次，安抚旅客的情绪，向旅客道歉并解释相关情况以获得旅客的理解，告之其他赶时间的旅客可以到其他车站换乘车辆。

再次，将相关的情况汇报给领导，请求上级调配应急车辆，保障旅客在正常时间点出发。最后也是最重要的，要及时把解决情况传达给等待的旅客，避免引起乘客的恐慌。将最紧急的问题解决完后，配合公安部门调查汽车尾部着火的原因，是汽车部件存在安全隐患还是人为因素，及时跟媒体进行沟通，以保证信息正确的传播，避免虚假信息传播在社会上造成不良

影响。

事件处理完之后，对这一事件进行总结，形成文字报告向领导汇报，并在之后的春运工作中提高安全意识和加强安全防范措施，例如对汽车进行全面排查，加强汽车站的安检和保卫工作等，减少安全隐患，以免类似事件再次发生。