知识经济与企业营销创新

上传者：金伟良
|
上传时间：2015-04-27
|
密次下载

知识经济与企业营销创新

知识经济与企业营销创新 ●褚乃松［摘要］知识经济的到来，使市场营销环境向全球化、趋同化、人性化、分散化趋势发展。为迎接知识经济的挑战，企业应树立知识营销观念，实施全球营销战略，建立扁平化营销组织结构，利用品牌形象与商誉进行产品创新，拓宽营销渠道，培养和造就大批知识型营销人才。［关键词］知识经济企业营销创新［中图分类号］Ｆ１２０［文献标识码］Ａ［文章编号］１００９—１１０６（２００４）０２—００２６—０２、【上今世界经济已从工业经济时］代悄然向知识经济时代转变。知识经济的兴起，不仅使企业的生产活动发生了变化，同时，也对传统的企业营销模式提出了严峻的挑战。创新是知识经济的灵魂，企业营销创新是知识经济时代的必然要求。本文通过分析知识经济对市场营销环境的影响，探讨企业实现营销创新的途径。知识经济基本特征及市场营销环境的发展趋势知识经济是指以现代科学技术为核心的、建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。与以往的经济形态相比，知识经济的最大不同在于，它的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于知识或有效信息的积累和利用。知识经济的基本特征决定了市场营销环境的发展趋势。１、全球经济一体化使得市场营销全球化。当前的一大趋势是从过去各国的一国经济走向世界经济，各国合作生产已成为新的全球模式。全球互相依赖的经济格局正在形成，一个国家可以关起门来发展经济，或者左右世界的局面已经一去不复返了，世界经济朝着大市场、大流通、大循环方向发展。知识经济的这一特点，使得市场营销环境向全球化趋势发展。因此，增强企业的国际竞争能力，实施全球营销战略，是企业迎接知识经济挑战的必然选择。２、信息技术的中心地位使得市场营销趋同化。知识经济是信息化的经济，它建立在日渐发达的成为未来经济主流的信息产业之上。网络技术的高度发展，信息高速公路四通八达，由此建立的企业与消费者或用户间的对称性信息双向沟通，使企业可以及时、全面、准确地获取消费者或用户的需求信息，并根据消费者或用户的特殊要求设计或改进产品。因此，企业的市场营销，一方面应立足自我创新，另一方面要善于学习。一个成功的企业不一定是每一项创新技术的研制者，但它必须是先进技术的快速跟进者。３、产品知识化、个性化使得市场营销人性化。知识经济主张制造富有个性的商品，可以按照用户需要进行协商生产和服务，真正体现了每个顾客的人性需要，强调产品和服务的数字化、网络化、智能化。这就使得市场变得越来越有人情味。４、创新的决定性作用使得市场营销分散化。知识经济是以知识为基础的经济，是以创新的速度、方向决定成败的经济。企业的市场营销方式也应该由“保险型”向“探险型”转化，也就是说，企业的创新工作不应该是追求研制出一种没有缺陷的产品，而应该是快速推出一系列产品，由消费者选择，从中再发现能够满足消费者要求的、缺陷最少的产品。实现企业营销创新，迎接知识经济挑战所谓营销创新，是指企业以优于现有营销状态的创新行为，为推动生产经营活动的发展，以实现预期目标的创新性活动。为迎接知识经济的挑战，企业必须实现营销创新。１、树立知识营销观念。营销观念是贯穿于企业营销活动始终的指导思想，是企业一切市场营销活动的指南。由于知识经济强调企业的生产经营必须以满足消费者需求、促进社会进步、改善生态环境为前提，以实现社会经济的可持续发展为导向，因而，企业就必须树立起与之相适应的知识营销观念，自觉地把消费者利益、社会利益和环境利益三者有机结合起来，在投入上，以综合性、密集性的知识为首要因素；在生产技术选择上，以高效率、高环保为标准；在产品的包装和使用上，以优质、方便、健康、可回收为准则。只有这样，才能符合知识经济时代的发展要求。２、实施全球营销战略。营销战略是一个企业对营销发展方向、发展目标、发展步骤等重大问题所作的布置和安排，从根本上决定着企业营销的成败。在工业经济时代，企业营销活
　
　万方数据

教育资源为主的文档平台

文档分类