教育资源为主的文档平台

全部类型▼
分类
当前位置： 查字典文档网> 所有文档分类> 行业资料> 家居行业> 家具灭绝话术培训

家具灭绝话术培训

上传者：胡东成
|
上传时间：2015-05-05
|
密次下载

家具灭绝话术培训

家具灭绝话术培训


 成功四步曲
 预见成功
 相信成功
 学习成功
 坚持成功

 第一章：破冰与关系维护
 1．我们笑颜以对，客户却毫无反应，
 一言不发或冷冷回答：我随便看看。
 错误出招
 1) 好，没关系，请您随便看看吧。
 2) 好的，那您随便看看吧。
 3) 那好，您先看看，需要帮助的话叫我
 灭绝演练
 1） 导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可
以先了解一下我们的品牌和产品。你的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的
呢？
 2） 导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其装房子这样重要的事情，
多了解一下完全有必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐，我真的很想向
您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请??
 3） 导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我
先给您介绍一下我们的（床垫）请问，您家的装修是啥风格的？
 招数解读
 主动将销售向前推进，将顾客的借口变成
 说服顾客的理由！

 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买帐，
 说到：我觉得一般，到别处看看吧。
 [错误出招]
 1） 不会呀，我觉得挺好知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东
西真好！请教一下，您觉得还有那些方面不大合。
 2） 这是我们今 年主推的设计款式啊。
 3） 这个很有特色呀，怎会不好看呢？
 4） 甭管别人怎样说，你自己觉得好就行。
 [灭绝演练]
 导购：这位先生，您不仅精通装修方面的适呢？我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑
选到真正适合他的东西，好吗？
 导购：（对顾客）您的朋友对买**挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！（对
陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有哪个地方您感觉不合适呢？您可以告诉我，我们一
起来给您的朋友做建议，帮助她找到一套

版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！

下载文档

热门试卷

2016年四川省内江市中考化学试卷
广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
2017年六年级（上）数学期末考试卷
2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考​高三英语试卷
山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷

网友关注

2018北京公务员考试行测试题——常识判断十六（多选题）
2019北京公务员考试行测模拟题：言语理解练习题答案
2018北京公务员考试行测试题——定义判断（一）
2019北京公务员考试申论模拟题：“恶狗伤人”事件频发
2018北京公务员考试行测试题——逻辑判断（七）
2018北京公务员考试行测试题——数量关系（一）
2018北京公务员考试行测试题——言语理解与表达（六）
2018北京公务员考试行测试题——数量关系（三）
2018北京公务员考试行测试题——逻辑判断（一）
2018北京公务员考试行测试题——言语理解与表达（三）
2019北京公务员考试行测题库：言语理解练习题（五）
2019北京公务员考试申论题库：互联网状态下，我们还需要科普吗
2018北京公务员考试行测试题——判断推理（一）
2018北京公务员考试行测试题——言语理解与表达（七）
2018北京公务员考试行测试题——常识判断十一（多选题）
2018北京公务员考试行测试题——常识判断十九（多选题）
2018北京公务员考试行测试题——定义判断（二）
2019北京公务员考试行测模拟题：言语理解练习题
2018北京公务员考试行测试题——逻辑判断（四）
2018北京公务员考试行测试题——逻辑判断（三）
2018北京公务员考试行测试题——常识判断十七（多选题）
2019北京公务员考试行测题库：数量关系练习题（一）
2018北京公务员考试行测试题——逻辑判断（六）
2018北京公务员考试行测试题——判断推理（四）
2018北京公务员考试行测试题——定义判断（五）
2019北京公务员考试行测题库：数量关系练习题答案（一）
2019北京公务员考试行测模拟题：资料分析练习题答案
2018北京公务员考试行测试题——判断推理（二）
2018北京公务员考试行测试题——常识判断十八（多选题）
2018北京公务员考试行测试题——常识判断十五（多选题）

网友关注视频

沪教版八年级下册数学练习册21.4（1）无理方程P18
小学英语单词
沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 8
外研版八年级英语下学期 Module3
第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
沪教版牛津小学英语（深圳用） 五年级下册 Unit 7
化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐（二）
每天日常投篮练习第一天森哥打卡上脚 Nike PG 2 如何调整运球跳投手感？
冀教版小学英语四年级下册Lesson2授课视频
沪教版八年级下册数学练习册21.3（2）分式方程P15
沪教版八年级下册数学练习册21.3（3）分式方程P17
沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组（P11）
外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
沪教版牛津小学英语（深圳用）五年级下册 Unit 1
北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
沪教版八年级下册数学练习册20.4（2）一次函数的应用2P8
外研版英语七年级下册module3 unit1第二课时
六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 4
冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店（其五）》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣
冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
河南省名校课堂七年级下册英语第一课（2020年2月10日）
30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342

精品推荐

分类导航

胡东成

此文档贡献者

  • 2015-05-05

    贡献时间

  • 密

    下载次数

最近发表

胡浩平 上传 2017国考申论试题深度解读（市地级）：聚焦“城市水系” 实现人水共存
陈兴业 上传 2017国考申论（地市）亮点解析：概括“功能”首次出现在国考中
丁沃圻 上传 2017国家公务员考试申论试题（省级）
陶大堃 上传 2017国家公务员考试申论（副省）答案解析
董晓雪 上传 2017国考申论（副省级）深度解读：城市建设融合“水”的哲学

文档浏览排行榜