公务员面试题库题目与答案

公务员面试题库5000 题题目与答案
一、应变能力类
1、如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理？
【参考答案】作为一名基层T 作者，我认为人民的利益高于一切。为
人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理：
首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静
下来后，问清楚纠纷发生的原因。
其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的
口角或事件，可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的，我会妥善处理
好后继续前往工作；②如果事情涉及到国家法律法规，必须由司法部门m
面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让
另一_．名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作，并取得相关同事
的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情
解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。
最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸
取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务
员。
2、如果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你
将如何处理这个问题？
【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向
厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长
有其他的想法和看法。
(2)主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映
的意见是误解，那么消除误解；如果副处长所反映的意见属于自己存在的
问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的
措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。
(3)问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或
者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实
事求是的原则。

【参考答案】对这个问题，我会认真处理，既不损害正职的威望，又
达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：
(1)维护正职的威信，不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不
公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位干部不公正
待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况，并且要大家相信正职的工
作，正职的处理是有原因的；达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
(2)主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况
如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己
纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自
己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。
(3)做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部
谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。
因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变
自己所受到的不公正待遇的。
3、在实际工作中，有人即便工作负担很重，也不会告诉领导，而有
人没有多少工作，却经常一大堆抱怨。对此，你如何处理？
【参考答案】(1)充分肯定干工作的同志，保护其积极性。
(2)对工作少、抱怨多的同志进行个别谈话和帮助，恰如其分地指出
其不足，并逐步增加其工作量。
(3)不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样。建立工作实绩档案，
准确地把握下属工作情况，以便妥善安排工作。
4、在实际工作中，若秉公办事，不徇私情，有时容易得罪一些人。
若撇开原则，徇私枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与
私情的矛盾。
【参考答案】(1)处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，
又要不忘旧情。
(2)处理人际关系的原则是：做事以事论事，私交以私交论，做事论
理论法，私交论情。
(3)一个领导者应坚持原则，但并非可以不讲私人感情。当二者相矛
盾的时候，应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师
长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪
的是少数人，坚持的是原则和真理。
43．如果领导出差前临时交给你任务，这项任务对你的晋升和单位都
很重要，你又觉得你自己不是最适合的人选，那时候你该怎么办？
【参考答案】(1)公务员是代表国家行使公权，为人民服务的，所以
工作不应分清你我，不应分内分外，更不应只做对自己有好处，对晋升有
帮助的事；
(2)我的做事原则是，只要是领导交办的，只要是对单位，对国家，
对人民有益的事，我都应该积极、认真、负责地完成好；

(3)如果这事不由我分管，但我作为公民，也有带头纳税、督促他人、
本单位纳税的义务，因此，我会找合适的机会，和具体负责此事的人员沟
通，尽到自己的义务。
45．如果你正在接手机，领导正通过手机给你布置一项很重要的工作
时，突然手机和包都被人抢走，你该怎么办？
【参考答案】(1)迅速地喊：抓小偷，并马上去追。追的同时求助路
上的人帮忙，但也要注意安全，如果小偷拿出凶器，为了自身的安全也不
要和小偷拼命，毕竟生命比手机要重要得多。
(2)如果小偷跑得很快已经没有办法追上了，就马上报警．立案。
(3)马上找个公用电话跟领导解释刚才的情况，请领导谅解，并继续
听领导领导布置工作。
(4)总结经验教训，以后要小心。
46．有一次，你陪领导出去考察。后有人举报领导在这次考察过程中
受贿。但事后查清领导是清白的，所以有人怀疑你匿名举报，问你怎么办？
【参考答案】对于这种事，我认为应该这样：
(1)要相信，清者自清，浊者自浊，谣言止于智者，工作中这种事是
难免的，遇到这种事不要急于辩解，越辩解越说不清，该干什么还是干什
么，不要因此而影响工作；
(2)要相信领导的胸襟和人格，宰相肚内可撑船，领导绝非心胸狭窄
之人，不会因为此事而打击报复，更不会迁怒无辜，因此，不必为此而战
战兢兢；
(3)马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属，及时
地询问母亲做手术的情况。
48．学校即将毕业的老生在寝室里打麻将、喝酒，严重影响了其他寝
室同学的休息，你作为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办？
【参考答案】(1)快要毕业了，学业没有了负担，面临着就业，同学
们心理比较浮躁，加上年轻人精力比较旺盛，有些过激的业余生活是可以
理解的。
(2)抽烟、喝酒、打麻将违反了学校的规章制度，这些恶习对同学们
的身心不利，应该进行说服教育，讲明你们即将离校进入社会，要给母校
留下一个好的影响，留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重地违反
了学校的规定就要受到学校的处罚，影响到你们的就业。
(3)作为一名学生会干部，应该组织一些有益的活动，来丰富同学的
业余生活。
(1)总结经验教训，避免类似的事件再次发生。
49．你单位要买一台电脑，A 领导说要买进口的，质量好。 B 领导说
要买国产的，物美价廉。这样事交由你去负责，你怎么处理？
【参考答案】对此，我是这样认为的：
(1)工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同。因此，看
法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，
要从不同中尽量找出相同点，求同存异；
(2)虽然A 领导和B 领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，
两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到价廉物美经久耐
用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为
A 领导要买进口的就认为A 领导有浪费习惯，更不会因为B 领导要买国产
的就以小人之心猜测B 领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的觉悟
和高尚的人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导的意见办事才是
我们应该做的；
(3)具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的
优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定，然后照
章办事。
50．你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位
的3 个车位上，你如何处理？
【参考答案】(1)既然我是停车负责人，我就有义务维护我们单位停
车场的秩序。

(2)正常处理好与被调查同事的关系，不戴有色眼镜看人，要实事求
是地反映情况，不偏不倚；
(3)在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点
查明事实真相。
52．某星期天，单位领导叫你通知几个中层干部到单位参加一个紧急
会议，别人都知道了，只有你部门的领导手机关机，联系不上，这时你怎
么办？
【参考答案】遇到这种情况首先要保持冷静：
(1)分析原因：是否因为电话没有电了，那么在这时要想尽一切办法
联系部门领导，打电话给他的家人。联系上后立即告诉他要开紧急会议。
是否因为在处理一些问题或是生病，而且来不了，那么这时，我就会向我
单位的领导说明情况，并且在开会时作好记录，向领导汇报会议的内容和
精神。
(2)在工作遇到这种情况是在所难免的，我们应当认真地分析、总结，
以便在今后的工作中遇到这种类似的情况，能够处理得更好，同时也能够
增强领导对自己的信任。
49．你单位要买一台电脑，A 领导说要买进口的，质量好。 B 领导
说要买国产的，物美价廉。这样事交由你去负责，你怎么处理？

【参考答案】对此，我是这样认为的：

(1)工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同。因此，看
法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，
要从不同中尽量找出相同点，求同存异；

(2)虽然A 领导和B 领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，
两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到价廉物美经久耐
用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为
A 领导要买进口的就认为 A 领导有浪费习惯，更不会因为 B 领导要买国
产的就以小人之心猜测 B 领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的
觉悟和高尚的人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导的意见办事
才是我们应该做的；

(3)具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的
优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定，然后照
章办事。

50．你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位
的3 个车位上，你如何处理？

【参考答案】(1)既然我是停车负责人，我就有义务维护我们单位停
车场的秩序。


(2)正常处理好与被调查同事的关系，不戴有色眼镜看人，要实事求
是地反映情况，不偏不倚；

(3)在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点
查明事实真相。

52．某星期天，单位领导叫你通知几个中层干部到单位参加一个紧急
会议，别人都知道了，只有你部门的领导手机关机，联系不上，这时你怎
么办？

【参考答案】遇到这种情况首先要保持冷静：

(1)分析原因：是否因为电话没有电了，那么在这时要想尽一切办法
联系部门领导，打电话给他的家人。联系上后立即告诉他要开紧急会议。
是否因为在处理一些问题或是生病，而且来不了，那么这时，我就会向我
单位的领导说明情况，并且在开会时作好记录，向领导汇报会议的内容和
精神。

(2)在工作遇到这种情况是在所难免的，我们应当认真地分析、总结，
以便在今后的工作中遇到这种类似的情况，能够处理得更好，同时也能够
增强领导对自己的信任。
49．你单位要买一台电脑，A 领导说要买进口的，质量好。 B 领导
说要买国产的，物美价廉。这样事交由你去负责，你怎么处理？

【参考答案】对此，我是这样认为的：

(1)工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同。因此，看
法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，
要从不同中尽量找出相同点，求同存异；

(2)虽然A 领导和B 领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，
两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到价廉物美经久耐
用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为
A 领导要买进口的就认为 A 领导有浪费习惯，更不会因为 B 领导要买国
产的就以小人之心猜测 B 领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的
觉悟和高尚的人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导的意见办事
才是我们应该做的；

(3)具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的
优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定，然后照
章办事。

50．你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位
的3 个车位上，你如何处理？

【参考答案】(1)既然我是停车负责人，我就有义务维护我们单位停
车场的秩序。


(2)正常处理好与被调查同事的关系，不戴有色眼镜看人，要实事求
是地反映情况，不偏不倚；

(3)在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点
查明事实真相。

52．某星期天，单位领导叫你通知几个中层干部到单位参加一个紧急
会议，别人都知道了，只有你部门的领导手机关机，联系不上，这时你怎
么办？

【参考答案】遇到这种情况首先要保持冷静：

(1)分析原因：是否因为电话没有电了，那么在这时要想尽一切办法
联系部门领导，打电话给他的家人。联系上后立即告诉他要开紧急会议。
是否因为在处理一些问题或是生病，而且来不了，那么这时，我就会向我
单位的领导说明情况，并且在开会时作好记录，向领导汇报会议的内容和
精神。

(2)在工作遇到这种情况是在所难免的，我们应当认真地分析、总结，
以便在今后的工作中遇到这种类似的情况，能够处理得更好，同时也能够
增强领导对自己的信任。
53．你去某单位收养老保险，单位领导不但不给，还说了一些过分的
话，你该如何处理？
【参考答案】(1)首先我不会和该单位领导争吵，因为该单位也许经
济确实困难，我会换个时间换个地点和其好言协商，说明缴纳养老保险是
单位应尽的义务，是对企业和职工负责的行为。
(2)如果劝说不成，我会向上级汇报该单位事实存在的问题，针对该
单位的状况能否在某些方面作些变通。
(3)继续和该单位领导联系，必要时可诉诸新闻媒体，将不缴纳养老
保险的企业公布，并说明如逾期不缴，将按有关法律法规予以处罚。
54．假如你是一个执法人员，一个体户认为你执法不公，阻挠执法，
你怎么做？
【参考答案】(1)如果我是执法人员，我在执法中肯定会依法依规，
做到公平、公正、公开。

第二，可以以没有现金为理由，暂时缓报。
第三，过几天找机会和签字的领导沟通一下，我相信，领导签字也可
能是在不知违反规定的情况下签的，只要我说明情况，领导的觉悟肯定比
我高。
第四，如果领导明知是违反规定的，仍然签字报销，我会提出反对意
见。领导如不采纳，我将把情况向上级领导反映。
第五，在平时的工作中，作为一名会计，要热情地为大家服务。
第六，作为一名公务员，当原则和同事间的关系发生矛盾时，要以工
作为重，原则为重。
56．你和领导一起到某地开展调查，你因堵车迟到了，领导和其他部
门同志非常生气。你怎么办？
【参考答案】(1)领导和其他部门的同志生气是很正常的，因为毕竟
我的迟到影响了工作，所以一定要忍耐和克制，不要和领导当面顶撞。
(2)等领导消气以后，心平气和地和领导说出原委，并向领导保证以
后不会犯类似的错误，希望领导原谅，我相信领导都是通情达理的人，他
们会原谅我的。
(3)赶快积极地投人工作，把由于自己耽误时间而影响的工作尽心尽
力地做好。
(4)总结经验教训，避免类似的事件再次发生。
57．为体现“尊师重教”，某市已郑重向市民宣布，要为百户优秀和
无房的特困教师。集资建造高质量的“园丁公寓”。即将竣工时发现，不
仅部分建房款项有被挪用之嫌，且工程基础质量也存在隐患。教师节快到
了，这是承诺乔迁新房的最后期限。假如你是分管此项工作的领导，你会
怎么办？

【参考答案】(1)首先迅速组织专业人员调查研究、分析判断工程质
量问题的严重性，分析事故原因，追究工程承建单位的责任，积极采取补
救措施。如无法补救，坚决拆除重建。

(2)同时组织有关部门人员参加的工作组对集资款项的使用情况进行
审计，追究责任人，并通过各种渠道筹集资金弥补缺额款项，按照有关规
程，加强工程的监督和管理。


59．在工作中，假如遇到主要领导对你的工作不支持，该怎么办？

【参考答案】(1)冷静对待，认真分析，首先从自己的身上找原因。

(2)调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

(3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行
动上保持一致。

(4)若是主要领导认识不够，那么我应该主动和主要领导加强沟通，
讲明情况，说明理由，求得支持。

(5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

60．上级两周后要来检查防火、防盗、防泄密工作，你是本单位这三
个工作的负责人，怎么安排？

【参考答案】首先要组织本单位的三防人员进行动员工作，做好准备
迎接检查，同时考虑是否需要其他部门予以配合，及时通知这些部门做好
准备工作，检查之前对本单位的安全状况进行一次全面检查，并注意做好
记录，通知有关人员及时清理安全隐患。对领导在视察期间本单位人员的
注意事项做出规定，并呈交相关领导审阅，通过后下发给有关人员。注意
视察期间及时做好接待工作，参加接待人员应细心听取领导的意见、建议
等，并要求相关人员做好工作记录，表明本单位的重视程度。视察结束后
做好善后工作，对领导提出的问题及时予以纠正，要求相关工作人员注意
这些事情，并召集三防人员进行学习，领会领导的指示、精神，争取在以
后工作中避免这些问题的出现。

二、求职动机与职位匹配类
1．你认为金钱、名誉、事业哪个重要？

【参考答案】我认为这三者之间并不矛盾。虽然现代社会对成就的认
同，有时表现为金钱，有时表现为荣誉，有时表现为事业上的成功，有时
三者兼有。但我认为”我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉，
三者对我们都很重要：

(1)现阶段，金钱是我们维持生存和发展的物质保证，荣誉是我们孜
孜奋斗的精神动力，我想光讲工作和奉献而不讲个人利益(个人利益包括
物质利益和与物质利益相关的精神奖励)也是不现实的。

(2)当然也不能光讲利益而不谈努力工作、不讲无私奉献，蜕变为拜
金主义者。作为一名受过高等教育的大学生，如果能成为为党工作的公务
员，追求事业的成功将是我人生的主旋律。

(3)作为一个健康成熟的社会，应该努力创造良好环境，使那些努力
工作、无私奉献的人能得到社会的认可和回报，而达到三者的统一，使每
个个体都能人尽其才。

2．你工作时间仅有三年，就换了几个单位，有什么可以证明你今后
不会再换工作或是能在我单位工作长久呢？

【参考答案】我确实是三年换了四个单位，说起来只能怪我自己经验
不足。大学刚毕业的时候，我认为我应该是一个优秀的程序编制人员，但
工作几个月后，我发现这一份工作与我所学的专业不对口。于是，当我发
现有一个和我的专业相关的职位时，我便辞职，转到那儿去上班了。


【参考答案】(1)也许我应该向各位考官说明一下，我是一个农民子
弟，许多城市大学生看来很苦的条件，对我来说不在话下——因为我从小
到大都是在这种环境中成长的。

(2)至于说到工作繁杂，我认为烈火炼真金，只有经过艰苦的考验才
能磨炼人，使年轻人更快地成长。年轻人如果没有自己的追求，沉溺于安
逸的环境，是不会取得成功的。我渴望挑战，渴望在挑战的过程中铸就自
己的辉煌。

(3)我是从农村出来的，对农村比较熟悉，我认为农村相对城市而言，
其实有许多有利的发展条件，但现在受到各种限制，其中最大的限制是缺
乏知识与信息。我是一个农民子弟，不仅以前是，而且现在和以后都是，
我愿意作为他们当中的一分子，为农村的发展贡献出自己微薄的力量。

4．如果你被录取的话，你该如何完成从普通公民向国家公务人员的
角色转变？

【参考答案】在没有成为公务员之前，我深爱着我的祖国和我现在生
活的这片土地，真诚友善，乐于助人。成为公务员后，我觉得应该从以下
几方面继续努力，更加严格地要求自己：

(1)深怀爱心，真诚助人。视解决百姓事为己任，心中牢记群众利益
无小事。

(2)摒弃私心，多为大家考虑。淡看利益，多替他人着想。“百姓心中
有杆秤”，自己的付出迟早会得到大家的认可。

(3)严于律己，自觉接受群众监督。一些事情普通群众可以做，但自
己不应该去做，要时刻监督自己，切实履行人民赋予自己的责任。

(4)心胸宽广，志向远大。公务员工作多而杂，有时还可能被别人误
解，要有耐心和宽阔的胸怀。不断加强学习，不断提高自己的理论水平和
业务素质。

(5)培养自己的组织性、纪律性。遇到事情，多向上级请示，服从领
导安排。

5．如果你被录用到新的岗位，你将如何开展工作？

【参考答案】(1)初到一个新的岗位，一切都是新的，一切都很 陌生，
我想第一步应该尽快熟悉自己工作的职责和任务，从头做起，从点滴小事
做起，刻苦学习，严格要求自己，以便尽快适应新的工作。

(2)要虚心向单位的领导和同事请教，尽快融入集体，要尽快掌握必
要的工作技能和理论水平，提高工作能力。

(3)多和领导、同事沟通，为自己创造一个良好的人际氛围，在工作
中取得领导和同事的指教、理解和支持。

(4)给自己定下一个工作计划和目标，严格要求自己，逐步提高自己。
这样尽快适应公务员的工作。