企业信息化建设中的问题研究
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企业信息化建设中的问题研究
广西轻工业
GUANGXI JOURNAL OF LIGHT INDUSTRY
经济与管理
2010 年7 月
第7 期(总第140 期)
【作者简介】洪茹(1983-),女,安徽马鞍山人,广西大学MBA硕士研究生,广西经济信息中心助理工程师,从事网管信息技术管理相关工作。
1 引言
近年来,随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发
展,信息化建设已不再是企业的效益工程,而是企业的生存工
程,如果企业在信息化建设过程中失去了有利地位,势必被社
会所淘汰。
2 企业信息化理论
企业信息化就是企业利用现代信息技术,通过信息资源的
深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率
和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
2.1 企业信息化的内涵
目标:增强企业的核心竞争力。
手段:计算机网络技术。
涉及的部门:企业的各个职能部门。
支持层:决策层、战略层、战术层。
功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
组成:企业信息化是一个人机系统,包括人、计算机网络硬
件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备。
2.2 企业信息化的外延
(1)企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,计算机
网络技术是企业信息化的实现手段。
(2)企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、
实现手段等因素的发展而发展。
(3)企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键
点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时地
传输到相应的决策人手中,为企业的运作决策提供数据。
(4)企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一
个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的
信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设
计、加工应用信息化。
(5)企业信息化的实现是一个过程:包含了人才培养、咨
询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、
二次开发等过程。
2.3 企业信息化的重要性
()提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企
业决策的进一步科学化。
()促使企业业务办事和管理程序更加合理,有助于增强
企业的快速反应能力。
()能进一步促进企业资源的合理组合及利用,提高企业
的生产经营及管理效率。
()给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台,有助
于企业的发展,提高员工的创新能力。
3 我国企业信息化建设的现状及存在的问题
3.1 我国企业信息化建设的现状
自改革开放以来,我国企业信息化水平不断提高,信息化
在推动企业迈向世界一流企业进程中发挥了重要作用,逐渐出
现一批从财务软件发展起来的优秀的企业信息化软件公司,如
用友、金蝶、浪潮等,也从国外引入SAP、ORACLE 等知名跨国
软件公司。但是,在实施企业信息化进程中,两级分化比较严
重,占全国企业总数99% 以上的中小企业信息化水平仍然普
遍较低,44.2% 的企业将接入互联网用于企业信息化建设,仅
有32.8%的企业具有电子邮件系统应用,应用ERP 的中小企
业仅为4.8,只有14.0的企业建有企业门户网站,情况不容
乐观。
大部分企业管理不够规范,难以适应现代化管理的要求。在
生产、销售、采购、计划等环节不规范的条件下进行企业信息化
建设,往往由于旧的管理模式影响使得规范的管理不到位,不能
真正发挥其效能,从而导致半途而废或达不到预期的效果。
供应链未完全建立。产、供、销三方仍然停留传统的单一买
卖关系,企业没有意识到自身竞争的成败正受制于供应链的相
关行业、企业,供应链成本过高,而且大部分企业未建立客户管
理系统,营销资源未实现共享。
企业信息化建设人才特别是复合型人才匮乏。企业信息技
术人员只占企业员工总数的1不到。其中既懂IT 技术又懂企
业业务流程和企业管理的复合型人才更加稀缺,很大程度上制
约了企业信息化建设的质量和效率。
3.2 我国企业信息化中存在的问题
3.2.1观念问题
企业信息化要与技术进步、管理创新和观念更新相结合,
企业
信息化建设中的问题研究
洪 茹
1,2
(1.广西大学商学院,广西 南宁 530004;2.广西经济信息中心,广西 南宁 530022)
【摘 要】 企业信息化建设已成为未来企业发展的趋势,也是国家经济信息化的重要组成部分。介绍了企业信息化的相关
内容及我国企业信息化的现状,对企业信息化建设中存在的问题进行分析并提出对策。
【关键字】 企业信息化;存在问题;对策
【中图分类号】F426.81 【文献标识码】 A 【文章编号】 1003- 2673(2010)07-10402
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