文秘人才市场需求状况调研报告

上传者：罗敬宁
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上传时间：2015-05-06
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文秘人才市场需求状况调研报告

文秘专业人才市场需求状况的调查报告
一、总体情况
文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的
工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在，领导及单位工作涉及到
哪里，它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员
工作性质的最好概括。随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加
细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导
决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。
由于高校的不断扩招大学生已经不是以前的抢手货，而是随处可见的待业
人员。对于文秘专业的学生而言就业压力是不言可喻的，因为很多其他专业的
女学生未必都是从事与专业对口的行业相反的是从事文秘方面的文职类工作，
若再加上一些其他或有或无的状况时时出现，这对文秘专业的学生的冲击力加
大成了一种必然，因此对于文秘专业社会需求情况调查显得非常有必要。
二、调查结果及分析
（一）社会外部情况
1、通才更受青睐
现在的文秘秘书已经不再是以前的单纯的秘书，更多的是复合型的人才。
无论是公司还是普通的工厂对于文秘的定义已经不再局限于收发文件、拟写文
书、档案管理等日常常规性的工作，现在用人单位看更重要的是是否具有其他
的能力，如良好的沟通能力、人事方面的经验等。不难发现现在用人单位讲求
利益最大化成本最小化，在招聘人员的时候这种情况最为突出，因此在有意识
的培养自己时不应该把自己定位成专才只专注于一方面，更重要的是把自己培
养成各方面都有所涉及的通才。
2、文秘职业岗位群发生较大变化
国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减，而
外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细，文秘
人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、人事文
员等，职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际
上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职，通过与从事此行
业的人访谈所知，通常要照顾到最基本的日常工作，即收发文件、接待来访客
人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展，不难发现
外企也需要用到文秘人员，但对于英语更加偏重，至少也要能用日常英语与人
沟通即有CET—4 以上的英语能力，职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对
文秘人员需求量，但中小型单位的数量呈增长趋势，所以中小型单位的综合文

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