如何沟通最有利于执行
上传者:邓前锋|上传时间:2015-05-11|密次下载
如何沟通最有利于执行
如何沟通最有利于执行
易友2011.11
调查显示,中层经理人适量地重复信息会对推进下属完成任务产生惊人的效果。
中层经理发出的每7条信息中至少有一条与之前信息的内容相重复,或者是用另一种沟通手段重新表达了一次——比如,之前口头交代的事情现在通过电子邮件、语音邮件、即时通信工具等方式再次强调。有意识地进行这种重复,可以使推动项目进度方面更有成效。 不定期的重复与强调会使下属对该做的事印象更深刻;这样做的经理人也会得到下属的好感和尊敬。而未能掌握这种技巧的经理人则经常在项目后期处于救火状态;在表达方式上,研究小组发现,下达任务时迅速进行面对面沟通,之后再不定期地以其他方式重复提醒,这种组合方式的效果最为显著。
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