同城快递的商业企划书

论文题目 基于智能调配系统的商户速递及同城快递

I

目录

1创意来源........................................................................................................................................ 1

1.1创意来源 ............................................................................................................................. 1

1.2突破的思维定式及颠覆性假设 ......................................................................................... 1

1.3对假设进行考察论证 ......................................................................................................... 1

2.创意描述........................................................................................................................................ 1

2.1创意的价值主张 ................................................................................................................. 1

2.1.1顾客的客户价值 ...................................................................................................... 1

2.1.2商家的客户价值 ...................................................................................................... 2

2.2创意的描述 ......................................................................................................................... 2

2.2.1商户速递 .................................................................................................................. 2

2.2.2同城实时快递 .......................................................................................................... 2

2.3多方共赢关系 ..................................................................................................................... 2

3业务目标受众及刺激购买方案 .................................................................................................... 3

3.1目标受众 ............................................................................................................................. 3

3.2如何提供服务 ..................................................................................................................... 3

3.2.1商家速递 .................................................................................................................. 3 3.2.2实时同城速递 .......................................................................................................... 3

3.3刺激方案 ............................................................................................................................. 3

4开发该创意的关键资源及获取方式 ............................................................................................ 4

4.1关键资源 ............................................................................................................................. 4

4.2获取方式 ............................................................................................................................. 4

5团队构架........................................................................................................................................ 4

5.1构建标准 ............................................................................................................................. 4

5.2权利结构 ............................................................................................................................. 4

5.3企业的组织形式 ................................................................................................................. 5

6创业资金获取及盈利预期 ............................................................................................................ 5

6.1启动资金获取渠道 ............................................................................................................. 5

6.2资金用途 ............................................................................................................................. 5

6.3盈利预期 ............................................................................................................................. 6

6.3.1员工需求量和劳动成本预测 .................................................................................. 6

6.3.2损益表 ...................................................................................................................... 7

6.3.3现金流量表 .............................................................................................................. 8

II

1创意来源

1.1创意来源

随着科技的发展，人们追求便利的心也逐步提高，我们只要轻轻的点击鼠标，敲下键盘就能做到足不出户买到我们想要的东西。然而这种买东西的方式却有一定的局限性，我们不能做到马上能拿到东西，买的东西一般也是生活用品，由此我们想到有没有什么方式可以让我们购买的东西能在几个小时甚至几十分钟之内就能到手呢，由此我们想到了同城速递业务。

1.2突破的思维定式及颠覆性假设

我们突破了淘宝及其他同城速递只做网店的思维定式，我们所做的是让已有的实体店加入到我们的业务中，并且店主还不用自己花费时间来经营，他们只需要提供产品，我们提供人员取货，送货。我们不仅可以让大型商场，大型超市，加入我们的业务，而且我们还可以让一些小商小贩，菜农等加入到我们的业务中，这样不仅卖家可以很好的出售自己的物品，买家也能更方便买到自己喜欢的物品，并且能在很短的时间内拿到商品。极大地方便了人们的生活。

1.3对假设进行考察论证

我们通过问卷调查和实地考察的方式询问商家是否愿意加入我们的业务，当然我们也给他们详细讲解，他们会如何增加销售量，并且对他们来说不用花费时间精力，不用投资，没有风险，他们会乐意加入到我们这个业务中来的。我们通过传单宣传的方式来宣传我们的业务，并且通过问卷调查和实地考察的方式来询问一般的客户是否愿意在我们的网站上买东西，并且还不用付邮费，还可以快速送货上门。我们这样的业务必定会得到人们的支持，而且能够很快的得到发展，迅速的拥有大量用户。

2.创意描述

2.1创意的价值主张

2.1.1顾客的客户价值

1）商家速递服务

我们的业务能给客户带来如下的便捷：

①上网购物价格清晰、实时，能及时了解生活环境周围的各类商品的实时价格信息。

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②方便快捷，即使商家就隔了几条街，也能享受到实时快递的服务。

2）同城快递业务

我们的顾客能从中获得如下好处：

①不再忍受现在的同城快递的龟速，接件人实时接收。

②上门收取快递，不再需要去快递营业点投送。

2.1.2商家的客户价值

商家利用我们的平台可以获得如下优势：

①发展了新的客源。

②容易培养客户忠诚度。

2.2创意的描述

2.2.1商户速递

我们将开发一个同时可以在web端以及移动设备端运行的结合同城速递业务以及类似淘宝的零售交易平台。商家可以在该平台上登陆自己的商品等待客户购买，客户登陆后在允许的速递半径内可以选购任意一家商家的商品。交易达成后，我们会派出速递员将货物在规定时间内送至客户手中

下面，我们将从一个速递员的工作流程的视角描述我们的创意：

①速递员开始上班后，登陆移动设备，准备接受任务。

②系统将自动按照订单重要程度（订单越早越重要）以及速递员当前的位置为速递员量身定做一个速递任务，一个速递任务可能会包括多个订单，且一个速递任务可能会由多个同城快递业务与商家速递业务混合而成。同时，系统会根据该任务提供业务员的最优路径。 ③速递员参考系统提供的最优路径完成这一任务，然后登陆移动设备，继续接受任务。

2.2.2同城实时快递

同样的，客户将快递物品登记到我们的平台上，速递员随身携带发件单、收件单，在系统的辅助下和其他商品一起完成快递的实时运输。当然，如果快件无法成功送达的话，在系统内进行确认后系统会同样安排返回业务。若该快件无人收取，在下班时速递员讲该快件拿回仓库等待明天继续派送。

2.3多方共赢关系

对于客户的同城速递业务，我们可以按照现今同城快递业务的收费标准制定新的收费标准。而对于商户速递业务，我们按件分级计费。这样在为顾客、商家提供优质、便捷的速递服务的同时也能为公司运转提供资金。

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3业务目标受众及刺激购买方案

3.1目标受众

1.商家速递服务(向商家提供服务)

2.实时同城快递业务（向个体用户提供服务）

3.2如何提供服务

3.2.1商家速递

为了增加零售业务，现今很多大型公司如沃尔玛等都提供了“外卖”服务，但推广效果并不明显；首先，地域局限性，沃尔玛只在仅有几个大型城市提供速递服务；其次，沃尔玛没有开发出一套完整实用的系统来实施速递业务。

因此，本物流公司应运而生，一旦用户向系统提交订单，本系统会将业务单根据地区街道智能打包反馈给相应商家并自动分配快递员和车辆，商家准备好快件后通知快递员取货。这样既增加了商店业务量，吸引大量客户，也同时提高了本物流公司的经营状况，为公司带来收益。

3.2.2实时同城速递 需要指出的是，本公司的主营业余为为商家即实体店提供速递业务，同时，若有同城个体用户在某一特定时间下单购买商品，本业务系统可以智能混合同城快递业务单与商家速递订单以实现实时速递。

本物流公司的系统可以在用户下单第一时间通知商家准备快件，系统会智能分配相应还未接单的快递员，快递员即拿即送，实现真正的“零延迟”。在这其中，信息化是物流运作的基础条件，若没有一套完整的智能运作系统，相应自动化、无缝化和协同化无法实现；

3.3刺激方案 1）宣传

通过各种新媒体途径的宣传，投入大量资源获得爆发式增长的媒体知名度。如此有利于后续工作的开展。

2）走访

通过业务员走访让不了解我们的商家加入我们的行列。

3）价格

通过科学合理的定价达到吸引商家的目的。

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