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3G行动通讯未来发展趋势与整合性行动通讯产品之创新设计研究



中华民国设计学会2005年设计学术研究成果研讨会论文集3G??动通讯未??发展趋势
与整合性??动通讯产品之创新设计研究 A Study on the Future Trend of 3G
Communication Technology and Innovation Design of the Integrate Communication
Product 张维新* ??季雄** Wei-Shin Chang * Jih-Shyong Lin **
* 大同大学工业设计研究所 研究生 **大同大学工业设计研究所 副教授 摘要
3G??动通讯时代的????,让??动通讯结合??网际网??,人们透过??动电话就能??上
网??,让原本只能在家??进??,今日则演变成「??动上网」新时代,也为人??创造??
新的价值。面对这样的趋势,??动电话的等级也相对的需要提升,在多样化的技术
服务下,出现??整合性??动通讯产品,因此,??管是电信或是??动通讯产品的业者,
都必须??断的创新才能在3G时代下生存,????持续创新,将造成竞争??的减弱,甚
至面??倒闭的危机,因此每一家公司对於其产品或服务都需要在内部建??一套创新
开发??程,??维持公司的开发绩效。 本研究??用Jonathan Cagan以及Craig-M. Mogel
所提出的iNPD(integrate New Product Development)四阶段的整合性新产品开发??程,
转换成产品创新设计法。一开始先进??文献资??的收集,探讨??动产业的趋势,并
对於目标族群的访谈,接著以此为????基础开始进??创新设计:1.确认机会—将访谈
结果套入SET分析??导出POG。2.??解机会—透过POG的确认,使用的工具是VOA
价值机会分析导出对产品有用的设计方针。3.机会概??化—依据设计方针进??构想
发展。4.实现机会—??用3D表现图或实体模型对产品加以视觉化的实现。本研究最
后以此??程设计出分别符合20~24岁的大学生,25~29岁的上班族这??种族群的需求
与喜好的??动通讯产品,并将具体化的产品创新设计成果??加设计竞赛,证明本创
新设计??程具有高??的绩效。 关键词:3G??动通讯、产品创新设计、SET分析、
价值机会分析 Smart Phone这??产品,预??将透过??同??域资讯产一、绪?? 品的整
合达到有价值的创新应用。在另一方面,也电脑工业发达后,促成??个人电脑的实
用化,期望透过3G宽频特性的运用,让动态影像、音??等而PC则为网际网??的普及
扮演推动的角色,创造多媒体的丰富内容(Rich Contend)在??动网??上开始??丰富的
网??内涵,使人??对资讯的使用成为一种??通,将会让??动生活??为方??、有趣。??
动通讯习惯。网际网??的兴起,也让人们体验??资讯无国产品从过去以技术与功能
取向,到现在成为消费性界的????。而近几????,由於??动电话出现爆炸性电子产品,
而其中??动通讯产品的外观与功能设的普及,??动通讯技术的快速发展,则让人享
受到计,??为??动通讯产品附加价值带??最重要的经济随时随地沟通的快感。这??
项人??社会中重要的突??及影响??。 破,皆为现今科技发展中,成长最为快速的产
业。本研究并??用Jonathan Cagan以及Craig-M. 而3G-第三代??动通讯技术,则适??
地结合??者的Mogel所提出之iNPD(integrat New Product 优点,创造出一个没有地域
限制、沟通????的??动Development)四阶段的整合性新产品开发??程,实际上网环
境。 ??进????动通讯产品的创新设计。先从目前3G??动然而3G的出现,其高速??
据通讯的特性带动??通讯发展的现况,透过SET要素分析??创造新的产??动电话功的
变革。厂商也??断朝向宽频??动资讯品机会空间(POG),再??用价值机会分析(VOA),
归产品的方向,开发出像PDA Phone、Feature Phone和  中华民国设计学会2005年
设计学术研究成果研讨会论文集纳出经由各方面明确考??的设计方针,最后依据设
1.多功能整合 计方针进??产品设计,以达到符合使用者需求的目随著??动通讯科技
的日益进步,对??动通讯产标,让新产品??只是有用的(Useful),??是好用的品的功

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