分析全国首家建材O2O乐易商城停业的原因

上传者：顾纯祥
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上传时间：2016-03-11
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分析全国首家建材O2O乐易商城停业的原因

5月7日下午，记者致电乐易家居，其相关工作人员承认停业，但话语谨慎未透露更多信息。

在业界看来，乐易家居走了正确的模式但却没能踩准节奏，线上线下投入的不合理乃至掌舵人的过度乐观预计，在房地产市场并不是太景气的大背景下被放大。

“互联网+”的概念，4万亿元市场的预期，让互联网家装行业站在资本的风口，但并不是所有搭上互联网的“猪”都“飞起来了”。

近日，号称“中国首家建材家居O2O电子商务平台”的河南乐易商联商贸有限公司(以下简称乐易家居)闭门停业，外界传闻是因为资金链断裂。

乐意家居未公开回应

乐易家居主打O2O概念，旗下的乐易商城是集合了家居、建材、家饰等数万种商品的一站式购物平台，也其线上业务—乐e商城的实体终端。按照公司的构想，到2017年其要完成百亿利润，2020年赴美上市。

不过，这家去年才贴上“互联网+”标签的企业不久后即“变脸”。五一节过后，正在营业的乐易商城忽然闭门上锁，“因商城内部网络升级，装修改造，暂停营业，重新营业时间5月22日。”此后，其位于郑汴路凤台路的乐易家居体验中心正式停业。

一切并非停业整修那么简单。5月5日，乐易家居的多名商户奔赴至位于郑州新区农业南路与金水东路交汇处，来向公司索要欠款。

一名此前任职于乐易家居官网事业部的人士向记者表示，公司节前已经开始拖欠员工工资，因而很多员工离职，他也是其中之一。“工资到现在也还没发，4月中旬离职的时候，我们部门走了一半人。”

该名人士指出，尽管乐易家居现在并未明确表示停业即关店，但后续商户应当不会再营业。据其表示，之前就有商户因为生意太差加上欠款迟迟拿不到退出了乐易的门店。

也有消息指出，乐易家居的资产估算远高于债务，其目前正筹备房产变现，用于支付货款和消费者预收款。对此，乐易家居官方目前尚未给出公开回应。

离职员工称线上投入太少

根据企业的工商公示信息，河南乐易商联商贸有限公司成立于2013年11月，法定代表人为段伟。公司员工表示，段伟也是公司的掌舵人。去年的10月份，他还曾向各路电商大佬们推崇乐易家居的“免费家装”模式。

段伟还有另一个身份：郑州亿中基业有限公司法定代表人。资料显示，该公司是一个集建材陶瓷产品生产销售、矿产资源开发和汽车电子电器研发生产为一体的多元化企业。

事实上，2013年2月乐e家居网就已经成立。2013年，乐e家居延伸到“线下体验”，表示要在全国布局开设线下体验馆，向O2O转型。但到现在为止，其线下门店也仅在郑州有一个。

让乐易家居被行业关注的是其在去年的动作。2014年9月，乐易家居高调宣布：买我的建材，免装修费。据悉，消费者只要购买超过价值4万元的装修用品，便可以不用再出其他费用。

可眼下还不到一年的时间，高调出场的乐易家居就陷入困境，极度的反差反应了企业什么现状?

“公司给自己定义是O2O电商企业，但线上投入太少，线下投入太大。”前述乐易家居已经离职的一名员工告诉记者，无论是线上还是线下，乐易家居的销售情况均较为惨淡。“官网事业部加平台事业部加客服统称电商中心，这个中心一个月的营业额才1000元左右，但却有30多个员工。”与此同时，实体店则面临着人才缺乏的困境。

乐易的前述离职人员表示，段伟很想借互联网电商的概念来吸引投资，但最终并未能如所愿。

互联网家装前景看好

据业内保守估计，2015年家居建材行业的市场规模将会达到4万亿。数万亿元市场的预期，让互联网家装行业站在资本的风口，乐易家居盯上的正是这一风头正盛的市场。在业界看来，其模式乃至方向并无错误，但其线下铺得太大，反而轻视了线上，结果线下耗费资金过大，占用资源过多。最近两年建材和装修市场趋于下行，在这个阶段没有控制好成本和节奏，企业过于乐观地预估了市场，将会遭遇市场洗牌。

在互联网家装业务上，不少企业还在持续发力。就在本月，齐家网全新建材家具O2O线下体验店开业。按照规划，其未来3年内将在中国开设300家互联网体验门店。上个月，国美在线宣布与东易日盛装饰集团合作，推出3D线上家居家装电商平台“国美家”。

资本也在持续青睐互联网家装。今年3月份，家装O2O平台土巴兔获得58同城、红杉资本、经纬创投共同投资的2亿美元融资;2月末，齐家网获得1.6亿美元D轮融资;爱空间也在此前宣布获得6000万元的A轮融资。

电商观察员鲁振旺告诉记者：“对于家装来说，O2O是一个新模式，这个阶段还是需要投入，盈利很难。”鲁振旺表示，资本大多关注领头羊，目前包括特巴兔、齐家网等在内的企业都获得了资本注入。