高级饰品销售员个人鉴定
翻新时间:2011-12-28
高级饰品销售员个人鉴定
在销售当中,培训顾客是最好的营销,让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看饰品,含量是什么样的,有什么好处,饰品是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。饰品真假怎么样去鉴定等等,传出好的口碑,比做什么样的广告都好。
在销售当中,我做到了以下几个方面的技巧:
1.注意服务细节。走在顾客的侧前方,我不会跟在后面,因为我知道是迎顾客而不是追顾客,顾客向前走我就要向后退。站我站在侧前方,当顾客俯身看首饰时而不是向我行礼,抬头和我交流时只需侧看我就行了,而不是仰头看我。
2.视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。
3.学会观察顾客。当看到一个顾客进点时,只微笑说您好,当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚,可以先不说话观察顾客着顾客的亮点,不过分热情,以防给人压力。从顾客身上找话题,观察顾客的衣着打扮,在心里给顾客一个定位。
作为销售员,我能具备柜台语言技巧主旨应该具有亲和力:
一、谦逊。在接待顾客时,我会谦和、礼让、友好而不傲慢。
二、言之有礼。我使用礼貌语言既是对顾客、对自己尊重的表现,又是融洽与顾客关系的基础。
三、和气。在接待顾客时,我态度热情、尊重客人,和颜悦色、心平气和、不强词夺理、不声色俱厉、不挖苦讽刺、不侮辱谩骂、不怠慢顾客。
四、文雅。在接待顾客时,我能态度亲切、文质彬彬,说话讲究方式,言词生动、形象,比喻恰当,给顾客以生动的印象。
所谓职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。所以讲诚信有利于别人,更有利于自己。我始终坚持走诚信的路,踏踏实实的工作,踏踏实实的做好自己!
下载文档
版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!
网友最新关注
- 书包村里的故事
- 放风筝
- 雨
- 想象
- 小狗分鱼
- 春风
- 妈妈,我很想念您
- 树发芽了
- 豆豆、杨杨和小王还有老师观察风
- 姥姥家的小狗
- 妈妈的爱(二)
- 柳树
- 秋天来了
- 李嘉豪奇遇记(一)
- 梅花
- 药店营业员自我鉴定
- 优秀大学生大一个人鉴定
- 教师工作的自我鉴定
- 商场采购部员工自我鉴定
- 优秀服务员自我鉴定范文
- 护理专业大学生的自我鉴定
- 员工转正自我鉴定
- 行政人员自我鉴定范文
- 全面大学毕业生自我鉴定
- 计算机专业大学毕业生自我鉴定
- 统计物理学专业自我鉴定
- 大学生入学一年自我鉴定
- 银行系统内工作者自我鉴定范文
- 中学生毕业自我鉴定
- 电力专业学生的自我鉴定
- 把课堂还给学生
- “百万大裁军”对于当下国防与军队建设的启示
- 全媒体时代编导专业复合型人才培养之探索
- 电视民生新闻播报曲艺化现象探析
- 对乡镇综合文化站免费开放的几点思考
- 浅论电视新闻故事化
- 中职《机械制图》教学中学生空间想象能力的培养研究
- 基于电动汽车产业的技术创新策略
- 关于新形势下构建群众文化孵化中心的思考
- 浅谈电视新闻声画语言的整合
- 浅析室内设计发展空间与原理
- 浅谈对农节目在新农村建设中的作用
- 新时期做好基层群众文化工作的措施分析
- 新闻类演播室使用的基本使用介绍
- 网络微信平台对越南语自主学习的影响
- 《跳水》教学设计
- 《桂林山水》教学设计
- 《荔枝》教学设计
- 《我的战友邱少云》连锁式思维训练
- 小学语文第十册
- 14 林海
- 《桂林山水》教学设计
- 读文作画评画学文——《海上日出》第3自然段教学新探
- 8、记金华的双龙洞
- 小学高年级想像作文指导设计
- 《五彩池》迁移练习设计
- 我盼春天的荠菜(第一课时)
- 《詹天佑》
- 《怎样度过“六一”儿童节》教学设计
- 《记金华的双龙洞》的教学设想