保险公司实习自我鉴定
翻新时间:2011-12-28
保险公司实习自我鉴定
在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。
在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。
我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。
在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
下载文档
版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!
网友最新关注
- 放飞我的奥运梦想
- 说礼貌
- 游南京路
- 我做文明小使者
- 改错
- 捉螃蟹
- 我的电脑老师
- 我的好爸爸
- 我的爷爷
- 去公园
- 扫炮皮
- 西红柿
- 台风
- 吃汉堡包
- 家的变迁
- 编辑简历自我评价
- 物流专业简历自我评价
- 2011年大学生入党自我评价
- 办公室秘书简历自我评价
- 公司党员自我评价
- 自我评价的作用
- 光纤通信专业自我评价
- 前台接待简历自我评价
- 电子技术专业自我评价
- 应聘“企业高管职位工作”的自我评价
- 高级主管简历自我评价
- 党员自我评价材料
- 学校自我评价的作用
- 外贸专业简历自我评价
- 客户代表简历自我评价
- 如何提高热工控制仪表抗干扰能力
- 如何成功管理小型火电调试项目
- 试论党群工作如何与企业管理相结合
- 市政施工企业人力资源管理初探
- 市政路桥施工技术与质量控制措施浅析
- 山区公路勘测设计应注意的问题及分析
- 市政工程排水管道质量控制方案及防治解析
- 浅议建筑施工企业项目风险管理
- 试论建筑结构设计的抗震措施
- 市政给排水工程预算与施工管理的分析
- 市政道路桥梁工程质量通病及控制措施
- 市政工程施工管理的内容及对策论述
- 市政给排水施工质量管理与控制探讨
- 市政工程施工管理的内容及对策分析
- 市政园林绿化工程施工管理中存在的问题及措施探讨
- 《示儿》、《闻官军收河南河北》《古诗两首》教学设计之三
- 《匆匆》教学设计之四
- 《示儿》教学设计之二
- 吟诵揣摩体会感情——古诗《示儿》教学设计
- 《景阳冈》教学设计之三
- 《匆匆》教学设计之七
- 《匆匆》教学设计之三
- 《匆匆》教学设计之五
- 《示儿》教学设计之一
- 《匆匆》教学设计之六
- 《匆匆》教学设计之二
- 《将相和》教学设计之五
- 《匆匆》教学设计之一
- 《景阳冈》教学设计之二
- 《将相和》教学设计之六