翻新时间:2011-12-21
如何对待领导发火
人都有脾气,谁都有发脾气的时候,终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于,有人脾气大,有人脾气小,有人是乱发脾气,有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。
老板是人,自然具有人的一切属性,即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看,老板发脾气往往与工作有关,即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。
发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪,但对于老板而言往往代表着一定的权威,这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。
发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼,常常是老板希望看到的应激效果。
假如,老板在指挥工作时,其指令不能对下属产生心理震撼,往往影响其工作效率。所以,就一般情况而论,权力越大的人其脾气往往也就越大。
当然,所说的脾气是指理智控制下的"脾气",超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。员工在与老板打交道、相处时,必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。
否则,要么会使老板小看你,要么激化以方的矛盾,从而使一方、或双方遭受不应有的损失。对待老板发脾气的正确态度是:只要老板不是有意侮辱人格,或故意找岔子,你应该以忍让为上。
特别是当员工在工作上出了差错,老板为此发脾气时,你不仅应该忍耐,而且应主动表示认错或道歉。因为,事实证明,纠正一个人的错误的最好方法,与其说是和风细雨,不如说是适当地发点脾气,只要不超分寸,后者的教育效果往往优于前者。
因此,对待老板因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省、总结教训。假如在老板发脾气时,你认为自己受到了委屈,也不应该当场顶撞和对抗,同样应该忍耐,不同的是,你可等老板冷静之后再向其做解释。
当然,这是指比较重大的事情,对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情,你则大可不必与老板斤斤计较。 值得指出的是,那些在老板对其发脾气之后,特别是受到委屈对待时,能主动向老板表示亲近的员工,将会被视为聪明、有理智的人。
这不是委屈求全、而是一种良好的素质修养。此时,最愚蠢的行为,莫过于当场与老板对抗、顶撞。
当然,地于那些品质恶劣、视员工为奴隶,动辄以发脾气来压服下属、员工的老板,笔者并不提倡逆来顺受。具体的处理方法有三:一是"绵里藏针"。
即你可采取比较温和的态度,强硬的措辞,向老板表示反抗,比如,你可用和蔼的语气,向老板说出一些有份量的话;二是"旁敲侧击"。即你可以采用"借喻"、"比喻"、"喑喻"的手法,向老板表示反抗。
三是"针锋相对"。对于低素质的老板,你不必过于忍让。
"针锋相对"往往能使对方的行为有所收敛。但是必须注意有理、有利、有节,不可随意扩大矛盾。
来源:温州秘书
下载文档
网友最新关注
- 雪花飘飘
- 撞蛋
- 我是小小手工能手
- 学骑自行车
- 西瓜
- 郊游
- 洗澡
- 寒号鸟的故事
- 妈妈带我去图书馆
- 端午节
- 回家吧,小蚂蚁
- 小女孩和孙悟空
- 钓鱼
- 我敬佩的一个人
- 老虎开儿童乐园
- 出差报告(短期)
- 出差用品检查重点
- 员工出勤记录表
- 出差申请单
- 员工培训记录表
- 提 案 评 分 表
- 提案案件收发表
- 年 度 计 划
- 在职训练实施结果表
- 提案单
- 磯 定 業 柴 皿
- 年度出差计划表
- 公伤报告单
- 员工考勤记录表(二)
- 综合长期计划表
- 环境问题的制度根源与对策
- 开展清洁生产的目的意义
- 污泥最终处置的主要方式
- 垃圾焚烧必须坚持的四条基本原则
- 城市规划中的环境保护规划
- 城市生活垃圾处理、分类、资源化综合利用工艺
- 固体废物的污染途径
- 大气污染源监测分析方法
- 废不锈钢的主要来源
- 城市生活垃圾综合处理系统分析和研究
- 国外废电池回收利用方面的状况
- 回收废油再生利用探讨
- 农药的微生物降解研究进展
- 水资源利用及水环境污染防治对策
- 用活性炭改善室内空气品质的机理
- 《小小的船》教案二
- 《哪座房子最漂亮》教案一
- 《小小竹排画中游》二
- 《四季》二
- 《小小竹排画中游》教案二
- 《哪座房子最漂亮》教案二
- 《阳光》教案一
- 《小小的船》一
- 《爷爷和小树》教学一
- 《画》一
- 《小小竹排画中游》一
- 《画》二
- 《阳光》教案二
- 《小小竹排画中游》教案
- 《四季》教学