帮助领导化解矛盾
翻新时间：2011-12-21
帮助领导化解矛盾
秘书工作有上传下达的任务。公司里的人际关系是最复杂、最难处理的。
一个领导面对众多下属，他的某些决定肯定不会得到所有人的认同，总会有人不满。比如奖金问题、晋升问题，触及到大家的切身利益，反应肯定不同，肯定有人怨声载道，情绪反常，思想产生偏差，他们往往都把矛头直指领导。
如果领导这时出来调停，只会正撞在枪口上，不会平息员工的怨气。这时秘书来疏导同事的怨气，可能会起到意想不到的效果。
实际上就是维护了领导的威信。因为大家都处在同样的位置上，讲起话来也比较方便些，也比较有共同语言。
帮助当事人分析其中的原因，找到解决的办法，指明怄气只能给领导留下更坏的印象，于自己有害而无利，可以说，心态正常的人都会接受这种忠告的。那么你就尽自己所能，不仅消除了领导与下属之间的隔阂，而且维护了领导的威信，领导知道了，肯定会感谢你为单位的团结所做出的努力。
特别提示，秘书工作不要把自己摆在领导的位置。来源：中华秘书网
下载文档
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
网友最新关注
- 学习英雄事迹，弘扬民族精神
- 满族
- 手指
- 手指“V”
- 苗族
- “端午”的名称奥秘
- 广东民风民俗大观园
- 五个手指头
- 桂林春节习俗
- 有趣的江苏春节习俗
- 巧写对联的书法家
- 老北京的春节习俗
- ５只手指的对话
- 模仿《手指》
- 粉笔唰唰
- 学校机房管理制度
- 危险化学品管理制度
- 学生会干部考核制度
- 安全生产责任制度
- 班级废品回收站管理制度
- 安全检查制度
- 中心小学师德师风建设制度
- 美容院的管理制度
- 多媒体教室管理制度
- 机关文书工作制度
- 单位安全保卫制度
- 工厂行政管理制度
- 科学实验器材管理制度
- 学校消防安全管理制度
- 美容院卫生管理制度
- 未来电视台摄录设备分析
- VOD，走着瞧
- ASP网页设计小技巧
- AutoCAD14/2000中特殊字符的输入
- Delphi 中动态链接库（DLL）的建立和使用
- 利用Web Services实现软件自动升级
- 与CIT接轨的NIT考试
- 快速实现搜索引擎的方法
- 学用WPS 2000
- 在SGI企业服务器上集成Apache Php Mysql的实例
- 在Delphi中巧用Windows 的API函数
- 防火墙技术及其体系结构研究
- 首届地方文献国际学术研讨会综述
- ActiveX、OLE和COM介绍
- 探析网聊语言的文体特征及成因
- 《找春天》延伸学习:春天走来了
- 《找春天》延伸学习:春天是这样来的
- 《笋芽儿》整体阅读感知
- 《找春天》 课外日记:跟着学生走
- 《笋芽儿》重点字词意思
- 《找春天》说课设计之一
- 《笋芽儿》同步写作指导
- 《笋芽儿》重点问题探究
- 《笋芽儿》随堂练习-----提高篇
- 《笋芽儿》随堂练习-----巩固篇
- 《笋芽儿》重点字词梳理
- 《找春天》教学有感
- 《找春天》延伸学习:春-雨后
- 《笋芽儿》作者资料和主要作品
- 《找春天》延伸学习:春风