翻新时间:2011-12-27
七月童玩节实习总结
工作的宗旨是永恒的:快乐的工作, 完美的服务,满满的收获!虽然这其中有很多的困惑急需我们去确定,有很多的不足有待我们去改进,有很多的知识需要我们去充实,但这个月的结果证明我们可以用事实说明我们是可以做到的!
一开始还是帮忙,可能因为大部分干部都是以前认识的,工作比起新来的员工应该是顺手多了,对整个大环境也是非常有分寸,所以还算得心应手吧!只是发现展馆与水服正的不同!展馆要学的东西比水服的多很多,不仅仅只是要时刻注意游客的安全,还需要对生物有深刻的认识,熟悉很多机器的操作,精通动物的饲养,注重环境的保持等等,这些都是具有展馆特色的,不是随便简简单单就可以完成和胜任的!必须通过用心认真的学习,反复的操作,不断的请教和总结!所以必须花很多时间在这些事情上,哪怕是看上去很小很简单的一件事。因为只有这样才可以保证展馆的持续开放!
这个月发生了很多很多事情,有快乐的,有悲伤的,有让人欣慰的,也有让人气愤的。。。。。。有好多事情将会是一辈子美好的记忆,因为它们教会了我们好多,不仅让我们成长了,更让我们更好的学会了自己去成长!
最让我刻骨铭心的一件事就是鲨鱼卵死亡事件!那天是晚班的人员把鲨鱼卵捞出清点,结果因一时疏忽,忘了将它放回水中,而鲨鱼卵则是离开水面就很容易死亡的生物!第二天早班的人也未对后场进行清点和检查,所以也没有发现,直到主管中午来才发现这件事,说要追究个人责任时,大部分人都在试图推开自己的责任!尽管没有很严重的后果,但总觉得我们应该思考一些东西!深思这件事,可以总结出几点!首先:没有做到尊重生命!我们没有把我们饲养的生物真正的看做是一种生命的存在!遇到生物死亡时只是会想又浪费了一点钱,却没有想到它们也是生命!每一个生命都是很珍贵的,一点点小小的疏忽就会导致严重的后果,而这严重的后果的代价就是生物生命的的消失!所以所有的事都容不得我们有一点点疏忽,必须尊重生命!第二:没有很强的责任心。做一件事情没有感觉到它的重要性及责任,才会导致事情在做一半时会停下来,没有好好的把事情做完!忽略了责任心的重要性!第三:不细心!在检查整理后场时都不够细心,才会使早就应该被发现的事情会在那么久之后才被发现!第四:缺少勇于承认错误,承担责任的精神!既然出现了错误,就应该有人站出来承担责任!而不是每个人都在竭力为自己摆脱关系!第五::缺少自我反思的态度!在出事后听到最多的就是在为自己开脱!而不是自我反思,没能看到事情发生的本质,反思自己的错误,吸取教训!这些都是我们做的不够好的,需要努力改进!
开心的事太多了,无法罗列,不过让我印象最深刻的就是“小主人和小天使’”的游戏,这个游戏是在是太让人回味无穷了!在开心之余它教会了我们很多东西!它让我们了解在以后的工作中还可以通过这种方法来增进团体的凝聚力!让我们看到了又一种幸福叫奉献!让我们懂得了人与人之间的交往需要互相的奉献和感恩!不求回报在很多时候也会是幸福的代名词!它也让童玩节更像一个家,一个温暖的家,一个和和美美的家!
一个月的时间过得好快,只剩下一个月了,展馆的感情只能用“蒸蒸日上”来形容了,好的不得了,团结的不得了!每天的工作都充满了快乐和收获!真的希望这样的日子永远持续下去.....
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