学生暑期社会实践报告

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翻新时间：2011-12-27

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学生暑期社会实践报告

要知天下没有免费的午餐，惟有比别人多一份能力，才有了前几次的失败经历，我总结出了一个经验。自后我被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区，而不是“单个保护上”，客户密度很高，为了以后的回访和售后服务也带来了很大的方便。我经常保持着每天拜访10个客户的记录，特别是双休日，经常是从上午开始工作一直到深夜，一天中拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一点成绩，也就很开心了。

要让客户连成片，不能像以前那样太过于分散，我想到了以点带面的技巧。一次，我到一幢住宅楼拓展业务，当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门，而是和看守大门的老人聊上了，我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作，很快就得到认同。老人不仅为我提供了楼内居民的具体情况，还在我的恳求下亲自领我走访了几户，那天，我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品，但是却感到了自己在一步步走向成功，同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户，去客户单位谈产品，对方的同事是新的展业对象，去客户家中谈，对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时，我都感到一股强烈的感情，都有一点点的成就感。

为了让自己签到更多的订单，做好更好的成绩来给经理看，我还运用了自己两年来所学的专业知识—电子商务，通过电脑操作在网上搞宣传、促销活动，且得到许多网上顾客的青睐。

短短的两个月实践生涯结束了，它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里，使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点：（1）必须经常保持笑容，这样会给客户留下好的印象。

（2）必须具有强大的说服力，如果口才不好，别说能拿到

订单，就连接近客户的机会都会失去。

（3）信誉是人的生命，更是事业的生命，做推销这行不要

骗人，欺骗顾客就是在欺骗自己，良好的信誉才能成功。能立足于社会，真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了—“早起的鸟儿有虫吃”。

在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候，每天清晨5点半左右就要被那烦人的闹钟吵醒，很不情愿地关掉闹钟，从甜美的美梦中爬起，迅速地梳冼后就要徒步上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间小得可怜的早餐屋，根本就装不下两个人，只好委屈自己，一路吃着油条，一边喝着豆浆，填饱肚子也就算了。想起在家的日子，睡到8点多钟才起床，一起床就有热呼呼的早餐在面前······但我的同事经常安慰我说：“吃得苦中苦，方为人上人”。虽然刚开始时我也熬得很辛苦，加上今年暑假特别炎热，这可真是苦了我们这些做推销的，但过了不多久，自己也就慢慢适应了。

像其他许多推销一样，刚开始推销时的我就好像开了马力的汽车一样，疯狂地开展业务，没有自己个人的推销计划，但我又不想像有些推销员那样，只顾盲目地上门做推销，这样反而会使拜访量越来越少，因为这样推销客户比较分散，而丢失了准客户，就得不偿失了。

屡次的失败给我带来了从未有过的失望，望着自己订单上的空白，听着别的推销员口若悬河地与顾客们尽情地侃侃而谈并且顺利地签下了订单。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。顿时，我的内心产生了两种矛盾思想，好像有两个人在我耳边对我说话。一个说：“努力吧！并不是所有的人一开始都会成功的，正所谓万事开头难，千万不要气馁。”而另一个说：“你这种能力，根本是不可能会创造奇迹的，还是不要逞强了，放弃吧！”这两种声音在我耳边回荡了很久，正当我发呆之际，突然有一个人轻拍了肩膀，抬头看，原来是我们供销合作社的经理，望着经理和蔼的笑容，刹时的灰心丧气一时也发泄不出。但当我想说话时，就被经理的话打住了，他说：“做我们推销这一行，不是那么容易就能成功，纵使你满腹经纶，但如果是“茶壶里的饺子—有货倒不出”，就无法说服顾客买你的东西啊！更别提能成功了。去推销，想要得到签单，并不是只凭一张笑脸就行的，因为你的客户是不同类型的人，你每天都要接触不同的客户，这样的话你就要对不同的客户说不同的话，当然，这就需要你这张嘴能说会道了。说完，又拍了我的肩膀，望着经理离去时矮小的身影，我顿时充满了信心，因为我相信总有一天我也会像经理一样拥有大客户，管理一大批人·····从那天后，我每天都找不同的人来锻炼自己的口才，提高语言表达能力。

这次的社会实践虽然比以前辛苦，但却让我受益匪浅，不但锻炼了自己的胆量，而且训练了自己的口才，最为主要的是，让我学到了许多道理，同时提高了自己的实践能力。