从管理学原理看设各管理新思路

[摘要]：设备是企业的生产之母，这句名言是对设备重要性的准确定位，特别是目前，我国社会发展已进入了一个全新的时期，企业面临的国际和国内竞争也日趋激烈，如何更好的做好设备管理，提高企业核心竞争力，是摆在我们面前一道现实的课题。

关键词：管理学原理；设备管理；新思路

当今社会，管理科学发展十分迅速，科学的设备管理同样离不开科学的管理学基础理论。本人作为一名设备管理人员，希望能通过自己的思考，针对设备管理工作的特点和自己的体会，结合管理学基础理论，谈几点粗浅的认识，以期能够抛砖引玉。

一、从管理理论看设备管理工作的缺陷性

现代管理理论从创立到发展已历时百余年的时间，经过了三个阶段。在上世纪初的古典管理理论阶段，我们首先要提到被尊为“科学管理之父”的美国管理学家弗雷德里克・温斯洛・泰罗，他所倡导的以提高工作效率、实行标准化管理的科学管理方法，极大地提高了社会生产的效率。但随着社会的发展，泰罗等人把工作者当作机器的附属物和单纯经济动物的思想，已不能满足现代社会人们的精神需要。于是，从上个世纪二十年代开始，管理学进入了以研究人的本性和需要的行为科学阶段，这种管理理论主张把工作者当作是社会人而不是单纯的经济人，欲达到好的管理效果，就要注重激发劳动者的工作积极性。而进入上个世纪六十年代后，管理学则进一步发展到了现代管理理论阶段，主张社会是一个互相联系的大系统，只有综合考虑各方面的因素，才能更好地实施管理。

回顾管理学的这一发展历史，我们可以将它与我们的设备管理发展史做一个简单的对照，试图找出当前我们管理水平处于一个什么阶段，究竟存在什么样的差距。

建国之初，国有企业实行严格的计划经济，这是符合当时的基本国情的，而保证计划经济得以实施的是企业强有力的行政机制。在这种体制下，每一个人都自觉成为企业经济机器的一部分，心甘情愿地履行自己的职责。这种管理模式，其实就是泰罗工作制的一种缩影。这种体制一直持续到上世纪八十年代后期，经过十余年的改革开放，社会经济成份多元化，贫富差距拉大，人们的价值观也发生了根本的转变。面对这种变化，西方发达国家早已进入了现代管理阶段，而我们的管理理念仍然停留在古典和近代管理理论阶段。具体表现在：领导批示多，科学措施少；管理要求多，管理投入少；处理措施多，激励措施少；事后反思多，预防措施少等等。这种管理思想上的落后，是我们当前设备管理的最主要缺陷，我们应该用现代管理理论不断武装我们的头脑。

二、从人本理论看人在设备管理中的重要性

“以人为本”的思想最早的闪光可以追溯到古希腊和中国的先秦时期。普罗泰戈拉提出：“人是万物的尺度”；而中国的《尚书・泰誓上》则记有“惟人为万物之灵”，这些思想都标志着东西方早期的智者，在自然与人中做出了正确的选择。而在近代西方哲学史上，费尔巴哈所创立的人本主义思想，是马克思主义人本思想的重要理论来源。这些思想都要求我们做任何事首先要重视人的存在，充分发挥人的主观能动性。

三、从控制理论看全过程设备管理的科学性

从管理学角度讲，控制是指对组织的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标得以顺利实现的管理活动。控制职能是管理活动中最重要的一个职能，它贯穿于管理活动的整个过程。而实施好控制活动，必须通过事前、事中、事后控制，发现问题，及时纠偏，才能实现组织目标。由此可见，要顺利实现设备管理职能，一个科学合理的全程控制体系是十分重要的。

反观我们当前的设备管理现状，目前还存在诸多问题。主要表现在：一是重设备购制的资金控制，轻设备的适用性，以致发生一些设备并不适应现在公司项目的施工需求。二是重设备的现场分配，轻设备分配后管理，各项目部向公司申请设备很积极，但设备的现场管理不到位，甚至项目部之间的设备调配和处理，公司设备管理部门无法及时掌控。三是重设备的故障后修理，轻设备的事前保养维护，项目部在设备使用上短期效应明显，没有对设备进行有效的维护，造成设备寿命的人为缩短。

反观当今世界一些知名大公司，如美国的通用汽车公司、日本的立邦公司正在推行一种TPM管理理论，即全员参与下的设备维修管理，这是一种全员参与、全过程管理的设备管理新模式，都取得了很明显的管理效益，设备利用率提高了20%以上。目前国内的一些大公司如宝钢、武钢等企业也正在探索这种新的管理模式，虽然从目前来看，这种管理模式需要投入大量的精力，面对国内的管理思维模式尚还有一个适应期，但这毕竟是设备管理的必由之路，代表先进的管理理念，我公司有必要进行一些有益的探索。

四、从人性理论看设备管理文化的必要性

人性，简而言之就是人的本性，对人的本性的不同理解，决定了我们思想和行为的方式。人性理论最有代表性的是美国管理学家麦格雷戈的X理论――Y理论，这个理论的核心是对人性的两种不同认识：X理论对人性的判断是人天性好逸恶劳，缺乏进取心，其管理理念是要采用强制和惩罚为主的管理手段；而Y理论则相反，认为人天性热爱工作，富有创造力，管理应以人为中心，采用宽容、鼓励的管理方式。

在不同人性假设的基础上，美国组织文化研究学者库克把组织文化具体划分为人文关怀型、权力取向型、规避型等12种比较有代表性的组织文化类型。而我们企业目前的设备管理组织体系中的组织文化基本可以划归为以X理论为基础的规避型文化，这种类型的组织文化最主要的表现为惩罚是其基本的管理方式，出事故即受惩戒。增强责任感本没有错，但只重惩戒，缺少科学的奖惩机制所带来的负面影响极大。

我们说，时代发展到今天，人早已不再是生产力水平低下时的简单经济人，而成为一个社会复杂人。在物质文明和精神文明高度发达的现代社会，以实现自我价值为核心的Y理论成为当今人性理论的主流。在这个理论指导下，我们一方面要运用企业制度来约束我们的行为；另一方面也应该调动设备管理人员的积极性和创造性，鼓励设备管理人员和操作人员全员创新，用激励手段提高广大企业员工的爱岗敬业认知水平。因此，构建以发挥每个设备管理参与者主观潜能的自我实现型文化，对改善企业设备管理水平是十分必要的。

总之，设备管理工作涉及到方方面面，但找准设备管理工作差距――认清设备管理工作中人的重要性――建立科学的设备管理评价体系――调动设备管理参与者的积极性――加强企业全员的道德建设，应是今后改善我们设备管理水平的一条逻辑主线。