信息时代医院图书馆如何更好地发挥作用

摘要：针对信息时代医院图书馆存在的问题，对医院图书馆管理途径进行了探讨，结合实际提出图书馆工作要从方法、观念、信息化程度上进行改进。

关键词：信息时代 图书管理 发展途径

当今，信息时代已经来临，网络、电脑、手机等媒介以极其快速的方式充斥到人们生活的每一个角落。新型媒介传递的大量信息，对整个社会的影响已经上升到重要的地位。信息技术的发展对人们学习新知识、掌握新技能提出了新的挑战。在信息时代下要想更好地发挥医院图书馆的作用，必须及时调整工作思路，积极探索新的工作方法。

一、医院图书馆目前存在的问题

（一）资源陈旧不能满足现代知识需要

我院是综合性二级甲等医院，图书馆馆藏图书及期刊近3000册。但其中大部分为陈旧过时的书刊。对图书的态度仍然是追求数量而不考虑质量，为了保证数量，仍然保留那些年代久远、不太符合时代要求的书刊。医学领域知识更新换代迅速，许多新技术新疗法更新很快，这些显然不能满足读者需求。

（二）领导对图书馆建设不够重视

医院图书馆的主要功能包括书刊资料的收集、整理和收藏，并供医学工作者检阅参考。图书馆工作也是医院信息系统建设的重要组成部分。但是在当下，在很多医院，图书馆建设停滞不前，急需得到向前推进[1]。从根本上来讲，其原因是图书馆建设没有得到领导的重视和肯定。由于图书馆发挥的作用不会在短期直观地显现，不能产生直接的经济效益，导致图书馆在设备购置、经费投入、人员配备上都不能得到相应发展。

（三）缺乏高效便捷的人性化服务与管理

图书管理工作管理的是书刊，但服务对象是读者。目前大多数图书馆的工作人员，在面对读者时，只是完成了简单的登记、借阅手续，并没有发挥积极有效的准确查找、帮助查询的作用，缺乏用户中心的观念，缺少人性化工作的服务理念。同时，没有相应的信息库建设，使得读者想要查询准确度高的信息变得非常困难，一本本翻阅纸质书刊获得信息速度非常缓慢，影响查阅信息的效率和速度。

（四）数字化、网络化建设不到位

当前医院图书馆大都处于纸质书刊的借阅状态，仅针对本院内部职工开放，与外界联系很少，属于半封闭状态。随着网络大数据时代的到来，这种手工借阅模式早已不能满足读者的要求。如今越来越多的读者需要通过台式机终端，甚至手机终端办理图书借阅。旧式的借阅不仅浪费时间，而且很难吸引读者的阅读兴趣。鉴于这种情况，医院图书馆的数字化、网络化建设已经成为亟待解决的问题之一。只有加快图书管理系统的网络化建设，才能最大限度地满足读者需要，提高院内图书的利用率，为医院技术培训、知识传播提供良好的支持，跟进网络时代的发展。

二、医院图书馆发展的途径

（一）更新资源加快新书上架率与周转率

根据临床各学科专业特点，购进相关前沿书刊。制定合理的新书入馆流程，严格盖章、分类、计算机录入手续，缩短新书与读者见面时间。设置“新书快报”专栏，将新购进图书、期刊目录写在门口醒目的专栏上，让大家一入馆就能看到。同时通过医院内部网络、医院网站、微信等途径向大家进行告知，提高工作效率和知晓率。对新进人员进行入馆培训，告知图书馆相关制度、借阅流程等，积极主动做好服务。图书一经借阅，严格按照规定时间进行催还，加快书刊周转率，真正使图书流转活起来。

（二）为临床前沿及科研提供信息支持

图书馆作为临床科室的支撑部门，应努力在医学情报、信息传递、业务提升等方面做好服务。医学情报往往能够为疑难杂症的诊断、相关治疗方案的制定提供医学参考及医学案例[2]。另外优秀的医院图书馆同样能够为医学工作者提供科研支持，通过购买电子图书数据库，如万方等，便于科研数据检索。随着社会的发展，新的疾病和病原体层出不穷，如前些年的非典型性肺炎，最近的埃博拉、中东呼吸综合征等新疾病的出现，要求医务人员必须掌握最新的医学知识和方法进行诊治，这些都需要图书馆情报的支持。

（三）为科研教学提供有效服务

科研工作也是医学工作者的主要工作部分之一，优秀的图书馆在提供基础图书阅览的同时，仍需要为医学工作者提供最前沿的医学情报，为了解行业专业前沿提供服务。具体可以采用的方法包括电子数据的购买、网络阅览平台的接入等。

我国医院多数为教学医院，医院图书馆的建设能够更好地服务教学。图书馆通过分析医院的重点专科专业，研究医院教学重点，制定合理的购书计划，在保证基础图书存有量的情况下，有针对性地购进相关专业图书。另外，管理人员应收集相关代表性图书和期刊，确保学科资料新颖、实用，期刊资料保持系统性和连续性[3]。同时，图书馆工作应在人员配备、服务团队建设等方面，强调以专科建设需求为核心，加强信息收集、归类工作，以减少读者多个平台搜索浪费的时间，提高检索效率[4]。

（四）加快网络化信息化建设

如今信息化发展速度十分迅猛，医院图书馆仅有馆藏纸质资源已经远远不能满足临床教学科研的需要。大量增加电子文献收藏、跟进前沿信息情报已经成为必然要求。读者已经不满足原来的单一静态实体收藏。读者需要通过远程电子文献检索等方式进行数据检索。另外，通过采买或授权高水平数据库，如知网、读秀等，建立虚拟馆藏、加快网络化信息化建设，已是医院图书馆建设的绝佳策略[5]。