甩掉团购的帽子

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翻新时间：2023-08-05

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甩掉团购的帽子

众多团购网站在2010年的蜂拥出现，让这种全新的消费方式迅速进入人们的生活。短短几年，经历“千团大战”和一轮又一轮市场淘洗之后，团购市场的格局越来越清晰，但团购概念却逐渐被弱化，网站更希望将自己打造成为涵盖吃住行的本地生活服务平台。

后团购时代到来

当窝窝在今年4月登陆纳斯达克，成为美股市场上的中国O2O第一股时，人们才重新想起一家名叫窝窝团的团购网站，如今窝窝已将自己的团购业务纳入旗下的电商网站窝窝商城。而早在2011年5月，当时的窝窝团便宣布启动IPO，争取实现成立两年便IPO上市这一奇迹，但过程颇为艰难，直到今年4月才最终如愿。

由窝窝带来的新消息，让人回到团购异常火爆的那几年。低廉的价格和新鲜的购物模式，众多商家参与其中，让团购网站颇受追捧，数量也极具猛增。而随着团购暴露出的盲目购买、消费体验差、售后难解决等问题，人们对于团购的热情开始逐渐减退，于是大多数网站昙花一现，很快关停。此后较为分散的团购消费开始集中在美团、大众点评、百度糯米等资金实力较强，服务较好的网站上。

“传统电子商务经过十年发展，改变了商品和服务的销售方式，随即便进入了O2O时代，这与团购线上交易、线下消费的特征非常吻合。”美团创始人王兴早在2013年的公司年会上便明确网站未来的发展模式，将不只是团购。

因此在竞争层面不再是单纯依靠价格优势来吸引消费，而是深入到抢夺独家商户资源这一环节。例如，大众点评投资了多家ERP厂商，加强自身对商户的把控能力，美团则对商户实行包销策略。而从运作模式来看，以往的低价团购开始向提供便捷服务转型。对于这一点，从五年前就开始接触团购的肖英杰深有体会。他说过去一开始是在网站上买指定菜品的团购套餐，当时花几十元买张团购券就能吃到几百元的一顿饭，感觉很新鲜，但团购网站增多之后，一些商家的服务质量就开始下降。“有时去吃团购，菜都是提前炒好的，端上桌后已经都快凉了。但现在团购网站上这种套餐少了，更多的是餐馆的代金券。”肖英杰说自己更喜欢这种方式，毕竟众口难调，同一款的套餐不见得能满足所有人的口味，代金券虽然也在打低价牌，但更方便选择。而团购网站在服务方面也更多地站在消费者的角度考虑问题，推出“随时退”、“过期退”、“免预约”等，消除了人们购买时的后顾之忧。

服务模式的进化在休闲娱乐，尤其是团购电影票方面更加明显。“在线选座”让人们不必排长队或者需要加价时产生抱怨，而是可以自己选择观影时间和座位，线上付款，现场自助取票。因此团购市场未来的主要竞争领域不在团购，而重在挖掘和扩张与本地生活相关的细分领域。

衍生独立子品牌

在团购市场中的优势地位，让资本市场也开始关注美团。今年1月，美团宣布获得7亿美元融资，王兴对美团的估值也高达到70亿美元。而这已是美团的第四轮融资，背后的投资者也都大名鼎鼎。总共四轮融资，一直可见红杉资本的身影。第二轮则多了阿里巴巴。从资本市场透露的信息显示，阿里巴巴和红杉资本在最新一轮中也都有参投。对于接下来美团该如何保持自身优势？业内人士表示，应在产品业务创新和扩大规模上继续开扩，前者是为了提升综合平台的实力，后者则是通过开发优质商户巩固新老用户的使用习惯。据悉今年美团将在KTV和美容美发领域推出创新业务。

大众点评还在等什么

成立了五年的美团坐上了团购领域的头把交椅，而同属于第一梯队的大众点评已经上线超过十年。既没有上市，也没有倒闭，在互联网行业类似这样的高龄网站都被划归至奇葩行列。

而自2006年获得红杉资本100万美元投资后，大众点评公开确认的融资已进行了5轮，有消息称，在4月初最新一轮的融资中，大众点评获得8.5亿美元投资，投资者包括腾讯、小米、淡马锡控股、万达集团和复星集团。继小米去年融资11亿美元之后，成为中国创业型公司所获融资规模第二高水平，市场对大众点评的估值达到40.5亿美元。

由此可见，大众点评想要全面搭建本地生活服务O2O平台的意图，这与美团的发展方向几乎一致。只不过前者通过投资开展业务，后者则坚持自己做。虽然二者涉及行业会有较多交集，但目前大众点评的重心还在餐饮行业，美团则更多在电影和酒店领域发力。

对于发展速度过慢，迟迟未上市的原因。业内人士表示，大众点评并非不想上市，但目前整个团购行业的盈利模式还不稳定，业务风险较大，而大众点评正处于从媒体信息模式向O2O交易模式的转型过程中，在移动互联网端口的应用还不够成熟，因此短期内上市，分散对公司的控制权，可能会影响整体布局，因此还需等待时日。