佳木斯市亲子旅游产品设计及开发对策研究

摘 要：针对佳木斯地区亲子旅游市场进行SWOT分析，结合佳木斯市旅游资源和市场需求情况提出亲子旅游产品体系的构想及发展建议。

关键词：亲子旅游；产品设计；佳木斯市

一、佳木斯亲子旅游产品设计基础分析（SWOT分析）

（一）佳木斯市亲子旅游市场发展优势

佳木斯位于三江平原腹地，三江交汇之地，可连接蒙古、俄罗斯、日本、韩国、朝鲜和东南亚各国，所以说是文化汇集之所在，中国魅力城市之一，是黑龙江省东部地区政治、经济、科技、文化教育、医疗、商贸和交通的中心，是黑龙江省通往俄罗斯、连接东北亚的桥头堡。得天独厚的区位优势给佳木斯人塑造了一个轻松愉悦的生存环境，相较于一些一线城市，佳木斯地区的生存环境更接近于自然。从资源与文化的角度来看，佳木斯是全国文明城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、国家园林城市、国家卫生城市，拥有生态农业、湿地、冰雪、赫哲与朝鲜族民俗、边境、界江、红色旅游等丰富资源。

（二）佳木斯市亲子旅游市场发展劣势

1.家长认知度不同

结合问卷调查可知，家庭对于亲子游认知度不同，家长都知道孩子很是辛苦，面对层出不穷的课外资料，以及填满了孩子所有业余时间的辅导班，有一半以上的家长会放弃让孩子外出旅行，根深蒂固的思想告诉家长，只有苦读书才可以增长见识。只有很少部分家长可以接受这样的亲子旅游形式，亲子游作为一个新兴起但还处于发展中的旅游产品，家长本就对其了解不多。还有部分家长在游玩过程中会忽略掉孩子，殊不知亲子游重在“子”的参与。

2.家长时间上并不充裕

调查问卷可知，当提及亲子游时，需求总数占调查总数的90%以上，但是在这其中，由于工作繁忙，不能有足够时间陪孩子外出游玩的占35%。

3.亲子游在我国还未形成成熟的模式

对于国内各大旅行社来说，亲子游开展的方式层出不穷，但至今亲子游仍处于一个发展中时期，产品并不成熟，对于一些像佳木斯这类发展中的偏远城市更显滞后，而且大部分旅行社也没有给与完善的亲子游项目划分，不同年龄层段的孩子对于旅游观光所要学习的也不同，相比观光旅游和度假旅游，亲子游是个性化特征突出的旅游形式。亲子旅游要求严格，因为孩子的生理特点，亲子游对旅游环境、旅游项目、旅游设施等的要求均较高。但在国内并没有一个严格的安全保障，以至于部分家长不信任把自己的时间和精力交给旅行社，而且旅行社所推出的产品也未对家长产生足够大的吸引力。

（三）佳木斯市亲子旅游市场发展机遇

1.填补父母空缺，适应市场需求

社会发展进步，为了提升生活质量，家教变成了脱教，越来越多的幼儿园与私立学校取代了本应该是父母陪伴的日子，忙碌的身影随之而来的是家长带给子女的压力和子女对家长的不解，以至于孩子长大后形成了叛逆心理。亲子游促进双方的沟通，了解孩子内心所想，增加家长对孩子的了解。在此过程中促进家长与孩子与外界的交流，相互影响相互学习，让其他孩子和自己的孩子在一起活动，让孩子感觉到家的温馨，促进家庭和谐。

2.合理开发新环境，避开知名景区的人海热潮

佳木斯在旅游发展的过程充分利用国家振兴东北决策的机遇，利用本地政策环境的支持，鉴于旅游业后起之势，再加上亲子旅游的特殊性，给佳木斯缔造了一个良好的发展空间，亲子旅游重于安全，每逢节假日很多市民外出旅游奔向名胜者甚多，但由于热点景区游客拥挤，旅游效果大打折扣，我们可以结合地方优势开发亲子旅游产品，让市民旅游休闲省时、省力、省心，促进家庭孩子健康成长，促进家庭亲子关系。

（四）佳木斯亲子旅游市场发展威胁

安全才是家长最担心的。随之新产品的研发，新的问题也来了，亲子游本身对于安全的要求很高，再者是新开发产品是否会遭遇未知的安全事故，所以说做好安全保障，并且该怎样让家长们相信才是最重要的。

二、佳木斯亲子旅游产品设计方案

在旅游产品设计开发进程中应逐步提高产品的吸引力，形成旅游精品、旅游极品。根据佳木斯旅游资源特色、市场需求状况，笔者构建四季适游、主题突出的亲子旅游产品体系（见表1）。

三、佳木斯市亲子游开发对策

（一）增强亲子游宣传，提升公众认知

通过市场调查可知，亲子游需求是确切存在的，但是仅用这一词汇作为“噱头”是很难吸引到游客的，我们设计的旅游线路必须是有说服力的，相对比于其他类型的旅游形式，要有足够的优越性。亲子游不只是游，更多的是适应了当代亲子沟通需求，父母与子女需要一个平台去了解对方的内心，增进沟通。对于佳木斯地区而言，在产品设计上应以边境旅游资源、民族风情旅游资源、生态旅游资源和历史遗迹及红色旅游资源四类特色旅游资源为主要素材，推出相应产品，促进家乡人对地区的了解，并且也同时宣传了地区的文化。

（二）发挥得天独厚的地理优势

充分利用佳木斯地广人稀特点，打造出属于我们自己的世外桃源，同时也解决了节假日各大景区人挤人不便于观光的问题。

（三）充分发挥旅行社的作用，给予亲子游一定的安全保障

对于家长不选亲子游作为旅游计划的一个原因就是亲子游过程中的安全问题过多。孩子多顽皮好动，而且自保意识不强，因而游玩中往往会产生各种安全隐患。针对亲子游这种旅游形式的保险也不成体系，为亲子游的发展设置一定的障碍。佳木斯地区旅行社大大小小很多，但是却未有一个有力的带头企业，多数存在季节性的停顿，地区经济的带领一定会带动地区经济的发展。

（四）让专业的队伍更专业

亲子游不同于其他的旅游形式，首先该知道是什么吸引了家长，让家长放弃给予孩子繁忙的功课压力和课外辅导转而选择亲子户外游这个项目，是放松身心，是教育，亦或是家长与孩子间的纽带。旅游策划团队应该更加的专业，产品链条已经不再仅仅停留在吃、住、行、游、购、娱六大要素上，在产品宣传过程中帮助家长和孩子更好地理解亲子游，促进亲子游产品的销售，其次可以在游玩途中解决一些突发的状况，让家长更放心地出行，以高素质的陪同及完美的策划逐渐让广大消费者所认可。