试谈提高班组工作效率的途径

[摘要]班组是企业中最基本的一个单位，是企业实现各项战略性目标的最基层，可以说班组管理的好坏直接决定着企业能否实现战略目标，班组工作效率的高低直接体现班组管理工作的水平。同样一件工作，有的班组一天才能完成而别的班组半天甚至一个小时就能完成的任务。这是为什么，这就是工作效率的问题。本人根据在从事班长工作中的体验，下面浅谈提高班组工作效率的途径。

[关键词]班组；工作效率；途径

一、班组工作效率差的重要原因

1、班组执行力差

一个高效率的班组团队必须具备较强的执行能力。员工具备较强的执行能力才能高效率地完成任务，反之执行力较弱的员工会表现出工作效率低、完成时间过长等现象。在日常的车间管理方面，部分员工在日常操作中常出现未按规定佩戴防护用品现象，为自身和正常生产带来安全隐患，在下达任务生产方面存在工作上的扯皮或责任相互推脱行为。

2、工作积极性差

充分调动员工工作的主动性和创造性能够使员工树立正确的认识感受，认识到自己所从事工作的必要性和重要性才能发挥员工自身主管能动性，从而提高工作绩效。但在实际工作中部分员工的工作积极性并不够高。具体表现在对待工作态度不够严谨、不能对工作中出现的问题进行举一反三的思考、工作不够细致、缺乏相应的工作责任心或工作责任心不够强，工作疲于应付。

3、班组考核效果差

一些班组，基于主观和客观上的原因，不愿意将考核的结果和对考核结果的解释反馈给被考核者，形成“暗箱”操作，使被考核者无所适从，不知自己的工作表现哪些需要改进，哪些需要加强。究其原因一般分为两种，一种是考核者进行考核时仅凭领导意志，考核时不依据客观事实，这样的结果反馈，势必引起下属的严重反感，自己也无颜面对被考核者。

二、提高班组工作效率的途径

1、要全面提高班组长的素质

班组长自身素质的高低直接影响班组的 安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员，形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。

2、要引导员工成为岗位能手

没有金刚钻，揽不了瓷器活。大量的事实表明，同是一个工种、同在一个岗位，技能水平的不一样，表现出来的执行力也就大不相同，取得的业绩效果也就不一样，一个人想干事，但不一定就能干好事。干好事除了想干事外，还要会干事，想干事就是有责任心，会干事就是有技能水平。班组要想方设法采取有效措施，缩短成员之间的技能距离，提高全员的技术业务能力，这样才能提高工作效率。

3、要善于分配工作，区别对待

员工效率高不高，跟分配工作有密切关系。我们个人的精力和智慧与一个班组团队成员的智慧是不可比拟的。作为班组管理员只有把上级领导分配出去的工作妥妥帖帖，合理地分配给员工后，才可能高效率、高质量地按时完成班组生产任务，我们班组管理员也才可能有更多时间和精力做一些更重要，更有班组创新创意的工作。

4、要充分激发员工的干劲

员工是生产班组乃至公司最宝贵的人力资源，只有这个资源才是取之不尽，用之不竭的。作为班组管理员我们从员工进厂一开始就要善于发现、挖掘、利用员工，使之发挥最大的效用。身为一名班组管理员，如果你了解了员工的本性，也就知道如何激励他们。只有这样员工才可以帮助我们更快走进他们的心灵，领导他们、开发他们，鼓励他们，提高生产效率，降低生产成本、用人成本、管理成本。

5、要将培训机制纳入日常管理

根据每月的总结情况，查找出哪些方面还有欠缺，分析原因并做出下月的培训计划。要通过两个方面来进行：一方面是员工培训的方式要创新。必须改变你说我听、课后考试的传统培训模式。另一方面是员工培训授课者的选择要创新。班组的不同成员，根据自身的优势，各自主讲不同课程的方式，并由员工给每个老师进行打分评比。每次培训后都作案例模拟，对授课人员的授课成果，和听课者的听课效果做一个双项测试，从而全面提升班内所有成员的业务水平，进而提高工作效率。

6、要在管理中做到公开、公平、公正

根据班组月度、季度和季度工作目标，要细化、量化责任目标，使其更具有操作性，做到因地制宜、因岗而宜，讲求实效、切忌笼统、图形式。更要强化责任追究，根据事实，对那些执行不力的组员，要严格按照考核办法，追究责任，考核到位。做到教育与惩处并举，使全体员工不断提高执行力，团结一致，齐心协力，完成各项生产和工作任务，提高工作效率。

7、要发挥好班组长亲情感染作用

从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听，我打你通”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如在会议室设立“全家福”样板，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托，如为职工过生日、送警句，恳谈会、兄弟交心等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。

8、要在班组建设中开展目标激励

目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。

总之，班组作为企业的细胞，它管理含金量的高低直接会影响企业发展的大局，。班组基础基础管理的好坏，直接影响企业的生产经营和效益，也影响着一个部门或一个集体的整体作用的发挥，只有加强班组管理水平，提高班组工作效率，才能进而体现班组在企业中的发展作用，因此提高班组工作效率是班组长必须要开展的一项重要工作。