浅谈高职市场营销专业教学改革的新思考

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高职教育注重培养技能型人才，强调学生有扎实的理论知识和较强的实践动手能力。如何培养高职营销学生的职业能力，是营销专业教师必须思考和解决的问题。本文就如何坚持培养营销专业职业素质的问题，谈谈对目前市场营销专业教学改革的思考。

一、课程设置与内容改革

营销专业基础课设置顺序应该为市场营销学、消费心理与行为、市场调研与预测、商务沟通、推销实务、实用广告学。这种设置一方面考虑到大学生接受知识由浅入深的学习心理，另一方面也照顾到知识的逻辑顺序。

本专业核心技能课包括营销策划、广告策划、分销渠道管理、连锁经营管理、销售管理、客户关系管理、服务营销、产品开发与管理、销售团队建设、促销策划、广告制作实务、终端营销、特许经营。这些课程的开设顺序是以策划与销售两个岗位的工作流程。课程内容是以这两个营销岗位所要求的职业能力标准转化为学习领域的知识来形成。教师通过到营销一线参与调研，将工作领域的实践经验和岗位所要求的能力标准个性通过提炼上升到学习领域的具有共性的知识，从而形成课程内容，而这些课程内容通过课件、照片、录像、教材等形式表现出来，所以，教师在市场营销专业的教学上，课件并不是教材的电子化，更重要的是经过实践提炼的共性知识，而这些知识正是岗位职业能力所需要的。

在市场营销专业的教学改革中，应重视“职业能力”的培养和提高。一方面，强调学生的主体地位，学生必须亲身投入学习，操作和完成每项教学内容，并且在学习完成后，组织学生总结并交流学习收获，自我提升，在这个过程中学生能够体验到自身的价值并获得自我满足。另一方面，教师在教学过程中，必须注重交互性，注重与学生的协作与交流，在教学实践中通过教师讲授、学生模拟、团队协作、整体演练等方式，激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机，提高学生的认知能力，并且通过设计符合教学内容的情景，帮助学生理解和应用理论知识，在学生之间、师生之间开展讨论和交流。

二、教学方法与手段改革

（一）以真实项目为载体，坚持融“教、学、作为一体”的课程教学改革，注重“综合实践技能”和“专项职业岗位技能”两个教学重点

以真实项目为载体，加强与企业分工协作，以企业为主培养学生的综合实践技能，以学校为主培养学生的专项职业岗位技能，校企紧密合作。理论教学主要采取核心理论知识讲授、案例教学、管理游戏等教学方法。技能养成课聘请来自企业的专业人士主讲，主要在工作现场完成。实训课程安排到企业和市场一线，通过学生顶岗实习，师傅（主要指有丰富实践经验的老师和企业专业人士担任）指导帮带的方式进行。如：在企业现场或者调查现场进行市场调查，教师与企业经理一起指导学生做达到“融教、学、作为一体”；广告策划与创意及品牌经营学的策划以真实项目导入课堂，策划案是学生在企业会议室进行现场提案，由企业经理和教师做点评，学生现场改方案的方式达到“融教、学、作为一体”。如：广东工贸职业技术学院开展了邓老凉茶的创业拓展课，将自负盈亏的企业实体导入校园，跨越了模拟仿真的局限性，使学生在真实的项目中形成职业能力。

（二）充分利用现代信息技术，重视优质教学资源和网络信息资源的利用

为了让学生在课堂中边学边做边练，建立各种仿真教学环境，如通过校企合作建立校内虚拟企业，专门作为市场营销、工商管理等专业的仿真教学环境。加大多媒体教学设备的投入，利用多媒体技术集声、像、字画、动态显示为一体，图文并茂，形象生动的特点，教师统一使用多媒体教学。加大网络课程和精品课程的建设力度，依托远程学习平台，将课程标准、学习指导、授课教案、教学活动图片、习题库、案例库、学生作品等资料全部上网。学生可以依据自身的学习掌握情况有选择地进行相应项目的学习，不受时空限制地查阅大容量的教学资源库，使得教、学方式更加自然，可以最大限度地实现资源的共享。我们通过网络课程、在线答疑、班级互动等方式建立了互动的教学平台。

（三）积极推行形成性评价，探讨教学考核方式方法的改革

积极推行形成性评价，形成性评价不仅仅是期末考试，更重要的是开展以营销专业五大技能为核心的综合技能开放式、全过程的考核体系，以便更好地调动学生积极性，全面掌握学生对课程的学习动态，总结和发现教师与学生在教与学两个环节中的经验和问题。

遵循全程化的考核原则。即在考核过程中避免期末一张试卷决定学生学习成绩的现象，坚持从始至终全过程进行考核。

1、考核时间的全程化

即在学期学习过程中，从课堂学习的第一天开始直至期末考试结束后的时间内，每一阶段都对学生进行阶段性考核，以加强对学生自主学习的引导。

2、考核空间的全程化

即在考核空间上不局限于只在课堂上或者教室考场内考核，考核的空间突破传统的教室内考核，既包括实训场所的实训考核、生活场所的作业考核。

3、考核内容全程化

考核学生是否将知识转化为职业能力，除了期末考试卷子考核学生的知识以外，将学生的工作业绩比如策划书是否符合市场的要求也作为学生的考核范畴。

在考核评分指标体系上坚持“以能力为导向”来确定质量评价指标体系，将职业能力分解为专业能力、方法能力、社会能力；专业能力是各门专业课理论及实习成绩，实习成绩完全导入企业考核员工的指标体系；方法能力包括学习能力、获取信息能力、分析能力、认识能力、综合和系统思维、系统工作方法，创造性思维等；社会能力包括表达力、人际关系的协调力、团队意识及集体荣誉感等。

（四）探索多种教学方法，全面推进教学方法改革

在教学研究和教学改革过程中，积极探索，锐意创新，进行有效的探索和尝试。

1、教学方法改革方面

利用现代化教学手段，形成多媒体形象化教学、案例讨论式教学、实训基地模拟教学、模拟市场演练教学、以及互动式、参与式、角色转换式、科研式、竞赛式教学等形式多样的教学活动，形成了一套有效的现代教学方法体系。在学生第二课堂活动开展方面，通过成立学生自己的营销协会，促进营销理论与实践的交流。协会创建的摸拟市场，锻炼了学生的营销实战能力。结合产、学、研活动开展的需要，可以采用“请进来”、“走出去”方式拓宽学生的视野。邀请在企业营销一线工作的人开办与课程有关的系列讲座，促进产学之间的合作与交流。

2、积极开展研究性教学，推广先进的教学方法

通过采取经验交流、教学问题探讨等方式，积极推广优秀教学成果。教师应积极开展课改活动，交流教学的心得体会。

参考文献：

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[3]王君毅．建设类高职院校专业设置的问题与对策研究[J]．中国建设教育，2006，

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