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如何驾驭适应性创新?

上传者:网友
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翻新时间:2023-03-24

如何驾驭适应性创新?

创新法则已经变了。英国《金融时报・卧底经济学家》专栏作者、英国广播公司节目主持人、巴斯夏经济新闻奖得主蒂姆・哈福德所著的《适应性创新》一书开篇就叙述了这样一个例子:一位学生试图凭借个人力量铸造一台1893年就已问世的多士炉,结果发现这是无法完成的任务。且不说多士炉有400多个大大小小的零件,还需黏合安装在一起,单是塑料制造就不是个人所能完成的。

多士炉根本算不上这个世界上最为复杂的机器,但其制造过程深深依赖全球供应链体系。蒂姆・哈福德指出,一家沃尔玛超市就有10多万种各不相同的商品。

这是一个复杂的商业世界。也就意味着,要改变商业乃至社会,并不像一些研究者所说的那样轻易和简单。革命性的发明成果已经远远超出个人之力,通常需要大型企业或政府投入巨资,进行耐心探索,还得承担无法避免的失败风险。这种情况下,无论是企业还是公共管理部门,都应意识到创新法则在发生变化,备受经济学家和创业达人推崇的颠覆式创新固然仍有实现的可能,但更具可行性的是,尝试已有事物的变异,剔除失败因素,复制成功经验,周而复始。这就是适应性创新。

简单来说,适应性创新就是稳妥的小碎步,再加上偶尔的冒险大跨步。这期间,需要应用试错法,不断寻求进化改良的可能性,并不断抛弃糟糕的理念、方法和解决方案组合方式。归结起来,适应性创新可以细分为三项法则:一是寻找新思路,尝试新事物;二是尝试新事物时设定的区间要允许失败的存在;三是找到反馈信息,一边前进一边从失败中汲取教训。

如何驾驭适应性创新?

去中心化原则。要想驾驭适应性创新,首要的是推动公司或公共管理部门按照去中心化的原则,打造能够快速适应的结构。该书中详述了驻伊美军在占领初期遭遇重重管理障碍的案例,指出这与美军高层拒绝适应当地形势,未能放手让美军一线官兵因地制宜地改善与当地居民的关系有关。而当驻伊美军一线部队中开始出现去中心化的灵活指挥,并主动与当地居民改善关系后,部队伤亡开始减少,缉捕基地组织分子的效率也开始提升。蒂姆・哈福德指出,复杂世界里充斥着知识,这些知识具有地方色彩(部门、行业特性)还容易转瞬即逝,因而只有允许并鼓励去中心化才能予以适应。

鼓励创新的多种可能性。复杂世界中的创新改良,如同进化,经常会出现偶然性,为了避免错过创新,就应当保留几种观念、创意方向同时发展。这需要人们克制优中选优的先行判断倾向,更要宽容失败。书中第二章以多个国家的公共管理部门及产业因对待多元化、善待宽容态度的不同,从而带来不同的创新、发展结果为例,佐证了该书作者的观点。

去芜存菁,完成选择。蒂姆・哈福德谈到了对照试验作为判断创新选择的利弊,建议人们在当下更多地考虑随机试验,以避免偏见等因素的干扰。

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