从《潜伏》看职业化

摘 要：职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，透过《潜伏》这样的热播剧，可以从不同的人物身上看到职业化的不同程度，且看且学习。

关键字：职业化;职业道德;业务能力与素质;商务性格

中途分类号：G212.1 文献标识码：A

1.职业道德

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

《潜伏》中的人物大概属于两类职业，一是政客，二是商人。为政，无论是共产党还是国民党，他们都关注党派，关注组织，道德的如余则成、李涯，效忠组织，为主义奋斗;不道德的如吴站长、陆主任，以权谋私，贪财贪权;从商的，典型是谢若林，遑论主义，一切只为金钱、利润负责，只可惜，他没有把这一原则建立在普适的价值观基础之上，也便失去了道德的根基。

2.忠诚敬业

任何一个组织要完成自己的使命，达成既定的目标都要靠组织中的“人”。所谓“在其位，谋其职”，忠诚敬业乃是职业人最重要的品质之一。人与人之间岗位、能力、性格各异，但组织中，忠诚敬业的人，总更能赢得别人的尊重和敬佩。因为，一个对工作忠诚敬业的人，他主动承担了个体对组织（尤其是对岗位）负有的责任，我们有理由相信，这样的人，对社会、对家庭、对朋友，也更具责任感。

《潜伏》里的李涯李队长是忠诚敬业的典型。欣赏影视作品、文学作品，我向来不自觉地带着自己的价值判断，比如力挺《潜伏》中的翠平，厌恶《京华烟云》里的曹丽华。然而，对李涯的认识，超越了党派的局限。身为国民党天津军统行动队队长，李涯从加入组织的第一天起就保持着高度的职业敏感度与忠诚度。他偷偷跟踪翠平、调查余则成，更多的是源自其职业敏感产生的对余则成身份的怀疑，而事实上，他的判断是准确的。尽管生不逢时，搭上了腐败的军统、一心敛财只求自保毫无上进心可言的上级以及强大的对手，李队长终究在余副站长的一巴掌后黯然神伤。然而，他与一般人的区别在于，抹掉眼泪之后，他依然热切地投身于敌后的谍报工作，无怨无悔。仅就这一点，他已经比吴站长、陆乔山之流高尚许多，无愧众多“牙签”们对这个角色的热爱。

3.业务能力与素质

职业经理人是将经营管理工作作为长期职业、具备一定职业素质和职业能力、受聘于企业法人从事企业经营管理的人。他们依靠经营管理的能力（即人力资本）获得回报。因此，职业化的另一基本要素是：具有很强的业务能力与素质，并且始终对专业负责。

无论在军统，还是后来潜伏，余则成靠自己的业务能力与素质先后得到了吕宗芳的拉拢、戴笠的赏识以及吴站长的庇护。多少次令人胆战心惊的危机，就是靠他娴熟的业务能力与综合素养转危为安。徐宝凤在李涯的唆使下假装八路军成功地套出翠平的身份并录音，眼看身份暴露。余则成依靠精密的安排设计、专业的剪辑技术，制作了一盘以假乱真的磁带，不但成功地破解了危机，而且趁机狠狠地数落了李涯一番。无论在国民党，还是后来加入中共，他对于从事的情报工作，从来没有间断过专业学习，《远东情报站》等专业书籍，他总是在工作之余坚持了解专业的最新信息和尖端技术。正是这样对专业的执着和忠诚，成就了余泽成的业务能力与综合素养，成就了他的的卓越。

4.商务性格

商务性格指的是个人性格在职场上展现的形式，可能是对自己的性格进行了适当的包装而用组织所要求的形式来展示。这并不是说在职场中要“伪装”或者“双重人格”，而是说当组织对你的角色要求与你现在性格、情绪有所违背时，能够按照组织的要求展现自己。

《潜伏》中就个性而言，翠平率真、左蓝知性、婉秋温婉，性格上各有千秋，无从比较;但论商务性格，修炼得最差的非翠平莫属。对情报工作理解的不深入、工作经验的缺失、大大咧咧的性格以及素质水平的客观局限，都让她无法在短时间内形成情报工作者敏锐、谨慎的商务性格，而她也恰恰是最容易引来危机的那一个。

5.成果主义

成果主义，即目标导向，指的是明确目标，排除干扰，创造条件实现目标，并以成果（即目标的实现）对行为进行价值判断。

《潜伏》中的谢若林是典型的目标导向。情报交易，可以看作是销售的一种，通过情报的买卖获取利润。略懂营销理论的人应该都知道，预测销售人员业绩的有效指标之一就是成果主义以及强烈的自我驱动。“你现在打我一枪，只要打不死我，回头价钱合适，咱们还做生意。”谢若林的掮客形象很不光彩，但他职业化程度确实很高，只可惜，他失去了最基本的价值观、道德作基础，所以最终也只能以龙套的角色悄无声息地死去。

一点感想：同样是职业化，余则成的形象光辉，谢若林的形象黯淡，最根本的区别在于他们的价值取向。因此，无论从哪个角度谈职业化，首先是以高尚的道德为基础的。

《潜伏》热播之后，很多人把他当成职场的教科书加以研究学习，喟叹职场之厚黑。个人认为，无论是《潜伏》，还是《杜拉拉升职记》，作为个体，把它们当成参考，用以帮助自己理解纷繁复杂的职场无可厚非，但如果进而得出职场上人际关系比什么都重要，整天热衷于研究人际关系而忽略了自我技能提升、忠诚敬业，便多少有点本末倒置了;作为组织，则应该从更高的层次来看待这部戏，那就是，当纷繁复杂的人际关系成为职员工作的“潜规则”，必然降低员工的忠诚度，加大内耗，降低效率。因此，更要加大力度建设简单透明的企业文化，这也是“开心工作、舒适生活”工作氛围实现的前提。