浅谈旅游企业财务管理存在的问题及对策

摘要：企业财务管理是一个企业管理环节的重要一环，也是在特定环境下进行的，面临新的问题则需要制定新的对策。本文试图从当前经济形势下中小旅游企业这一具有典型意义的行业入手，对其存在的财务管理问题入手，进而阐述旅游企业在传统管理模式下的财务问题如何进行迈向现代化的转变，以此提出旅游企业在走向现代化过程中完善财务管理的对策和建议。

关键词：财务管理；旅游企业；信贷约束；风险管理

当前的经济形势对于旅游企业来说，经济发展水平的提高使得人们的生活水平提高，更加注重追求生活质量和品位，旅游业在此背景下得到了迅猛发展。当前旅游企业财务管理还存在一些亟待解决的问题，因此，如何创新旅游企业财务管理理念和模式，切实有效防范财务风险，对旅游企业的竞争力提升和长远发展具有重要意义。本文将从目前我国中小旅游企业财务管理的突出问题切入，从而提出切实可行的建议和对策，以期对于完善我国旅游企业的财务管理有所裨益。

一、日前我国旅游企业财务管理的现状及存在的突出问题剖析

（一）财务管理和会计核算机构设置不健全

相当一部分旅游企业属于小微企业，其经营规模偏小，还没有建立较为独立的财务管理机制和会计核算机制。企业对内部控制重视不足，观念落后，企业对内控的认识还停留在内部牵制的阶段，内控制度执行的短期成本增加和长期效益之间的矛盾导致很多的内控制度流于形式。对发票和合同的管理松散，无法控制由于业务员直接收现及随意赊欠而导致不良应收账款的产生。即使存在这样的机制，也会存在不能独立执行的问题。例如，一些旅游企业的业务员兼任业务和出纳，还有一些企业由经理兼任会计。这样的机构设置未能按照不“相容岗位相分离”的原则进行设置财务会计岗位，这样的机制运作会带来资金的安全隐患，无法提供有效的会计信息。

（二）财务管理人才缺乏

一些旅游企业因为地域和血缘的关系，其自身的用人特点不可避免的存在着对外来人才具有较强的排斥性，这样的制度存在着封闭性。而财务部门相对较为重要，企业选拔人才的标准以忠诚度为标准，旅游企业普遍较低的工资薪酬也吸引不了优秀的财务管理人才，现代的财务管理理念无法进行传播并应用于实践之中。一位优秀的现代财务管理人才，不仅要有一定的学历，还要熟悉国家的财经法规和行业会计制度，需要有较强的法制意识。

（三）融资难问题

作为服务中介机构的旅行社由于无垄断资源、产品单一、效益低下，中小企业普遍存在融资难的问题，其发展潜力和资产负债表的担忧，使得其很难受到国有大银行的青睐。近年来，中小旅游企业发展迅速，其所需要的资金量也相应的急剧膨胀，在信贷紧缩的情况下，中小企业很难获得融资支持，因此，国内金融环境不利于中小旅游企业的进一步发展，这使得旅游业发展的资金需求与企业现有资金之间的缺口越来越大，信贷约束成为困扰中小旅游企业的一大问题。

二、加强中小旅游企业财务管理的措施

（一）加强中小旅游企业内部财务管理，提升企业资信度

建立独立的财务管理机制和会计核算机制，力图完整的反映和监督中小旅游企业的各项经济业务，为相关金融机构提供全面、真实、可靠的财务信息，以提高金融机构的采信度。同时，旅游企业对自身的财务风险要进行有效控制，制定严格的合同核销及发票管控制度，完善业务流程设计，杜绝一手包现象，即从操作到收款由同一业务员完成，对内对外投资必须进行科学评估和论证，要建立财务风险监控机制，诚实守信，防止违约拖欠等不良信用记录的发生，以提高企业信用等级，为进一步融资创造条件。

（二）大力提升财务管理人才队伍建设

在中小旅游企业人才管理和建设上，旅游企业的财务管理现代化，首要要从财务管理人才建设上人手，不能唯老板之命是从，实践中的速成培训班也无法更好的培养财务管理人才，因此，未来的完善方向是应该发挥专业性人才的优势，以此承担财务管理和会计核算的职能。

旅游企业财务管理水平的提升，是内因与外因结合的结果。从内部来看，企业要转变自身理念，不能因为自身是中小企业就忽视向现代企业管理理念的取经，逐渐摆脱中小企业凭借经验和主观意识管理的现状。提高对于财务管理核心地位的认识。在具体实践中，要将现代财务管理理念贯穿到企业经营的每个环节之中，在企业经营发展的决策、计划和资金配置环节，都严格遵循财务管理的准则，避免给企业带来财务风险，唯有如此，才能在市场竞争中，把握企业管理的全局性和前瞻性，提高盈利水平。

（三）突破融资难与信贷约束，改善旅游企业的财务状况

未来中小旅游企业的发展，与银行体制改革密切相关。随着银行体制的改革，可能会缓解中小旅游企业发展对资金的需求，在政策层面获得支持。其次，从相关银行的金融产品设计，担保制度和信用评级方式方面进行创新，使其逐渐也面向中小旅游企业，以解决其融资困难。在银行与中小旅游企业的合作下，用现代风险管理制度对中小旅游企业进行改造，使其不断提高风险管理水平，改变以往粗放的经营方式。

（四）政府引导企业理念的转变

政府引导企业转变财务管理理念，首要在于引导，让企业认识清楚加强自身财务管理创新的重要意义，让企业将这种认识转变为一种内化的行动指导理念；其次，政府需要从宏观角度破除中小旅游企业发展中的体制障碍，让金融环境更利于中小旅游企业的发展，让更多的政策倾向于扶持中小旅游企业的进一步发展。

三、结束语

中小旅游企业的出现是中国经济发展的必然趋势，也是人们生活水平提升的象征，他们的崛起受着时代的影响，在面临着企业发展的一般性问题的同时，也面临着一些特殊的问题。因此，中小旅游企业的未来发展方向在于企业和政府的协调与合作，这是一个系统的问题，需要从多角度人手进行解决。综上，中小旅游企业在严格自身财务管理的基础上，利用政府为其创造制度红利，实现银行金融资本与旅游业产业资本的结合，提升自身的风险管理水平和发展质量，从而实现中小旅游企业带动就业、带动经济发展的目标。