人力资源管理模式及其选择因素分析

摘 要 人力资源管理模式对于企业发展有着重要的作用。本文对人力资源管理模式的理论进行了简要的介绍，并提出了人力资源管理模式的选择因素。人力资源管理是一种实践性的艺术。通过对人力资源管理模式及其选择因素的分析，能够切实提高企业的人力资源管理效果，对人力资源进行优化。

关键词 人力资源 管理模式 选择因素

不同的文化背景、人员结构、发展战略的企业，在人力资源管理方面也存在较大的差异。但这并不说明企业要对人力资源管理的方法进行统一。这些人力资源管理师要避免低效性、错误性和盲目性。

一、人力资源管理模式

所谓的人力资源管理包括开发、使用和规划人员。当前对于人力资源管理模式主要有三种基本观点。第一种观点认为在人力资源管理模式的变量中不同企业的差异形成了人力资源管理模式。当前我国有两种主要的人力资源管理模式：一种是降低成本导向的控制性模式；另一种是提高员工承诺为导向的承诺性模式。第二种观点认为，人力资源管理基础是管理理念，人力资源管理模式中存在非最佳类别和最佳类别两个部分，人力资源管理的模式可以分为市场型、参与型和投资型。第三种观点认为人力资源管理模式主要有三种类型：斯托瑞模式、哈佛模式和盖福特模式。[1]

二、当前我国人力资源管理模式中存在的问题

（1）用人制度的不合理。我国一些企业过分看重人员的资历，在选拔人才时不注重人才的创造力和潜力，企业内部很多优秀的员工由于资历问题无法得到任用和提拔，这不仅是员工的损失更是企业的损失。

（2）不切实际的企业文化建设。我国一部分企业没有认识到企业文化建设的重要意义，人力资源和企业文化建设出现了背离的情况。员工的积极性难以得到提高，公司的人力资源也不能得到有效的发挥，人力资源管理的作用有限。

（3）不正确的人力资源管理意识

人力资源管理意识方面的偏差在一些中小企业比较严重。一些管理人员认为工作分配、奖励分配、工资分配就是人力资源管理的全部内容，没有接受“以人为本”的人力资源管理理念。

（4）绩效评估机制存在问题。一些企业没有建立规范的绩效评估标准，在绩效评估方面存在较大的随意性，没有合理地对员工的绩效进行评估，使员工感到不满。同时一些企业没有公开绩效评估结果，加之人情关系的影响，容易使一部分员工感到绩效评估的不公平，严重挫伤其工作积极性。

（5）人力资源培训流于形式。尽管一些企业已经认识到了人力资源培训对于企业的发展有着一定的作用，然而企业的管理者却没有真正认识到人力资源培训对于人力资源管理的重要意义，没有将培训资金视为长远的投资，而是将其作为企业发展中的成本，对员工培训的结果不重视。这造成了人力资源培训流于形式。

三、人力资源管理模式的基本类型

（2）以人力资源管理的内容为根据进行划分。根据人力资源管理的内容可以将其划分为全局性的战略性人力资源管理模式、部门性的内部人力资源管理模式、外部性人力资源管理模式和专业化人力资源管理模式。

（3）以人力资源管理的过程为根据进行划分。人力资源管理的过程主要有符合组织要求、动态与静态、追求最优化。以此为根据可以将人力资源管理模式分为三种：针对最优化的最佳人力资源管理模式、针对动态过程的综合人力资源管理模式、针对静态和符合组织的职能人力资源管理模式。

（4）以人力资源管理的目的为根据进行划分

一般来说，人力资源管理的根本目的就是提高企业的经济效益和外部竞争力。也有一些企业实施人力资源管理是为了满足行政需要和政治需要，适应外部竞争。以此为根据可以将企业的人力资源管理模式划分为综合性人力资源管理模式、人事管理模式、战略性人力资源管理模式和职业人力资源管理模式。[3]

四、人力资源管理模式的选择因素

有很多因素会影响企业在人力资源管理模式方面的选择，包括企业的规模、员工的结构、行业因素以及发展战略因素等。

（1）企业发展战略因素。企业发展战略因素会影响企业的人力资源管理模式。企业必须选择符合自身发展战略的人力资源管理模式，在选择之后还要根据自身的发展战略来调整人力资源管理模式，使之更加符合企业的发展战略。[4]

（2）领域和行业因素。企业的人力资源管理模式会受到行业因素的影响。例如，对于服务行业而言，顾客对服务的满意度对企业的发展有着重要的影响，所以大部分服务企业会在员工的绩效考评中纳入服务效果这一考评内容。

（3）员工结构因素。企业人力资源管理模式的选择会受到企业内部员工结构因素的影响。这是由于不同结构的员工适合的人力资源管理模式也是不同的，一些企业会根据员工的具体情况将其分为不同的类型，对于不同类型的员工使用不同的人力资源管理方法。这样一来可以极大地提高企业人力资源管理的效果。

（4）企业规模因素。所谓的企业规模也就是企业资产的数量和企业员工的数量。一般来说中小规模的企业具有比较简单的内部机构和较少的员工数量，适用于比较简单的人力资源管理模式。规模较大的企业拥有较多的员工数量和比较复杂的内部结构，企业就需要针对自身的实际情况进行人力资源管理体系的开发，必须保障人力资源管理体系的全面、科学和完整，保障企业的平稳运行和健康发展，以便及时应对市场风险。

（5）企业所有权因素。由于国有企业和非国有企业的历史沿革、企业文化、管理特点方面都存在较大的不同，国有企业和非国有企业往往会采取不同的人力资源管理模式。传统的国有企业人力资源管理模式往往是铁饭碗式的、静态的，从长远来看不利于人才的长远发展，也不利于国有企业战略目标的实现。因此，为了适应市场经济的发展需求，国有企业开始改革人力资源管理模式，人力资源管理模式中逐步引进了公平机制。而非国有企业的人力资源管理模式往往采取提高员工承诺人力资源管理模式或控制成本人力资源管理模式，强调效率和效益，具有完善的内部竞争机制。

（6）其他选择因素。其他的选择因素包括企业的文化背景、生命周期和市场因素。所谓的市场因素指的是人力资源市场，如果人力资源市场供过于求，企业就会比较容易地招聘到需要的人才，否则企业的人才招聘就比较困难，只有增加招聘的成本。

五、结语

人力资源管理模式具有比较复杂的过程，企业要根据自己的需要和实际情况，选择合适的人力资源管理模式，并且对人力资源管理模式进行调整。合适的人力资源管理模式可以有效地提高企业的市场竞争力，激发员工的工作潜能。人力资源管理的根本目的在于提高企业的人力资源管理效果和效率，因此企业在选择人力资源管理模式时要避免重复性和盲目性。