制造型企业绩效考核存在的问题与应对思路分析

摘 要 在我国国民经济快速发展的过程中，制造型企业是非常重要的一部分。尤其是在近几年现代信息技术快速发展的背景下，制造型企业不仅仅只追求较高产量和发展效率，还越来越注重制造型企业的战略发展。其中，绩效管理是制造型企业战略管理的重要组成部分，对推动制造型企业更好发展具有非常重要的作用，所以探究制造型企业绩效考核存在的问题与应对思路具有非常重要的现实意义。基于此，本文笔者首先提出制造型企业绩效考核中存在的问题，然后再根据实际问题提出适合制造型企业发展的应对思路。

关键词 制造企业 绩效考核 应对思路

绩效考核就是企业在快速发展的过程中，其管理者和企业员工为了更好地完成企业发展目标所制定的制度规章。通过实行绩效考核，有利于企业在竞争激励的环境下占据优势地位，充分激发企业员工的工作积极性。因此，为了更好地推动制造型企业发展，有效提高制造型企业员工综合素质和工作效率提高，便必须实行绩效考核。[1]

一、制造型企业绩效考核存在的问题

在制造型企业快速发展过程中，绩效考核体系是企业管理者非常重视的问题。但是当前部分制造型企业缺乏系统的设计思路，常常照搬别人的考核经验和主观方式，绩效考核标准脱离实际，甚至还有一些制造型随意制定绩效考核标准的现象，从而导致快速发展过程中，绩效考核职责和目标不明确、奖惩处理不合理，从而严重打击了企业员工的工作积极性，阻碍了制造型企业的发展。其中，当前制造型企业绩效考核主要存在以下几点问题：

（一）绩效考核认识不到位，目的定位不准确

制造型企业绩效考核的关键问题就是制定准确的考核目的，明确规定制造型企业绩效考核是为了处理什么问题，以及绩效考核管理的主要目标。但是，在当前制造型企业绩效考核中，部分管理者只是简单地将绩效考核作为所有员工计算工资总额，或者作为扩大企业所有员工收入差距的重要途径，甚至还有一些制造型企业就是将绩效考核作为年终奖金分配的主要标准。这些问题都背离了企业绩效考核的初衷，无法真正发挥自身的作用。

（二）考核标准设置不科学，绩效考核效果不佳

在制造型企业绩效考核过程中，应该坚持对员工的工作态度和工作效果进行全面评价。其中，工作态度考核的内容主要包括员工的出勤率以及是否具备责任性、是否遵守制造企业规章纪律等；工作效果主要包括制造型企业员工工作任务的完成情况和工作水平等内容。在当前市场经济发展的新形势下，部分制造型企业主要是根据自身人力资源管理部门制定的绩效考核评价表进行考核，考核的相关标准不明确，其主要包括制造型企业员工的定性标准，尚未根据实际情况开展具体的考核内容。[2]因此，在考核的过程中，无法取得较高的操作性和精确度，从而严重影响制造型企业的绩效考核效果。

（三）考核结果利用效率低，造成了各项资源浪费

制造型企业在进行绩效考核之后，并没有进行全面分析，无法将绩效考核的结果及时反馈给员工。同时，缺乏管理者与企业员工的沟通交流，从而无法充分利用制造型企业绩效考核的结果，浪费了制造型企业大量的人力、物力和财力，无法让绩效考核管理真正为制造型企业发展服务。

二、应对制造型企业绩效考核问题的思路

（一）正确认识绩效考核的内涵，制定准确的绩效考核目的

在制造型企业长期发展的过程中，通过实行绩效考核的主要目的包括：一是为了充分利用绩效考核的结果，以便企业管理者准确了解员工的工资水平和确定优秀员工晋升名额。二是通过实施企业绩效考核，主要是为了最大限度提高企业员工的综合素质，推动制造型企业长期稳定的向前发展。[3]因此，制造型企业管理者在长期发展的过程中，应该充分认识到绩效考核的内容，以及分配员工的工资薪酬只是为了更好地利用绩效考核的结果。并且将企业员工的工资差距拉大主要是为了激发企业员工的工作积极性。其中，绩效考核在实际应用过程中，主要是企业管理者为了激励企业员工努力朝着所制定的目标和方向发展。

（二）制定科学合理的考核标准，更好的实现企业发展目标

对于制造型企业发展来讲，绩效考核是企业文化的重要组成部门，所以为了确保制造型企业绩效考核更加科学合理，便必须制定完整的、系统性的绩效考核标准。坚持在分析制造型企业各个岗位职能的基础上，充分说明描述各个岗位的内容和各个岗位的实际要求，再设置适合自身发展的绩效考核标准。其中，制造型企业绩效考核的标准应该引入平衡记分卡制度，并合理地将定性和定量方面的内容有效结合起来。同时，在制造绩效考核标准的过程中，应该坚持考核标准内容通俗易懂，具有较强的可行性和操作性。

在制造型企业发展中实行绩效考核，应该确保企业和员工共同发展，让他们各自达到自身的目标。尽量将企业员工之间的工资水平差距转化成为员工以职业为导向的自我发展目标内容，从而形成制造型企业员工和企业相互协作的关系，从而推动制造型企业更好的向前发展。[4]

（三）高效利用绩效考核结果，有效提升企业职工工作能力

在绩效考核结束之后，管理者应该将绩效考核的结果全面反馈给员工。只有通过结果反馈，才能够让企业员工真正认识到他们日常工作中存在的问题，有效实现制造型企业的发展战略目标。其中，通过反馈绩效考核的结果，有利于企业员工和企业都获得所需要的信息，全面认识绩效考核中存在的问题，这样有利于企业员工改变之后的工作计划，有效提高制造型企业员工的工作积极性，更好地完成制造型企业发展的目标。

在制造型企业绩效考核的过程中，其结果反馈是非常关键的一个环节。其中，在将绩效考核的结果反馈给企业员工时，应该尽量满足企业员工的话语权，而不应该只是企业管理者进行讲解。因此，制造型企业员工应该尽量在绩效考核之后与员工进行沟通交流，先让企业员工讲述自身当前的工作情况，再由企业领导者对其工作情况进行全面评价分析，并指出其中存在的问题。这样通过制造型企业员工的积极参与，有利于让他们深入认识绩效考核的重要性，这对提升他们的综合能力具有非常重要的作用。

三、结论

在制造型企业人力资源管理过程中，其绩效管理是非常重要的组成部分。其中，制造型企业绩效考核仅仅只是企业实现自身发展目标的重要措施，但不是主要目的。在制造型企业快速发展的过程中，通过构建科学合理的绩效考核体系，有利于最大限度激发制造型企业员工的工作积极性，以及深入挖掘企业员工的工作潜能，从而更好地实现制造型企业员工的个人价值，推动制造型企业稳定健康的向前发展。因此，在市场经济竞争越来越激励的背景下，制造型企业应该高度重视绩效考核体系的设置，坚持使用发展战略思维设置考核标准，以制造型企业发展实际情况为依据，从而设计出系统性、完善的、具有较强可行性的绩效考核体系，让其更好地为制造型企业发展服务。同时，在绩效考核的实际应用过程中，应该全面管理制造型企业绩效考核的过程，准确把握制造型企业绩效考核的内容，全面扩大绩效考核的内容，让其涉及制造型企业发展的各个环节中，从而形成具有较高实践价值的绩效考核机制。