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浅谈员工录用管理模式探讨

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翻新时间:2015-08-12

浅谈员工录用管理模式探讨

摘 要:人力资源是企业的第一生产力,而员工录用是人力资源管理的第一道门,是关系着人力资源来源的问题,员工录用管理中所涉及一系列内容的探讨是极具意义的。本文将员工录用模式分解为录用管理的意义、目标、原则、流程、注意事项等多个方面,逐一进行模式探讨,并以A公司的录用流程为例结合实际,对录用管理中的相关模版进行了归类总结。

关键词:员工录用管理;录用管理的意义;录用管理目标;录用管理原则;录用管理流程;录用管理注意事项

一、录用管理探讨的意义

人力资源是企业的第一生产力,人才的重要性对于企业不言而喻。对于所有即将进入公司的人员来说,录用管理是被录用者第一次实实在在的接触和参与企业管理流程的过程。规范、科学的录用管理不仅能让被录用者能有良好的首因效应,更能增强被录用者对企业的归属感和自豪感,进而带动员工为企业尽心工作,达到企业、员工双赢的局面。相反的,不规范的、不科学的录用管理不仅对新员工产生一种士气挫伤的可能,更严重者会造成企业目标员工流失等不良效果。简言之,录用管理是企业与未来员工发生雇佣关系的进门第一步,可以说是企业在人力资源管理行动中把握和提升员工忠诚度的MOT(关键时刻)。

在本文,我们将就员工录用管理模式进行分解,从目标、原则、管理流程、注意事项等多方面进行系统的探讨。

二、录用管理的目标

录用管理的目标,可分解为以下三个层面:

1.基本目标:准确的筛选出被录用者,及时的通知入职、顺利的办理入职手续,设置合理的新员工培训和试用管理,确保完整的达成企业招聘目标。同时,不适合的应聘者也能得到及时、妥善的告知,确保过程、结果无争议。

2.进阶目标:通过企业规范的录用管理,使被录用者对企业的管理流程有更深刻的理解且对企业更加认同、增强归属感和自豪感,并通过企业、员工的相互认同,促进被录用者在公司更加投入工作,达到企雇双赢。

3.终极目标:通过坚持不懈及持续优化的科学录用管理,形成企业良好的管理形象口碑,并能通过人力资源管理口碑起到了宣传企业、塑造优秀雇主形象的作用。

三、录用管理的企业应用原则

一般而言,应当遵循以下录用管理应用原则:

1.以终为始,坚持企业需要原则。录用管理是招聘的下级流程,录用管理必须严格按照招聘规划中需求计划进行,所有的录用管理流程必须以企业利益为出发点,拒绝个人感情因素,减少人工主观判断,杜绝录用管理中发生因个人利益出发而产生的人为操控因素。

2.科学度量,坚持人岗匹配原则。人的素质具备差异性,岗位的要求也具备差异性;科学的录用管理,必须认识到这两个差异性,并进行人岗匹配。这就要求我们:一方面应用多种科学的人才鉴别方式测度人才,另一方面,必须对企业内部的岗位的责任、义务和能力要求有着清晰的了解,通过匹配操作,使得合适人能安置在合适的岗位上,尽可能大的发挥自己的潜力。

3.快速成长,坚持信任尊重原则。在现代管理中,人力不仅是资源,也是可持续发展的资本。在录用管理中,必须坚持信任与尊重,要充分相信员工,相信每个人的潜力,尊重每个人的个性,适当给予员工在岗位上的授权,给予适宜的发挥空间,让被录用者在岗位上快速成长。

4.有章有法,坚持科学管理原则。录用管理的操作关系着被录用者以后的职业生涯,也是公司职员考核体系健康的衡量标准。因而,必须坚持科学、严谨的录用考察制度,给员工设置合理的工作标准和工作目标,并对员工的态度、能力、行为模式进行全方位的考核。当然,企业需要关爱、关怀员工,但必须坚持所有的关爱和关怀都是在公司的管理制度框架下进行,必须做到有章有法。

四、录用管理流程

1.录用决策。录用决策指的是在应聘者中甄别出企业所需要的人才。依照“以终为始,坚持企业需要原则”,企业应根据空缺岗位需求,通过对应聘者的全面测评、考量,综合评价应聘者能力、素质、经验和性格等多方面,坚持适合就是最好的人力资源录用原则,通过企业决策,甄别出最贴切企业需求的人才,以此确定录用名单。

2.通知应聘者。通知应聘者是指根据录用决策结果,给予被录用者录用通知以及给予不适合企业的应聘者拒信。该流程对应的要求为传递及时、信息准确及确保到人。一般情况下建议以邮件方式发送正式通知,并辅以电话、短信通知。以A企业的校园招聘录用为例,录用通知和拒信模版如下:

例1:A公司录用通知

***:

您好,很高兴通知您,您已经过我公司招聘环节的甄选,我公司同意录用您,先就相关事项通知如下:

一、如果您经过考虑并决定与我公司签约:

请您 在****年*月*日中午12:00前回复该邮件予以确认愿意与我公司签约,并准备如下材料办理签约事宜:

1.已签字和盖好学校章的三方协议书。

2.毕业生就业推荐表(原件,一份)

3.成绩单(原件,一份)

4.身份证复印件(一份)

5.一寸彩色登记照(一张)

以上材料准备齐全后,请您于****年*月*日前 (以寄出时的邮戳日期为准),以特快专递的形式寄往以下地址:*****,人力资源部 **收。

二、如果您经过考虑,不选择与我公司签约:也请在*月*日中午12:00前回复该邮件,并敬请说明您个人选择放弃签约的原因。

特别声明:

为保证签约工作的顺利进行,我公司将在三方协议书上补充以下条款:

1.如在应聘过程中,毕业生提供虚假不实资料,我公司将不予签约。

2.如毕业生到我公司入职报到时,未取得毕业证、学位证及英语六级证书,我公司将不予签约。

3.本协议经用人单位和毕业生签字盖章后立即生效,如有违约,违约方须向另一方支付违约金壹万元。 欢迎您加入我公司!

A公司人力资源部

****年*月*日

例2:A公司的辞谢通知书

同学,您好!

感谢您应聘本公司。在跟你们相处的时间里,发现你们都是才华横溢,我们真心希望你们所有人都能留在公司,为公司未来发展出谋划策。但是,结合岗位要求,我们必须有所取舍,虽然这很困难,因为你们每一个人都非常优秀,都有各自的特点……

很遗憾由我来通知您,经过慎重的考虑,我公司不能录用您。但我们相信您的能力,相信您的优秀,并祝福您在不久的将来能找到更加适合您的公司,在未来事业的道路上一路风雨无阻、宏图大展!

最后为您应征本公司的热诚,再次致谢。

A公司人力资源部

****年*月*日

3.录用手续办理。录用手续办理上,一般情况下,办理的种类大致可分为告知类、物质领取类、信息采集类和办理类等四大项。以A公司录用手续办理为例,办理的事务一般包含以下:

例3:A公司录用手续办理事项

(1)告知类:①入职流程告知;②公司规章制度告知。③工资、福利、假期等告知。

(2)信息采集类:①填写《员工履历表》;②员工指纹、相片等个人信息采集。

(3)物资领取类:①办公用品领用;②电脑领用;③员工手册(规章制度)签收。

(4)办理类:①按指引办理罗湖、身份证、社保等事宜;②按指引办理党员、工会组织关系转入。

4.劳动合同签订

员工进入单位后,劳动合同签订是必不可少的,一般而言,企业和员工在劳动合同签订方面要注意以下事项:

(1)劳动合同必须自用工之日起一个月内订立。

(2)劳动合同中要明确的约定被聘任者的职责、权限、任务。

(3)劳动合同中要明确的约定被聘任者的经济收入、保险、福利待遇等。

(4)劳动合同中要明确的约定试用期,聘用期限。

(5)劳动合同中要明确的约定聘用合同变更的条件及违反合同时双方应承担的责任。

(6)劳动合同中还应明确约定双方认为需要规定的其它事项。

5.新员工培训。新员工的培训的目的是为了让新员工了解单位的历史、现状、未来发展计划、所在部门情况、规章制度、工作流程、组织文化、奖惩制度等。简言之,新员工培训就是促进新员工成为“职业人”、“企业人”。

五、录用管理注意事项

在企业的录用管理中,除开以上的流程操作,在实际管理中,还需要着重注意以下几个方面:

1.避免人为干扰:注重录用的多方面考察的方式,尤其注意要降低人为误判。在实际操作中可采取决策支撑尽量量化,加强决策人决策监控等方面降低人为操控。

2.全面性:确保所有的录用管理流程尽量考虑全面性,避免不必要争议。

3.过程模版化,量化:涉及的流程要模版化,固化;涉及的约定内容与考核条件尽量量化,体现录用管理操作的规范性。

4.合理约定合同试用期考核条件,防患于未然。以A公司为例,试用期约束条件约定如下:

例5:A公司试用期约定(A公司劳动合同摘录)

乙方(员工)在试用期内有下列情形之一的,均被视为不符合录用条件,甲方(企业)可随时与其解除劳动合同,而无需给予员工经济补偿:

(1)不具备政府规定的就业手续的;

(2)无法提供甲方办理录用、社会保险、住房公积金等所需要的文件证明的;

(3)不能胜任甲方安排的工作任务和甲方规定的岗位职责的;

(4)患有精神病或按国家法律法规规定应禁止工作的传染病的;

(5)与原用人单位未依法解除、终止劳动合同或劳动关系的;

(6)与原用人单位存在竞业限制约定且甲方在限制范围之内的;

(7)通缉在案或者被取保候审、监视居住的;

(8)未经甲方书面许可不按本合同约定时间到岗的;

(9)入职后不同意购买社会保险或不按甲方制定的劳动合同版本签订劳动合同的;

(10)有其他不符合用人单位规定的具体岗位的录用条件的。

六、结语

人力资源是企业的第一生产力,而员工录用是人力资源管理的第一道门,是关系着人力资源来源的问题,员工录用管理中所涉及一系列内容的探讨是极具意义的。如何在实践中探索出一套方法论,在方法论的执行中进一步升华和提升,是每位人力资源从业者应该认真思考的问题。

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