基于企业社会责任的相关论述

摘要：近些年来，企业社会责任行为日益成为战略管理研究领域中的热点。学术界对于企业社会责任行为的研究早期多集中在企业是否要承担社会责任、企业社会责任的内容和评价指标体系等定性论述上，随着经济发展和企业数量的增多，企业社会责任行为与管理学其他相关领域相结合的研究也逐渐发展起来。鉴于此，本人对基于企业社会责任的相关概念及论述进行梳理，为企业履行社会责任提供一条更加清晰的路径。

关键词：企业社会责任；相关；论述

1.企业社会责任相关概念性论述

1.1企业社会责任本质性特征

企业社会责任是企业满足其利益相关者合法利益和期望的政策与实践的集合，企业在履行社会责任的问题上有有明显的路径依赖特征。中国企业在员工权益层面、商业信用层面、消费者权益层面、社会公益和慈善层面、资源与环境保护层面的责任缺失是由企业在责任市场、企业观念、组织行为和制度环境方面的路径依赖造成的。为避免国内企业社会责任陷入路径依赖，须打破这种非良性的路径依赖，实现路径替代。所以，要发挥政府的主导作用，利用媒介的监督和宣传职能，引导企业家培养社会责任观念，改进企业社会责任的制度环境，有序加强企业社会责任建设。[1]

宋在科认为，社会责任成本是指在企业经营期间里因各种方式承担社会责任时发生的耗费等，如产生的环境治理成本、慈善活动成本或者遭遇消费者投诉产生的成本等。[2]

1.3利益相关者理论

利益相关者理论认为企业社会责任就是企业对其利益相关者承担责任，要维护企业利益相关者的利益，企业通过设立“利益相关者委员会”可以作为积极的信号传递给企业的利益相关者，可以有效提高企业解决问题的效率，进而鼓励企业承担更多的社会责任，帮助企业更好地发展。[3]

1.4社会责任与社会价值观体系

企业履行社会责任是企业和其利益相关者之间建立关系的一种手段。如果社会责任能够植根于社会价值观体系，那么这种内在的信仰和规范则构成了新实践扩散的稳定基础。在既缺乏“惩戒效应”又缺失“示范效应”的商业环境中，同行的压力尚不能够对国内企业履行社会责任的行为产生明显的激励作用。尽管现阶段中国企业正面临着日益严格的制度约束和更高的社会履责期望，但是其直接的动力仍来源于竞争环境。[4]

1.5企业契约理论下的社会责任

企业契约理论得出，企业社会责任是一种契约责任，且属于企业内生范畴。由企业契约属性衍生出的对投入要素的主体承担社会责任的内容、范围和具体义务界定的责任框架，称为企业社会责任契约。企业履行社会责任存在其合理层次与范围，作为企业要素主体，其整体契约利益最大化的社会责任履行模式决定着企业社会责任的效率边界。[5]

1.6国内企业的社会责任水平维度对比

企业类别上，大型国企对于企业社会责任的认知度明显高于其他企业；企业分布上，东部企业对于企业社会责任的认知度明显高于中部地区企业；行业上，不同行业对于社会责任的认知呈现较大差异；企业经营者上，学历越高的经营者对于企业社会责任的认知度明显更高；企业规模上，企业规模越大，其对于企业社会责任的认知度越高。国内大部分企业在消费者及企业盈利上表现相对较好，而在环境保护及员工发展方面还处水平较低的阶段。[6]

1.7企业生产要素

企业的生产要素包括显性生产要素和隐形要素。其中，显性生产要素包括传统的财务和人力资本等，隐形因素包括、知识与技术、政策法律、顾客资源等。除此外还包括自然环境、社区环境和人类后代等潜在的要素。[7]

2.企业自身角度下的企业社会责任

2.1中小企业角度

中小企业由于在自身规模、财务等方面的原因，使其在面对履行企业社会责任问题时显得窘迫。然而，随着社会经济的快速发展，各利益相关者关注、制度环境变化、社会大众聚焦等问题的不断涌现，迫使小企业不能脱离企业社会责任，这样才能实现企业社会责任的前移。另外，要在主观上实现企业社会责任的前移，企业还必须通过战略性地获取宝贵资源，保证企业的合法性来达到企业的经济目标和社会目标以及企业社会责任之间的各项平衡。将主观条件和客观要求相结合，中小企业应当及时定位自身在企业生命周期中的位置，并让自己的社会责任行为和本企业的企业愿景、战略规划和合作伙伴的利益相结合，以此来有效推动企业社会责任的前移。[8]

2.2企业收益角度

站在企业的社会资本角度去进一步探讨企业履行社会责任的出发点必须打破传统上仅仅依靠财务指标和伦理方面的角度。有结论表明企业社会资本能为组织带来有利资源、帮助降低企业的交易成本以，进而提高组织的竞争能力和利润。企业积极履行社会责任可以增加企业的社会资本，履行社会责任与企业可持续发展并非互相矛盾，而是可以互相促进，达到双赢。另外，企业社会责任的每个指标都对企业获得社会资本的多少呈现显著差异，消费者和慈善指标的影响最大，责任意识和员工指标的影响次之，环境指标的影响最小。企业积极主动履行好社会责任能够使企业获得更多社会资本，进而有利于帮助企业获得持续性的竞争优势，即企业履行社会责任可以增强企业的核心竞争力。