追求卓越科技梦

凭借对智能电网相关技术及行业发展的深入理解、丰富的团队领导和管理经验，以及对中国及全球市场的了解把握，陈勃闻先生对杭州东信电力科技有限公司在智能电网领域的发展有着冷静的思考和成熟的战略性规划。立足自身优势，兼容百家所长，求实创新，储备未来，陈勃闻先生对东信电力未来的发展充满了希望和信心。

国家经济在转型，企业经营也要转变

目前，中国的经济发展正处于重要的转型阶段，随着整体经济发展方式的转变、经济结构的调整，企业只有顺势而为，立足自身优势，求实创新，积极转变，才能不断提高经营效益，创造更多的社会价值和经济价值。为此，自2013年初，陈勃闻先生便针对东信电力的短期经营制定了六项工作重点，并为企业的长期发展和转型升级确立了三大战略方向，由此可以看出陈勃闻先生对东信电力发展全局的冷静思考和有力把握。

陈勃闻先生制定的六项重要工作是：一、继续加强现有产品的升级换代，以最大程度满足客户的需要和扩大市场份额；二、积极寻求新的市场需求，推出更多符合客户需求、技术标准的产品；三、强化服务理念，加强客户服务体系的建设，提高服务质量，追求最大客户满意度；四、加强理论和应用研究，开发出更多拥有自主知识产权的技术和产品；五、加强对外合作，增强自身技术和服务水平，尤其是通过与客户的技术性合作，不断提高产品的应用性和服务的规范性；六、在保持国内市场优势的同时，为东信电力产品的全球化应用推广做好全面扎实的储备。

陈勃闻先生为东信电力未来的发展明确了三大战略方向：一、从单一的产品销售型团队向产品、服务加解决方案的全方位团队转型。东信电力在转型的道路上已经走了一段比较扎实的路，接下来还将继续推进；二、不断向外发展，其中既包括在中国国内的发展，也包括未来国际化的发展。中国正处在经济的快速发展进程当中，全国的电网智能化建设也非常迅速，但东西、城乡差异较大，东部地区的电网建设相对完善、自动化程度较高，但西部内陆地区相对薄弱，国家在加大对西部地区建设和农村电网改造的同时，也给东信电力提供了一个很好的业务发展契机；三、追求自主知识产权，提高企业核心竞争力。研发具有自主知识产品的技术和产品，已经作为企业发展的核心任务。在这个过程中，东信电力承担了巨大的风险，经历了重重困难，已经取得了一些收获，未来无论困难和风险多大，东信电力为了保证和提高企业核心竞争力，将在这个方向上一如既往的走下去。

凭借尽善尽美的服务，赢得客户的满意和忠诚

“客户满意永远是东信电力所有员工的首要任务。”东信电力强调以客户为中心的企业文化，赋予员工必要的权力，确保在产品质量和服务质量上无妥协。在此理念的指导下，东信电力构建了由客户服务部主导，研发部、工程部、销售部、应用技术部整体配合的客户服务体系，集中调配公司的所有资源为客户提供综合、一站式的服务，并将业务订单、商务支持、技术支持、售后服务、投诉处理都纳入到这种服务管理体系之中。

无论是从自身发展需要还是从客户需求出发，从单纯提供产品转向提供解决方案，这些都是东信电力在进一步完善服务品质，赢得客户青睐所进行的一项重要转变。东信电力正努力由产品导向转向为客户提供相关工程设计、运行管理、系统维护等一系列解决方案，使客户能更好地掌握和使用我们的产品，同时也使得我们的产品能真正帮助客户解决实际问题。

看清方向、抓住机遇是企业快速发展的关键

目前，建设坚强的智能电网是电气工业发展的一个非常重大的方向，不管是中国，还是美国、欧洲等，都有二三十年的开发智能电网的计划。智能电网涉及的范围非常广，涵盖了从发电、输电、变电、配电到用电整个过程。东信电力正是从输电线路的状态监测逐步向配电和变电环节延伸，目前已经开发出故障指示器、智能分段器、变电设备状态监测设备等多类产品，明确智能电网作为企业的发展方向，是东信电力快速发展的关键之一。

在明确企业发展方向的同时，能抓住西部大开发、城市化改造、新农村建设等市场机遇，这也正是东信电力快速发展的另一个关键：输变电状态监测设备在高压、超高压输电线路上获得了大量的应用，帮助供电企业及时准确掌握线路运行状态，保障线路安全；智能分段器逐步在城网中得到了应用，降低了运行维护强度和成本，保障了检修人员的人身安全，并提高了线路智能化水平；故障指示器产品在城网和农网中广泛使用，缩短了故障查找时间，有效提高了农网供电可靠性。

追求自主知识产权，增强企业核心竞争力

“智能分段器”是东信电力近年来开发的一项重要专利项目，也是公司在追求自主知识产权道路上的一项重要成果。本项目主要结合先进的故障检测技术、通信技术和动作机构等，研发出一种全新的适用于配电线路的分段器，可完美解决目前国内外配网所使用的传统的跌落式熔断器所存在的安装维护成本高、难度大及智能化程度低等问题，其产品的技术性能和应用功能的先进性已遥遥领先于国内乃至国际上的同类产品。

作为一种全球首创产品，“智能分段器”以全新智能解决方案替代原始物理型普通熔丝熔管，其革命性相当于家庭空气开关替代原始的保险丝：通过实现对线路故障的自动隔离及其运行状态的实时监测，可有效帮助供电企业提高配网的自动化和智能化水平； 90%减少架空线路因故障的停电次数和时间，极大地提高了配网运行的可靠性；100%避免因更换熔丝熔管所需的登杆带电作业，即提高了作业安全性，也简化了工作流程和降低了工作难度；极大地降低了设备全生命周期内的采购与维护成本；有效的减少了架空线路故障停电次数和停电时间，最大程度降低了售电损失。

以“恪守信用、求实创新”作为的企业价值观的东信电力，关注的不是仅是企业自身利益，更重视的整个行业和所有客户的利益，我们希望通过东信电力的努力能够为中国的电力行业发展贡献出自己的力量，并在这个过程中实现企业长期的可持续发展，这是我们的使命也是我们的责任。