浅谈大学生网络消费心理

摘 要 随着互联网和电子商务的发展，人们的衣食住行与网络越来越紧密的联系在一起，大学生作为一个最容易接受新鲜事物的群体，成为当前我国网络消费的主力人群。但是大学生由于教育环境以及其年龄段特殊的心理特征，使得他们具有特殊的网络消费心理和消费行为，而有些消费心理和消费行为是不科学和不健康的，基于此本文对大学生网络消费心理及其成因进行了分析，并提出了培养大学生健康网络消费心理的措施和对策。希望通过本文的分析，能为培养大学生健康、科学的网络消费心理提供一些有益的参考和借鉴。

关键词 大学生 网络消费心理 消费行为 心理特征

中图分类号：F724 文献标识码：A

1大学生网络消费概况

1.1大学生网络消费的规模

自从互联网普及以及电子商务兴起开始，大学生就一直是网络消费的主力人群，据资料显示，中国网民有过网络消费记录的占总网民表的37.8%。而根据已有调查统计的数据表明，大学生几乎每个人都上网，已经达到了人人网民的时代。而其中更是有46.5%的大学生在网上有过消费记录，几乎达到了半数，这个数字远高于中国网民平均水平的37.8%，这也表明了大学生对于网络消费这种新事物的接受理念。

2大学生网络消费心理及成因

2.1大学生网络消费心理

2.1.1攀比消费心理

攀比心理是每一个人类个体都具备的心理特质。对于大学生而言，在踏入大学之前其消费行为都是由家长严格控制的，并没有完全独立的去支配过各种费用，往往仅有的压岁钱也会被父母没收。但是一旦进入大学，远离了父母，可以独立支配各种费用，其消费就显得很没有计划和目的。特别是在数码产品、服装等比较能体现出经济能力和面子的产品的购买行为上。

大学生作为一个高知识群体，其一直走在时尚和时代进步的前言，对新事物的接受能力强，同时其对产品的个性化要求也相对较高。目前网络上充斥着各种创意产品、个性定制产品，多数都是为大学生量身定做的。比如实下流行的变色杯、55度杯，其从实用性上来说真的还不如普通的水杯，但是加上这些个性化元素，其价格几倍于普通的水杯，而这样也为大学生网络消费者所接受。特别是当前大学生一族都是90后，90后群体对个性化的追求远胜于80后。在长辈眼中看来，很多实用价值很低的产品，在大学生眼里却是价值很高，乐于购买的。

2.1.3从众消费心理

所谓的从众消费心理就是指消费者在购物认识和行为上不由自主地倾向于同多数人相一致的消费行为。多数大学生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏对学校外面世界的了解，自然就没有自信能作出准确的判断，这个时候借助别人的力量、别人判断势必成为其必然的选择。一方面是参考网店的销量。比如在淘宝上购买一件衣服，大学生消费者不是首先根据自己的判断这件衣服质量的好坏（事实上网络消费也确实很难判断产品的品质），而是首先看这件产品的销量，他们下意识的认为销量大的产品一定是好产品，毕竟有很多人购买。其实从消费心理的角度上来讲，不仅仅是大学生会这样，普通的消费者很多也会这样选择。这也就是为什么淘宝、天猫等网购平台的商家会使劲的刷销量的原因。另一方面是看身边的朋友、同学有否购买，往往一个产品身边有几个同学购买，就会出现跟风。从消费利益的角度讲，大学生多认为随着多数人购买总会得到好处，即使上当受骗，也是大家一起上当，以求得心理上些许的安慰。

2.1.4冲动消费心理

同大多数年轻人一样，大学生的网络消费心理可塑性较大，这也就是说其消费心理不够成熟。试想一个阅尽人世百态的老人与一个初出茅庐的年轻人，肯定是年轻人更容易说服。年轻人被身边的朋友或无处不在的广告一煽动总是容易冲动消费，大学生作为年轻群体也是如此。为什么“11.11”天猫能创造这么多业绩的奇迹，不是因为这一天消费者真的得到了多少实惠，而是因为其成功的迎合了广大年轻消费群体，特别是大学生消费群体的冲动消费心理。象牙塔里不谙世事的大学生在铺天盖地的广告中怦然心动，于是乎消费就产生了。他们是真的很急需这些产品吗？答案当然是否定的。

2.1.5折扣消费心理

相关调查研究表明，大学生在消费时，最先考虑的因素是价格和质量。大学生的任务是学习，没有足够的经济能力购买奢侈品，有些正价商品也超出了大学生的购买能力。因此等待折扣时机购买商品是大学生消费的一个重要特征。网络商品往往折扣较大，价格相对便宜， 因此网上淘宝购买物美价廉的商品渐渐被大学生接受。

2.2大学生网络消费心理的成因

2.2.1成长教育环境因素

攀比消费心理虽然说是每一个人，无论是年轻人还是老年人都有的一种消费心理，但是在当今各大高校的大学生中表现的尤为凸出。我们不禁要追根溯源。这种消费心理的滋长，除了人的本性之外，其成长环境、教育环境因素占据了很大的部分。在大学生的成长过程中充斥着纸醉金迷、奢华炫富，甚至于家长老师灌输给孩子的理念就是要比某某人更出名，要比某某人更有钱。