如何成为一名优秀的空中交通管制教员

【摘 要】随着经济的全面发展，民航业也得到了飞速发展。民航业的快速发展，对空中交通管制工作提出了更高的要求。空中交通管制队伍的建设一直是空管工作进步的重要推动力量，空中交通管制教员是这支力量的中流砥柱，所以空中交通管制教员的全方面素质显得尤为重要。

【关键词】空中交通；管制教员；素质

随着经济的全面发展，民航业也得到了飞速发展。民航业的快速发展，对空中交通管制工作提出了更高的要求。空中交通管制队伍的建设一直是空管工作进步的重要推动力量，一个整体高素质，具有丰富承继经验的空管业务主体，对于处在社会转型期的中国民航的快速发展起到了至关重要的作用。空管队伍的不断更新和强化也是在空管领域倡导的班组资源管理开发和利用的重要部分。空管中管制教员作为一个特殊的群体，除了完成好日常的管制安全保障工作之外，另一个重要的责任就是在确保安全形势良好的前提之下承担起传统意义上的“传，帮，带”的任务，将见习管制员从丝毫不具备现场工作能力，所谓“一张白纸”的状态，通过教授管制业务知识，传递管制操作细则，使见习管制员对管制工作本身形成客观、理性、全面的认识，并在一段现场工作的经历后，吸收和积累足够的面对复杂情况的处置经验，达到能在各种工作客观因素的影响下确保管制运行安全要求，并且能做到有效的和团队进行合作。

一、作为一名好的管制教员应该从以下五方面提高自己的素质

（一）要成为一名优秀的空中交通管制教员，要有高度的使命感，责任感。树立牢固的“话筒在手一分钟，安全六十秒”的安全观，树立“做一天蜡烛，就要发一天的光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”的教育观和思想观，千万不能有“做一天和尚撞一天钟”这种不负责任、逍遥懈怠的思想。作为一名管制教员就应该在一线的管制安全保障工作中，勤勤恳恳工作，不抱怨，不埋怨，甘心付出，为管制工作的推进做出自己的贡献。

（二）作为一名空中交通管制教员，要不断的学习新知识，新技术。随着民航事业日新月异的发展，空管设备的更新以及新行技术的使用对我们一线管制教员提出了更高的要求，同时社会对民航航班保障的关注度升高，对我们空中交通管制服务质量提出了更高的要求。管制教员做为一线的执行者，就要不断的学习新的知识，新技术，满足工作的需求。做为管制教员，为人师表，俗话说：要想给予人一水杯的知识，自己就需要有一水箱的知识。在带新学员的过程，也是自己学习提高的过程。

（三）管制工作有自身的知识结构系统。作为管制教员不应当只是满足于讲知识，更重要的是把深奥、抽象的理论知识提炼出精华，由繁化简，变为通俗易懂的东西传授给学员。 还要善于将工作流程、技术关键细拆划分，提炼出理路和关键点，使学员容易掌握。做为管制教员在带新过程中，要尊重和理解学员。教员的理解，是开启学员心智的钥匙，是激励学员奋进的催化剂，是师徒之间达到互相理解、互相尊重的接触点。

做为管制教员，在带学员的过程中，要注重因材施教，循序渐进的教学方法，关注学员成长的每一个闪光点，积极挖掘学员身上内在的潜力，培养学员工作的主动性。人的行为是由思想支配的，有什么样的思想就会产生什么样的行为。做为管制教员要帮助学员建立正确人生观，价值观，世界观，这对学员一辈子的成长都有着极其重要的作用。管制教员要以身作则，做行为表率，同时要多与学员进行交流沟通，帮助学员解决生活中遇到的问题。

管制员作为空中交通管理服务人员，其工作具有专业化程度高，工作任务单一，固定，重复压力大等特点，一线管制员性格多是忧虑型的。工作岗位，性质和内容决定了管制员倒班制度，这势必要求管制员要投入大量的精力和体力，这样才能保证工作完成，而且管制员的工作接触面较窄，极少涉及人际交往，多考业余时间处理人际关系，工作专业化很难找到倾诉对象，多方面导致管制员的精神处于焦虑状态。做为管制教员，要时时关注学员的情绪变化，尤其是在岗位带新的过程中，学员情绪的变化时时会影响到管制安全。对于学员日常生活方面碰到难题，管制教员要协助学员解决，解除后顾之忧，学员才能有更好的心态工作。

（四）做为管制教员要有牢固安全思想，始终把安全终于泰山放心中。树立正确的安全意识，树立防微杜渐的思想。每一名管制员，从踏上工作岗位以后，安全思想就贯穿于管制员工作的每时每刻。安全思想，本身有着丰富的内涵，而在实践过程中，则表现为以下几个方面：一是养成良好的工作习惯，按规章办事，不违规操作。二是保持充沛的精力和自我调适的能力，保证充足的休息，有效释放自己心里压力；三是一直保持红线意识和底线意识，自我反省；四是注重班组协作，性格互补，相互提醒，取长补短。五是注重预防为主，综合治理。

（五）做为管制教员要有团队合作思想。管制工作是一项系统工程，一环扣一环，互为安全保证的前提，缺一不可。保证安全凝聚了所有岗位的通力协作、集体智慧才能完成。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契合作，持续安全是根本不可能完成的。 在管制工作中，班组作为最小的协作单位和保障安全的一分子，许多事情不尽是十全十美的，一些容易被疏忽、或者遗漏的地方往往是很关键的，团队的作用就在于相互补台、相互提醒、共同保障安全。实现卓有成效地合作的关键是管制教员应当具有协作精神和自我牺牲精神。要学会尊重别人，同时有效为带班主任分忧，发挥在班组文化里传帮带的作用。

二、结语

做为一名优秀空中交通管制教员需要具备多方面的素质，同时与民航空管事业的发展相同步。空中交通管制教员，作为一线执行者，是保障安全的最基本的因素。做为空中交通管制教员，在实际工作和班组文化建设中要起到传帮带的作用。