网络企业视野中的家族企业组织模式分析

【摘 要】家族企业因其内部成员间复杂的关系及较高的管理成本，已被视为一种落伍的组织形式。然而从网络企业的视角来审视家族企业可以发现，家族企业具备适应新经济环境下的特点，诸如弹性化管理、网络化模式等。另一方面，由于家族企业所处的特定文化圈导致其优势之处极易发展为制约其进一步发展的障碍，因此，亟需从网络企业的逻辑优化家族企业网络。

【关键词】网络企业；家族企业；新经济；文化-制度环境

网络企业，诞生于信息化社会中，是一种现实的和虚拟的网络混合交织在一起形成的一种企业组织形式，这种网络即为企业网络，这是企业未来广泛采用的一种有效率的组织形式。事实上，这并不是一种新的组织形式，在前信息化时代，就广泛存在于日本、韩国、意大利以及中国等国家。中国的家族企业也被视为网络企业的一种形式，在我国经济腾飞的历程中作出了突出的贡献，但是现在越来越的人将家族企业这种组织形式视为落伍的代名词，将这种组织形式与“人治”勾连起来。中国的家族企业与网络企业、与现在组织管理方式究竟相差多远等是本文重点关注的问题。

一、网络企业的含义

总之，网络企业的具有这样的特点：通过加强企业之间的协调来提高市场反应速度，通过内容丰富的契约，寻求整个生产系统（而不是个别企业内部）有序性和协调性来获得生产过程的高效率。（刘东，2003）也就是说网络企业可以有不同的形式，但是其最本质和核心的是社会网络和市场网络相结合与嵌套，为了获得更多的利润及拥有更强的竞争力而联合起来的互补型的组织形式，围绕竞争产生的合作，追求合作利益的组织过程。

二、新经济环境下的新经济

网络造就了一种新的经济环境。卡斯特称它为新经济，是因为这种经济在新的时代，依托最先进的技术而铸就的，但是其本质却和资本主义没有实质的区别，只是资本主义的重构。从本质上讲，这是历史上首次整个地球都被资本主义化了，全球的经济都依赖和资本主义的网络连接上。资本主义的力量经由此更加强了自己的力量。经济是社会的基础，在经济变化的时侯，社会的结构和组织必然经历一个质的转变。在新经济时代，各个经济体与社会都找到了转向新发展方式的特殊方法，但是网络化是其主要的属性，是新经济的基本形式。

组织变革独立于技术变迁，组织变革是为应对经常变化的操作环境所需的反应。迪尔特.埃恩斯特曾言组织需求与技术变迁的汇聚，使网络化成为新全球经济里竞争的基本形式。通过组织危机变革与新信息技术两者之间的互动，网络企业已然成为可能，网络企业组织是对传统的科层组织形式的改造，使企业组织由工厂化时期的大量生产转变为弹性生产（卡斯特，2001：190）。在网络社会的新经济中，中小型企业则由于灵活的经营机制和广泛的关系网络而更加具有活力，是更能适应新经济环境的一种组织形式，其运作逻辑适应了新经济环境的规则，所以将是未来一段时间内，促进经济增长的主要的组织形式。

三、家族企业的“是”与“非”

（一）家族企业的特点

华人家族企业具有浓厚的以家庭取向、信赖、非正式关系为基础的华人企业精神，更具备不损害其组织自主性的弹性，这一点与网络企业组织有极大的相似之处。

1. 制度环境的障碍。华人企业网络的形式在受到间接、微妙但真实有效的国家干预经济发展过程方式的影响。华人企业虽然在本质上保持其组织结构与文化动力，但其与国家的多层次结构两者之间逐渐形成连接。此时，其自主性将会受到很大的考验，极易受到国家的压制，从而失去组织弹性化、自主性的本质。

2. 传统文化的限制。建立在家族关系和传统行为模式上的企业结构不符合现代资本主义的经营管理原则（黄光国，1988），家族式经营不能摆脱传统规范，家族内外有别的伦理关系会造成企业组织内部的帮派体系和组织内耗。（李新春，1998）家族企业内部的弹性化管理极易弹性过度，增加企业运行的风险。

（三）家族企业的合理性问题

哈耶克以“人类合作秩序的不断扩展”作为判断企业组织合理性和管理效率的标准。家族企业规则有利于创业，不利于发展。用制度经济学的语言来描述就是：在特定条件下，家族成员及其之间的忠诚信任关系作为一种节约交易成本的资源进入，家族伦理约束简化了企业的监督和激励机制，这时家族企业就能成为有效率的经济组织。（储小平，2000）但是，在经济全球化的时代，家族企业有限的内部资源及低下的管理方式严重限制了其成长和发展，一是家族成员内部的亲情的纠缠不清造成竞争力低下。二是由于缺乏及时的研发投资、世界市场的知识、大规模的技术现代化等，小企业无法进行重大的策略性转移。上述诸多限制制约了家族企业经济的不断扩展，因而按照哈耶克的判断标准，家族企业还存在不合理之处。

网络社会最深刻的影响不是带来了技术上的革命，而是带来了经济组织上的深刻转变。然而经济是嵌入在特定的文化―制度环境之中的，并且影响着文化的发展。同时，不同的文化―制度环境也为经济的发展创造新的社会空间。对于华人家族企业而言，传统的组织文化、行为规范以及社会文化空间对其合理性产生巨大的威胁。但是作为一种网络企业形式本身，其具备的各方面优势促进了组织的发展，资源的优化配置，是符合组织合理性和管理效率标准的。

四、优化家族企业网络的措施

通过上述分析，可以看出，家族企业只有遵循网络化的逻辑，在继续保持优势的同时，作出相应的改变以适应新的制度经济环境。家族企业向“真正的网络企业”转型才是明智之举。

第一，扩展网络概念，以融入全球化的网络之中。嵌入高端的全球生产网络之中，实现产品升级。依托企业原有的技术，打破原有的限制企业的社会网络，提升企业的生产能力，提高附加值。利用全球的网络（主要是知识、技术网络），借用先进的知识，增强自身的优势。全球化是不可阻挡之势，封闭局限在本家族之内难以有新的创造，况且，在知识日新月异更新变化极快的新经济环境下，脱离全球生产网络，势必使自身的企业显得势单力薄，无法使技术带来的便利惠及自身，无法实现优势互补。

第二，打破传统的网络格局，以提升自身的知识吸收能力。传统的家族企业主要是和关系亲近的个体、亲戚结成亲密熟识的关系，结成社会网络，从而在企业的发展中借用个体的社会资本为企业的发展谋求便利，利用企业的非契约关系进行成长，但是，在新的情况下，企业还需要和技术上先进的公司以及具有实力的高校结成网络，也就是说还要加入知识网络，创建强大的知识资本。总之，强调企业在新经济环境中打破传统文化及制度环境的约束，形成新的网络思维，充分利用新经济环境中的网络资源。