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关于××公司营销渠道建设的探讨

上传者:网友
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翻新时间:2013-12-17

关于××公司营销渠道建设的探讨

任务与要求:

论文中心内容:

一、引言

简要介绍选题背景和意义

二、营销渠道概述

营销渠道的含义、功能,通信企业建设营销渠道的意义,营销渠道发展趋势。(要求结合通信企业的特点来论述)

三、××公司营销渠道建设的现状分析

1、本企业的渠道发展现状

2、竞争对手渠道建设情况分析

3、本企业的营销渠道诊断分析

四、××公司营销渠道建设的改进建议和措施

针对本企业各种渠道的诊断分析,对存在的问题提出改进意见。

五、结束语

论文说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

题目 关于××通信企业客户满意度的研究

任务与要求:

前言(介绍选题背景:包括工作环境与选题意义等)

一、客户满意度的概念与客户满意度测评的意义

此部分内容应包括:客户满意度的概念,影响客户满意度的因素,通信企业进行客户满意度测评的意义。可以运用一些理论来进行说明,如服务价值链等。

二、××通信企业客户满意度现状及存在问题分析

此部分内容应包括:

本企业的基本情况简介;

本企业客户满意度测评的内容、测评的指标体系、测评方法以及所采用的调查方法;

本企业客户满意度的测评结果与分析(根据调查和测评结果,分析影响本企业客户满意度的原因以及存在的主要问题)。

三、××企业改进并提升客户满意度的策略

通过上面分析,根据本企业影响客户满意度的因素及存在的问题,提出提升客户满意度的策略或措施,要求策略应具体、针对性强并具操作性。

结束语(论文研究的结论、论文研究的不足及有待解决的问题)。

选题说明:此选题可以选择其中一类客户群作为探讨的对象,如可以选择政企客户、家人客户,可将题目具体化为:关于提高××公司政企客户满意度的探讨。

论文说明及要求:

1、论文字数要求在5000字以上

2、论文中的案例要真实,并且结合自己的实际工作

3、内容可根据实际情况进行适当调整

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