欧普商城网店推广策略研究

摘要：作为酒类B2C的龙头，酒仙网近年来一直保持着年均3倍的增长，越来越多的网民开始习惯网购这一采购方式，网络零售业飞速发展。淘宝网下的类目越来越详细，淘宝平台面向各企业卖家能提供的各项功能、营销软件、交流平台等系列服务体系也越来越完善。淘宝的营销工具也逐渐增多，玲琅满目。本文分析比较了淘宝各类资源的优缺点，深刻解释了阶段性推广策略和行业参考原则，并结合欧普商城现状和具体运营数据，分析问题解决问题为家具建材类目下的欧普商城制定推广策略。

关键词：网店推广策略 淘宝营销工具 家居建材业 欧普商城

随着淘宝系统的逐步完善，淘宝网为卖家提供了众多推广软件及推广平台，帮助卖家将自身产品及店铺推广出去。面对玲琅满目、功能众多的推广工具与平台，我们究竟该怎样制作推广方案显得尤为重要，成为决定一个卖家经营的关键。一个好的卖家必须要了解推广工具的种类;各推广工具的使用技巧、优缺点;各推广平台的准入要求、成本;只有熟悉自身行业发展、了解自身特点、熟悉淘宝规则及产品才能更好的制定出适合自身企业发展的推广策略。下面将研究家居建材业类目下的欧普商城如何制定网店推广策略。

1 淘宝欧普家装店发展现状

目前淘宝网欧普照明的店铺已达2999家。其中天猫商城用户有62家，最多的销量达65000多件，客单价相对较高。2012年家具建材类目下照明子目录的销售额就已排前三，但欧普照明由于进入较晚并没有获得排名，欧普店铺的发展地域性较强，南京、上海等地欧普卖家经营的较好，网购已占传统市场的一大部分，销售额已突破全国统一计划标准而内陆地区如石家庄等的销售情况还有待提高。

目前欧普商城石家庄店销量达500件，但客单价相对同行来说较低。卖家使用了搭配、优惠券等初级营销工具，但以硬性推广软件直通车为主，参加了部分类目活动，活动类型较少，首页排版较乱，对店铺并没有进行专业的装修，详情页面中有关产品的说明并不完善，至于团队发展情况，各岗位职责不是很明确。

2 淘宝推广资源及工具整合

淘宝网卖家的竞争变得相当激烈，淘宝推广工具玲琅满目、推广平台种类繁多。了解淘宝推广资源种类、各推广工具使用方法及优缺点、平台推广效果及成本等有助于卖家做出正确的推广策略，决定卖家网店的命运！下面将整合淘宝网各类资源并以图片及文字详细说明卖家推广的主要方向。从各推广手段的优缺点、成本、功效等方面入手整理淘宝网下各推广手段的应用问题。

2.1 淘宝系统站内推广

淘宝系统站内推广指在淘宝首页、类目页、折扣页、主题活动页、类目帮派、集分页等系列淘宝相关网页平台上的优化。一般是通过一些活动的策划或是关键字、展示位等引入大量流量。其中涉及到一些营销工具的使用、付费推广软件的应用和一些活动的策划。下面将详细从营销推广工具的使用、活动的策划和淘宝规则服务三方面入手进行分析。其中活动包括第三方活动、官方活动和类目活动三种。

2.2 付费的推广软件与营销工具推广

①满就送：有利于提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加购物乐趣。其中满优惠券、送礼品、包邮等都有助于维系客户体验，促进多次消费，不足之处是满就减现金这一功能并不是很理想，产品搜索页面中优势体现不出来。成本为24/一季。

②搭配套餐：几种商品组合成套餐来销售，通过促销套餐让买家一次性购买更多商品。

能提升销售业绩，提高购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。

③限时打折：系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。能超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。最大优点是能刺激消费者购买行为，短时间内流量较大建议做好宣传推广，且活动选择在店铺本身流量较大的时间内;由于短时间内流量较大，要做好物流、客服、配送等一切准备工作。成本30/季。

④会员关系管理：根据买家购物次数消费额划分等级，针对不同等级设计相应营销活动优点可以划分等级、按等级设定一定优惠额度，增强老客户的客户体验，培养忠实客户。但目前本软件设计不是特别完善，未登录用户看不到优惠价格。成本30/季。

⑥淘宝客：通过链接等在各平台为卖家做广告，成交后支付佣金。按成交付费。

优点是成本小，展示、点击、推广全都免费，成交后付费;平台宽广，人群众多;并能随时调整佣金比例，灵活控制支出成本。但不能确保相关性。虽然不能明确宣传位置，但是按成交支付佣金的，所以还是值得采取的。

⑦钻石展位：是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺品牌的推广。优点表现为三点淘宝黄金流量;自由竞价，低门槛参与;丰富图片展示，夺人眼球。相应的投入成本要求就比较高建议适用于超大型品牌或店铺、商城有一定规模之后，直通车不足以满足商家时。

2.3 营销活动推广

淘宝活动包括淘宝官方活动、淘宝类目活动及第三方组织的活动。下面会挑选各分类下特色活动进行讲解阐述。其中会详细介绍官方活动中的天天特价、聚划算、淘金币等大型活动，另外官方活动还有淘宝试用、淘宝清仓、拇指斗价、值得买等。第三方活动种类繁多，类目活动类型与行业有关。要通过官方论坛等进行了解挑选适合自己的活动。

①天天特价【官】：销售量在1000件以上，有品牌特卖、清仓、9.9包邮三个主题。凭借价格优势。展示页面为http：//tejia.taobao.com;报名入口在后台;对产品要求较低销量=10。参加活此动免费，但会涉及免费赠送产品情况作为成本计入。报名是要选性价比较高的产品，核算好成本，制定最合适的价格，价格不要太高。做好关联。