延伸高校图书馆服务构建公共文化服务体系

[摘 要]在现代社会体系当中，大面积覆盖的公共文化服务体系已经得到了很大的改善。高校图书馆有面向社会服务的权利和责任，理应加入到构建公共文化服务体系建设中来，它符合高校图书馆的公益性原则，有利于促方公共文化服务体系的构建和高校图书馆自身的建设发展。

[关键词]高校图书馆;延伸服务;公共文化服务体系

高校图书馆有着丰富的文献资源，如何将这些宝贵的信息资源向社会开放，被社会有效加以利用，使其融入公共文化体系建设中来，是高校图书馆未来的发展方向和必经之路，也是现代公共文化体系建设亟待解决的重要问题。

高校图书馆要增强公共文化服务体系意识，将此意识向广大民众及社区范围进行延伸，让更大范围内的民众接触到高校图书馆的公共文化服务体系，使公共文化服务体系深入到每一位读者当中，让更多的人体会到公共文化带给现代社会的重要性。同时，高校图书馆应做到全面的强化与完善，建立健全政策法规和保障机制，为社会服务，促进城市经济发展。

一、高校图书馆与公共文化服务体系

（一）公共文化服务体系的基本内涵

公共文化服务体系是现代社会文明的标志，也是一个国家可持续发展的基本文化保障，是为满足社会的公共文化需求，保障公民基本文化权利，向公众提供公共文化产品和服务的运行管理机制[1]。公共文化服务体系对社会的和谐发展与稳定有着至关重要的影响，高校图书馆是公共文化服务体系的主力军。高校图书馆应利用自身在资金、资源和人才方面的优势，更新服务理念，提高宣传的力度，满足广大民众的基本文化需求。

（二）高校图书馆参与构建公共文化服务体系的意义

高校图书馆是现代社会先进文化建设和传播的重要前沿阵地，也是先进文化建设的重要组成部分，应在满足高校教学科研需要的前提下，充分发挥其自身的优势和特色，行使其社会服务职能，为社会进步和科学文化繁荣提供文献信息资源支撑。

高校图书馆参与构建公共文化服务体系，使民众深刻感触到身边就有公共文化服务，通过专业的文献流通或者知识搜索平台，随时随地就可以查阅各种信息资源。高校图书馆参与公共文化服务体系，将高校丰富的信息资源向社会开放，能填补公共图书馆和公共文化馆在资源匮乏方面的劣势，使公共文化服务体系得到可持续发展。

二、高校图书馆参与公共文化服务体系的措施

（一）面向社会开放，发挥社会服务职能

高校图书馆要本着“立足本校，服务社会”的宗旨，加大宣传力度，向社会实现全面开放，提升广大民众对高校图书馆的认知度。使广大民众无论年龄、身份、职业都成为高校图书馆的社会读者，满足民众对信息资源的需求。让图书馆成为知识的圣地，成为全民学习的公共文化服务场所，让更多的人终身受益。

（二）延伸服务范围，提高服务质量

培养具有现代素质的市民是城市文化建设的重要内容之一。位于地方城市的高校图书馆，具有丰富的馆藏资源和在时间、空间上的开放性特征，对不同人群和思想具有强大的包容性。优雅的学习环境，各种服务设施及现代化服务手段，是城市市民提高文化素质、陶冶情操、改善社会的知识文化结构、丰富市民业余生活的重要场所。

高校图书馆的公共文化作为最重要的社会服务体系，应该全面的为图书馆的自身建设做长远规划，使公开的资源得到更快及更好的宣传。使其应该做到联系密切的文化资源，加强对周边社区的服务，牢牢地把握住社区服务和政治方向，给予有力的支持和保障。还要做到不断开创高校图书馆在社会资源方向的新局面，要在最好的服务下带给读者更多的丰富资源和高质量的服务。对于不同阶段的读者应该有针对性的处理，以此来满足不同阶层的需求，并对电话咨询、电子邮件等方式进行及时处理。加强馆员培训，提高馆员综合素质，使校内外读者对高校图书馆有认同感，使之逐渐成为人们提高自身素质，接受终身教育的重要场所之一。

经调研，大中城市均设立了社区图书借阅室，但是限于资金和人力资源的配备不足，多数社区图书借阅室形同虚设，没有发挥其应有的作用。高校图书馆将服务延伸到社区，从多途径、多方面创新服务项目，缩短读者与图书馆的距离。例如开展社区科普图书展览、开展家庭保健、青少年心理健康、法律讲堂等专题讲座，为特殊群体开展送书上门等服务。

（三）优化图书馆管理，合理配置资源

在这个和谐的现代社会里，对于高校图书馆构建公共文化服务体系来说，科学的管理，使图书馆的信息知识资源管理库成为所有用户的必要首选。同时，还应该对现有的资源进行合理的配置，以此来优化知识搜索引擎的全面的服务体系。通过先进的手段优化搜索平台，使知识诉求者更加快速的搜索到相关文件。对于层次高、学术广泛的读者不仅要开发研究更深层的资讯信息，还需作出有探讨性的学术问题。还要对图书馆的系统做优化更新服务，给到馆的读者建立更好的教育平台，这样不仅会有更好的回馈信息，还强化了网络时代的信息服务，给读者带来更加丰富的视野，使得社会公共文化服务体系得到更多人的了解与尊重。

三、结语

高校图书馆实施公共文化服务体系，履行的不仅仅是作为高校图书馆存在的职能，而是更应该为其开展现代化社会进步奠定基础。同时，它不仅服务于在校的师生，更要对外开放，服务于社会，扩展高校图书馆公共文化体系的服务范围，提高广大民众基本文化素质，为现代化社会的高效运转构建先进的社会公共文化服务体系。

参考文献：

[2]刘沫.试论图书馆公共文化服务途径及能力提升[J].图书馆工作与研究.2009（10）.

[3]王永忠，牛淑红.浅谈高校图书馆社会文化服务的现状和保障[J].图书馆理论与实践.2009（11）.