中职卫校“德技双培,三化提升”志愿服务活动的实践

摘要：随着中等职业教育改革与发展的不断深入，南昌市卫生学校把立德树人融入感恩奉献教育之中，把专业技能融入社会实践之中，开展“德技双培，三化提升”模式志愿服务活动的研究和实践。通过加强思想引领，提升专业品德;通过深化理实融合，提升专业技能，实现志愿服务活动“专业化、基地化、品牌化”的三化提升，创新中职学校“德技双培”有效途径和“三化提升”志愿服务模式。

关键词：中职卫校 志愿服务活动 实践

当代青年学生具有较强的自我意识和独立思考的能力，他们比较容易接受启发式、体验式教育。在团中央开展的一项调查中显示，最受学生欢迎的是“校园文化活动”（48.4%）和“青年志愿者行动”（47.6%）。实践证明，以“奉献、友爱、互助、进步”为核心的志愿服务活动是践行社会主义价值观的社会课堂，符合中职生思想品德和专业技能培养的目标，已经成为学校开展“德技双培”的重要载体和创新形式。

一、实施目标

章金媛是江西省首位南丁格尔奖获得者，在“章金媛爱心奉献团”分队的基础上，我校成立了白衣天使志愿服务社团，发扬奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，把立德树人融入感恩奉献之中，把专业技能融入社会实践之中，把此项目作为学校“德技双培”工作的一个抓手、一张名片，实现志愿服务活动“专业化、基地化、品牌化”的三化提升。

二、工作过程

以党的教育方针为指导，以建设社会主义核心价值体系为核心，始终把公益性放在首位，把满足公众需求作为出发点和落脚点，把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，使社会公众在投身志愿服务活动中实现自身的发展，把满足学生志愿服务的需求与学校、社会的需求统一起来，不断拓展志愿服务的途径和平台。

（一）把握“德技双培”定位，提升志愿服务专业化水平

1.加强思想引领，提升专业品德

牢牢把握志愿服务是加强中职生思想道德建设的重要途径。通过普及志愿服务理念，营造志愿服务氛围，将志愿精神转化为青年的内在动力、内在追求和内在选择，从而不断提升学生的思想道德素质和专业品德。

（1）开展信仰教育，坚定专业信念

坚持社会主义核心价值体系的引领，坚持立德树人，注重团学组织育人、社会实践育人、校园文化育人相结合，以“三观”“三热爱”为主线，深入推进思想道德建设，在学生中广泛开展中国特色社会主义理论体系宣传教育活动，坚定青年学生紧跟着党走的理想信念和救死扶伤的专业信念。

（2）先进示范引领，扩大专业影响

通过宣传专栏、团刊团报和报告会，开展向先进学习活动;通过校园网和微博等新兴媒体，宣传志愿服务理念，营造志愿服务的氛围;拍摄以志愿精神为主题的青春励志微电影《路》，以省级护理技能一等奖获得者欧阳常（校团委实践部部长）通过参加志愿服务活动，来激励自己奋发求学、获得成功的人生历程为原型，倡导志愿服务活动的积极意义;通过“青春誓言”“成人誓言”等活动，帮助学生把人生追求、职业追求和志愿服务紧密结合，掀起志愿服务的新高潮。

（3）践行雷锋精神，展现专业品德

我校举办了以“践行雷锋精神 绽放青春光彩”为主题的志愿服务征文和实践活动，每周末组织开展志愿服务活动，深入老年颐养中心、南昌市第一医院、南昌市第三医院、南昌大学第一附属医院、杨家厂社区、上营坊社区、开心人大药店等开展志愿服务，让学校志愿服务成为南昌市一道亮丽的名片。

2.深化理实融合，提升专业技能

牢牢把握志愿服务是提升中职生专业技能水平的重要途径。志愿者在明确服务方向的基础上，以专业理论为指导，充分发挥其技术专长，在实践中得到锻炼，检验理论，再指导实践，这正是学校教学环境中难以实现的重要一环。通过专业化志愿服务培训活动，能促进学生在志愿服务过程中将专业知识理论联系实际，提升学生的专业技能水平，实现学生的职业梦想。

（1）打造师资队伍，优化专业教学

我院采取引进、培养、聘请等多种方式，打造了一支数量充足、专兼结合、德技双馨、符合志愿者培训教育的优秀教学团队。此外，我院每年会对教师进行全员培训，不断优化志愿服务专业培训教学品质。

（2）注重特色培训，优化专业实践

根据志愿服务专业技能的需求，我院合理制订标准化、科学化和规范化的志愿服务培训计划（见表1），对志愿者开展基础培训、技能培训和骨干培训三阶段培训，聘请章金媛老师为指导老师，编写志愿者培训手册，规范志愿服务活动，开展志愿者经验交流会。此外，教师还要深入志愿服务基地，开展志愿服务带教，帮助学生塑造职业形象，提高学生的职业核心能力。建立具有长效机制的志愿服务培训，能大力提升学生的学习、实践和创新能力，使培训成为志愿者提高实践技能的有效途径。

（3）举办多种竞赛，优化专业技能

根据志愿服务的实践性，我院经常举办形式多样的技能竞赛，如志愿者技能交流大赛、护理操作技能比赛、“5.12护士礼仪”比赛等，树立“比学赶超”的专业学风，进一步强化志愿者的专业技能，在多层次、多维度的技能竞赛机制下，实现专业知识技能和社会实践相促进。

（二）把握“德技双培”特色，提升志愿服务基地化水平

牢牢把握“德技双培”特色，加强与社会志愿服务团体的联系，充分发挥学校实习基地资源，拓宽志愿服务范围，提升志愿服务基地化水平。

1.紧密联系社会，推动基地建设

我校自2002年3月成立义工服务队以来，一直作为“章金媛爱心团”的主力和后备军，长期活跃在志愿服务的各个领域，通过与医疗实习单位、社区和养老院签订志愿服务基地协议，促进校院（企）合作。

我校围绕“提升三化”的工作思路，延伸志愿服务范围，拓宽志愿服务基地领域，从医院扩展到社区、养老院乃至城市文明、生态和谐，让“感恩奉献、爱心传递”的精神在社会各领域发扬光大。

（1）美丽天使――减轻痛苦，守护生命

以护理志愿服务为主渠道，组织志愿者利用双休日的时间深入医院和养老院，为病人进行生活护理、疾病护理、心理护理和健康宣教等志愿服务活动。

（2）关爱自然――生活更低碳，自然更和谐

大力开展普及生态文明理念志愿服务、环境清洁志愿服务，提升全社会生态文明水平，创建文明卫生城。

（3）关爱他人――空巢老人不空心，孤寡老人不孤独

创新医院――社会――家庭为一体的居家养老志愿服务模式，以上营坊社区和杨家厂社区为基地，建立以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠的服务模式，为空巢、孤寡老人提供生活照料、健康保健、心理抚慰。

（4）关爱社会――大众更知礼，社会更文明

组织开展了践行文明礼仪志愿服务，如交通志愿服务活动，维持交通秩序，倡导互助精神和文明风尚。

（三）把握“德技双培”内涵，提升志愿服务品牌化水平

牢牢把握“德技双培”的内涵，充分利用专业特色的人才优势，扩大志愿服务功能，塑造志愿服务品牌，向成为全国护理志愿服务一流品牌而努力。

1.创新制度建设，奠定品牌基础

建立特色鲜明、服务高效的管理机制，确立由服务机构、服务对象、专家及学校社团共同参与的“四结合”志愿服务质量评价制度，完善有效的激励制度，推进志愿服务精细化管理，从而激发志愿者的参与热情，形成学校支持、科学管理、特色服务、社会满意的工作格局。

2.坚持两个对接，推动品牌发展

志愿者品牌求新求变，突出“两个对接”。一是对接社会，通过志愿服务提升社会适应能力;二是对接医院，优化提升护理特色志愿服务项目。通过坚持不懈的志愿服务活动，促进服务区域经济社会发展，推动志愿服务品牌发展（见表2）。

表2 2014年志愿服务活动汇总表（含寒暑假）

3.凝聚团队力量，扩大品牌影响

志愿服务团三千余名注册志愿者团结一心，坚持十二年如一日的志愿服务，为扩大品牌影响力做出了不懈的努力。白衣天使志愿服务团连续多年被评为“江西省优秀社团”“南昌市优秀青年志愿服务集体”“南昌市红十字会优秀志愿服务先进集体”等，几百名志愿者也荣获省、市表彰及社会的好评。

三、条件保障

（一）组织保障

为保证本特色项目建设方案的顺利实施，在示范校工作领导小组的指导下，成立了以校团委书记为组长，临床教研部主任、教研室主任、专业骨干教师及市、县、乡级兼职教师和行业专家为组员的白衣天使志愿服务社团项目建设工作组，各小组分工合作，责任到人，为专业建设顺利进行提供组织保障。

（二）人员保障

在校党委大力支持和志愿服务氛围的影响下，35岁以下的青年教师全部报名，现已成为活跃在志愿服务各个领域的生力军。基础护理教研室14名教师勇挑重担，坚持“青蒿行动”，争创团市委青年文明号。每年一年级的新生志愿者注册人数可达600人以上，为白衣天使志愿服务团提供了源源不竭的生命力。

（三）经费保障

建设项目所需专项资金50万元，采取地方财政投入5万元、学校自筹45万元，以二级结合的方式落实，实行按建设项目总体规划，专款专用，分年实施，为专业建设顺利进行提供了经费保障。

（四）制度保障

建立健全各项管理制度，制定本建设项目实施管理细则和经费使用方案，建立绩效考核制度及阶段检查与分期验收自评制度，做到监管严格、按章办事、全面落实，为专业建设顺利地进行提供制度保障。

（五）质量保障

对建设项目实施全程跟踪和监控，接受学校项目办的指导和监督，定期审查建设进度与预期目标，通报分期验收自评结果，为专业建设顺利地进行提供质量保障。

四、主要成效

（一）创新了中职学校“德技双培”有效途径

志愿服务活动使教育过程由单向变为双向，使教育方式由被动变为主动，缩短了理论与实践、专业与社会、职业理想与现实之间的距离。通过护理、助产专业的志愿服务，辐射全校各专业建设，每年组织参加志愿服务有三千余人次，志愿服务一万余小时，从而使学生更坚定了医护职业信仰，提升了专业品德，成为“德技双优”的医护专业志愿者。

2013年10月开始，我校针对药剂专业开展药店志愿服务活动，达到了专业见习的效果，受到药剂专业师生的热烈欢迎。在青年志愿者教师培养方面也达到了“德技双培”的效果，几十名教师获得省级各类比赛优秀指导老师的荣誉。志愿服务活动几年来的跨越式发展，已成为新时期学校开展“德技双培”的重要载体和创新形式。

（二）创新了中职学校“三化提升”志愿服务模式

中职生年纪小，社会责任意识淡薄，实践操作和人际沟通能力薄弱。通过创新中职学校“三化提升”志愿服务模式，能激发学生踊跃参与志愿服务的热情。专业化建设，让教师教学相长、学生学有所用;基地化建设，让志愿服务常态化、社会化;品牌化建设，让志愿服务精神和内涵建设相促进，团队的每位志愿者都以参与团队为荣。我校志愿者活动已成为全国示范引领，暑假“三下乡”活动获得全国先进单位和先进服务队光荣称号。

五、体会与思考

（一）坚持志愿服务与德育相结合，是打造志愿服务特色的活力源泉

（二）坚持志愿服务与专业实践相结合，是打造志愿服务特色的动力引擎

“德技双培，三化提升”志愿服务模式建立以来，坚持开拓创新、示范引领，积极开展志愿服务活动科学研究，申报省级科研项目，开展试点辐射周边，努力实现专业化志愿服务新突破。如体现执业资格与志愿服务相对接，开展护士执业资格考试中护理程序的临床实践，既解决了患者的护理问题，又提升了学生的职业核心能力，开创了专业化志愿服务新进程。

“德技双培，三化提升”志愿服务模式建设任重而道远，我校要把职业教育摆在突出的战略位置，以服务发展、促进就业为导向，把提高技术技能人才培养质量作为核心任务，推动职业教育与经济社会同步发展。

参考文献：

[2]廖爱军.大学生志愿服务的作用与志愿体系构建的思考[J].思想政治教育研究，2009，

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[3]李春晓.高职院校志愿服务的实践意义及发展初探[J].辽宁高职学报，2013，

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