下岗重庆妹,台湾做护工闯出一片新天地

刘耕耘如今是一家拥有员工600多人的大公司的老总，回想14年前，她人到中年，却突然下岗失去了工作。还好远嫁台湾的妹妹伸出援手，叫她到台湾打工。什么也不会的她只能去医院和康老中心做护工。连她自己也想不到，自己的人生就此改变了。

下岗后远赴台湾做护工

刘耕耘的妹妹叫刘耕勤，妹夫是台湾人。2000年，刘耕勤回重庆，她发现姐姐脸上多了几分愁容。刘耕耘的性格一向直爽、泼辣，是个典型的重庆辣妹。10多年前，刘耕耘中专毕业进入一家饮料公司做质检员，每天工作十三四个小时，几年后被提拔做了车间主管。可转眼10多年过去，公司因为和美国企业合资，刘耕耘竟下岗了。

妹妹说：“要不去台湾吧……”刘耕耘眼前一亮，但她马上又摇摇头：“不行，这个家怎么离得开我呢？”儿子刚6岁，丈夫又忙于工作，要是自己去了台湾，父子俩的生活谁来照顾呢？但不久，丈夫马晓建又下岗了，一家人的生活顿时陷入了困境。马晓建做菜的手艺不错，他说：“我们开家餐馆怎么样？”夫妇俩于是拿出所有积蓄，开起了一家餐厅。谁知道餐厅刚开几个月，餐厅外修路，前来吃饭的客人一下子减少了。

刘耕耘整天心急如焚，她在1个月后终于对丈夫说：“再做下去，我们会亏得血本无归呀。”可好不容易开起来的餐厅，马晓建又怎么舍得放弃呢？刘耕耘便提出另外去找份工作。 刘耕耘向员工讲授护理知识

刘耕耘很快去了服装店打工，月薪1000多元，可她做得并不开心。马晓建看出了她的心情：“不开心就e做了，重新再找工作。”刘耕耘叹息一声：“我不年轻了，重新找工作谈何容易。”

餐厅最终还是开不下去，一家人的生活就只能靠刘耕耘的打工收入维持。可儿子一天天长大，将来上中学、上大学需要花更多钱，刘耕耘常常夜不能眠：“晓建，我们得想想办法，要不往后怎么供养儿子上学？”

2003年，妹妹刘耕勤又从台湾回重庆，再次提出叫姐姐去台湾，刘耕耘动心了。晚上，她和丈夫商量说：“要不我去台湾看看，找不到合适的工作就回来。”“行，反正还没去过台湾，就当去旅行。”马晓建爽快回答。于是，刘耕耘很快找到重庆市台办。因为妹妹在台湾定居，她办理了去台湾投靠亲友的手续，这样就有了在台湾合法工作的身份。半个月后，刘耕耘真要去台湾了，她的心情又十分矛盾。儿子拉住她说：“妈妈，你什么时候回来呢？”刘耕耘眼中的泪水一下子流出来――自己还没走，儿子就问自己什么时候回来，她知道小家伙是舍不得自己走呀，但如果不出去闯闯，这个家将来怎么办？刘耕耘最终狠下心回答儿子：“你在家要听爸爸的话，做个乖孩子，妈妈有空就会回来看你。”

刘耕耘义无反顾去了台湾，她很快发现现实完全不如想象中那样简单。台湾人的生活和大陆完全不同，甚连当地人说的话也听不憧。更糟糕的是，刘耕耘没有一技之长，她在台湾竟然什么事也做不了，就算去工厂做女工也由于年龄的原因让妹妹一家很为难。一天，刘耕勤说：“姐，是我不好，是我把事情想象得太简单了……”刘耕耘听出了妹妹的为难，她说：“没事，我能到台湾看看也好呀。”但晚上，刘耕耘失眠了：我难道真要就这样回重庆吗？

第二天早上，刘耕耘鼓足勇气说：“耕勤，不管是什么工作，姐姐都能做。”不等刘耕勤回答，妹夫说：“我有不少朋友是医生，他们说医院很需要护理工，你要愿意我可以介绍你去。”刘耕耘兴奋了：“行，我愿意！！”刘耕勤很吃惊：“姐，去医院做护工整天和病人打交道，会很辛苦。”

“不怕，只要能有工作就行。”刘耕耘笑道，“做护理工虽然辛苦，可挣钱也多呀。”下午，妹夫便帮刘耕耘联系好了医院。

“晓建，我找到工作了！”晚上，刘耕耘打电话迫不及待告诉丈夫。马晓建哽咽了：“老婆，回来吧，我会更努力地挣钱，你何必要去做伺候人的事呢？”刘耕耘说：“不管做什么工作，要想做出成绩就需要付出，而且照顾病人也是件很有功德的事，做好了同样会赢得人们的尊重。”

屈辱中磨炼终成金牌护理

第二天，刘耕耘去医院上班时，却因为没有护理员结业证而被拒绝了！刘耕耘这才明白，在台湾就算做护理员也需要参加有关机构组织的培训，培训合格拿到了结业证才能上岗。刘耕勤说：“姐，你不要太为难自己，大不了不做，还去参加什么培训呀。”“既然这样规定了，我就要遵守，去考考不会有多大问题。”刘耕耘回答。

做了护理员，刘耕耘才发现，不少台湾当地人瞧不起像她这样的外来务工者，认为她们文化不多，素质不高，又想多挣钱，根本不会认真对待所护理的病人或老人。刘耕耘刚开始做护理工作后不久，她就感到了这样的蔑视。当时，在台北郊区一家安养院，有位患胰腺癌晚期的中年妇女林锦秀，是家大企业老板，脾气非常暴躁，已有多位护理员因为忍受不了她的脾气而辞职。刘耕耘刚到安养院上班，她被安排护理林锦秀。可第一天上岗，刘耕耘就被林锦秀骂了个狗血喷头：“你们全是贪图我的钱……”刘耕耘差点被笃哭了，她很想转身离开。然而，看见这位女老板已被病痛折磨得骨瘦如柴，和照片上昔日神采奕奕的样子全成了两个人，她突然对这个女人充满同情：“林姨，我只是挣份薪水，没想要贪图你的钱。”

刘耕耘很憋屈，她晚上给丈夫打了电话。“耕耘，别做了，整天伺候人还要受这样的委屈，我心疼。”刘耕耘回答：“我再做几天吧，实在不行就要求换个岗位，不可能每个病人都蛮不讲理吧！”刘耕耘最终没离开林锦秀，她打完电话回到房间竟看见林锦秀躺在床上独自流泪！刘耕耘突然理解了这个女人――打拼大半辈子，事业有成时却患上绝症，她怎么会不备感悲凉呢？林锦秀只是用乱发脾气的方式来掩饰内心的脆弱和恐惧呀。所以，理解了林锦秀的心情，她此后再发脾气时，刘耕耘就会默默忍受。 因为头发脱落了很多，林锦秀已不愿见任何人，而且整天不出门，刘耕耘就买来漂亮的假发帮她戴上说：“林姨，你看戴上假发你还多漂亮呀。”并坚持每天搀扶林锦秀去外面散步……这样的举动，让林锦秀对刘耕耘的态度有了改变。一次，刘耕耘喂林锦秀吃饭时，林锦秀突然拉住她的手说：“耕耘妹妹，我们的缘分实在太短了，要是能早几年认识你，我一定会把我做生意的经验全交给你……”林锦秀的话，刘耕耘很感动，她由此明白：只要用一颗真诚的心去对待病人，再刁蛮的病人也会有被感动的时候。

两个月后，林锦秀去世了。临终时，她拉住刘耕耘的手眼含热泪，刘耕耘从她的眼光中看出了亲人般的不舍……

2004年初，刘耕耘被派往照顾厌食症患者方玉，27岁。小时候因为长得很胖，方玉常被小伙伴嘲笑，她便从七八岁开始吃减肥药减肥。几年后，母亲患抑郁症自杀，对她造成了很大刺激，她从此患上厌食症，不管吃什么东西都会拼命想办法吐出来，吐不出来就用手抠，甚至长期服用泻药，严重营养不良时体重才27公斤！医生说，人的体重一旦降到20公斤，就会造成内分泌紊乱，直至死亡。所以，刘耕耘刚来到方家，方玉的哥哥就交代说，她的主要工作就是不能让方玉吃泻药。于是，就像电视上的谍战片一样，刘耕耘每天的神经都会绷得紧紧的，因为她只要稍不注意，方玉就会不知道从什么地方搞来大把大把泻药塞进嘴里！

有一次，刘耕耘做饭时，听见门铃响后去开门慢了几步，就看见方玉把快递员送来的一盒泻药全吞下了肚子！刘耕耘被吓坏了，急忙打电话叫来了急救车……就这样，在方玉家工作1年多，刘耕耘实在没精力和办法再应付这个女孩了，她提出了辞职。但这次照顾厌食症的经历，却让刘耕耘更明白了作为护理员所要承担的责任是多么重要，并不只是护理好患者的吃喝拉撒这样简单。从此后，刘耕耘在护理病人的同时，她还买来了护理和医学书籍，不断提高自己的护理水平。

回乡创业迎来人生辉煌

2008年12月在台北荣民总医院，有位叫平鑫涛的老先生住院做手术，院方要安排刘耕耘去做护理。刚走进病房，刘耕耘就大吃一惊，因为她看见有位熟悉的女士正坐在老先生身边。

“阿姨，你是琼瑶女士吧？”刘耕耘激动地问道。看见对方点点头，她更激动了：“琼瑶阿姨，我上中学时就看了你写的书，你的《彩霞满天》我和同学可是撕成一页页传递着看完的呀。”显然，这样的阅读方式让琼瑶也很意外。琼瑶看出，刘耕耘并不年轻了，于是问：“离家那么远来工作，你不想孩子吗？”刘耕耘低下头，小声回答：“想呀……”接着她翻出手机上儿子的照片对琼瑶说：“我儿子现在已经上中学了，这么多年全是他爸爸在照顾，我就]对儿子尽到做妈妈的责任。”刘耕耘说到这里，她的声音哽咽了。琼瑶理解她的心情：“耕耘，我明白你对孩子的愧疚，更相信你的儿子懂事后一定会理解妈妈对他的爱。”听了琼瑶女士的话，刘耕耘开心地笑了。

听刘耕耘说她儿子也喜欢看自己的小说，琼瑶很高兴，表示第二天会带本书来请刘耕耘转交孩子。刘耕耘欣喜若狂，完全不敢相信这是真的。但这时候，她又听琼瑶纳闷问道：“你刚才怎么一眼就认出我是琼瑶呢？”刘耕耘笑着回答：“你和书上的照片一模一样……”琼瑶一愣，她被逗笑了。第二天，琼瑶再到医院看望丈夫时，果然带来了一本签上名的小说交给刘耕耘，请她转交儿子，并说：“你和你的同事们放弃了对家人的照顾，来到这里工作，感谢你们对住在这里的病人及我先生的照顾，是你们的照顾才会让他们更好地康复呀。”

刘耕耘的双眼湿润了。她明白，尽管有很多人看不起做护理员的，可是能得到琼瑶这样的大作家的尊重，她感到不管付出多少汗水也值得。

几个月后，又一位大名鼎鼎的作家成为了她的照顾对象。2009年9月，李敖住院接受治疗。因为年轻时坐牢受到虐待，李敖一到陌生环境就会产生恐惧。特别是医院的病房，肃穆幽静更会让他不安，晚上睡觉竟要穿上3件睡衣，盖上3床被子。刘耕耘很同情李敖年轻时的遭遇，她几乎一夜没有合眼，每隔两个小时就要查看一次。刘耕耘的悉心照顾，让李敖感动不已。出院时，老人将家中的电话号码写在了刘耕耘的本子上说：“刘小姐，往后有时间来家中做客，我从没遇见像你这样有责任心的护理工。”

刘耕耘在台湾做护工一干七八年，尽管她每年夏天都会回重庆，但和丈夫、儿子毕竟聚少离多。家中老人也一天天衰老，仅2010年就多次住院，刘耕耘不得不一次次从台湾赶回重庆。这年5月，她萌生了回重庆创业的念头：“这几次到医院看望老人，我发现重庆的护理水平既不科学也不规范。我要能把台湾先进的护理方式引入重庆，就可以打开一个很大的市场呀。”丈夫马晓建很支持她。

之后，刘耕耘对台湾的护理员培训机制做了全面了解。与此同时，马晓建也在重庆做起了市场调查。1个月后，刘耕耘再回重庆时，丈夫做出的市场调查让她十分欣喜：重庆的护理市场完全还处在自发状态，在技能上经过专业培训的护理员很少。要是自己能开家专业化、规范化的护理公司，不是就能抢先占领这个市场了吗？

没多久，刘耕耘创办的家政服务公司宣告成立了。可公司成立后，竟连续4个月没接到一笔业务！马晓建急得像热锅上的蚂蚁。刘耕耘一点不在乎：“我们要炼好内功，不怕打不开市场。”

接下来几个月，尽管公司只招聘到了一名员工，刘耕耘仍然对她进行了一丝不苟培训，同时在网上建立了网站，进行了各种推广和宣传。可5个月后，公司还是没能接到业务，刘耕耘也沉不住气了，她找了很多在医院工作的朋友，然后亲自往一家家医院、一间间病房跑，向病人和他们的亲属做介绍、做示范，让病人感受专业护理的不同效果。

一天，在重庆一家大型医院，刘耕耘刚走进住院部，就传来了一阵吵闹声，原来竟是有位护工在护理病人时，、由于操作不规范，造成了病人身上很多污物，长满褥疮，家属因此和护工发生了争吵。刘耕耘问明情况后，她便上前说：“我来试试吧。”看见刘耕耘手脚麻利地清理着病人身上的污物，病人家属很吃惊，因为从穿着上看刘耕耘并不像从农村来做护工的人。刘耕耘在护理病人上很专业，又听说她从台湾回重庆后办起了一家专业护理公司，不仅是这个病人的家属，病区内很多病人的家属也纷纷向刘耕耘了解情况。就这样，20多天的奔波，刘耕耘用自己精湛的护理技术渐渐赢得了病人和亲属们的交口称赞，她的名声一下子打响，揽下的业务越来越多。

此后三四年，在刘耕耘和丈夫马晓建带领下，公司迅猛发展，不仅在重庆拥有了3家子公司，还在四川和贵州有了分公司，公司员工达600多人！可公司发展了，刘耕耘对员工的要求一点没放松。每名员工在上岗前都要接受两个月培训，即使拿到了上岗证，如果连续遭到护理对象3次投诉，也会被公司开除……

2014年，刘耕耘又在重庆和成都涉足养老行业，她在成都开办的养老中心已于10月正式开业……从下岗女工，到如今事业有成，刘耕耘在一个被很多人看不上眼的工作岗位上，靠着重庆妹的泼辣和认真，让自己平凡的人生创造出了精彩。可更加让刘耕耘欣慰的是，正如琼瑶所说，如今已上大二的儿子十分懂事，很理解妈妈这么多年来的辛苦，暑假和寒假时都会到公可帮爸爸妈妈的忙，让刘耕耘感到她多年的付出都有了回报。

刘耕耘说：“女人只有成为了自己的依靠，才能真正赢得成功。”