世界杯感悟 巴西队惨败带给美业人的启发

2014世界杯足球赛带给人们太多的意想不到，特别是7月9日举行的半决赛中，巴西队以1：7惨败于德国队，更是让全世界球迷瞠目结舌。实力不俗且占主场优势的巴西队何以败得如此难看？给美业人又带来哪些启示呢？

2014世界杯足球赛在巴西如火如荼进行着，7月9日举行的半决赛中，东道主巴西队1：7惨败给德国队，创造了巴西队参加世界杯以来的“最大惨案”，让全世界热爱巴西足球的球迷瞠目结舌。看着巴西球员泪洒赛场，令球迷伤心不已。这支足球强队何以输的如此惨烈？笔者和大家一起分析一下巴西队失利的深层因素：

因素一：桑巴足球风格渐失。全世界球迷之所以喜欢巴西足球，就是喜欢巴西足球的桑巴风格：华丽的脚法，娴熟的配合，悦目的盘带，灵巧的过人，犀利的射门。但是，纵观这支巴西队，桑巴风格已基本丧失。本届世界杯上巴西队的比赛中，我们经常可以看到这样的场景：后卫一脚长传到前场，有点像英格兰的风格。自己核心竞争力的缺失，让巴西队的打法变得不伦不类，有好几场比赛赢的非常艰难就是最好的佐证。

因素二：战略战术缺乏针对性。战略上应该藐视对手，但战术上一定要重视对手。显然，作为巴西队主教练的斯科拉里并没有意识到这一点。盲目相信主场优势，在球队头号球星内马尔和后方中坚席尔瓦缺席的情况下，仍然大打攻势足球，面对德国队的定位球加中路渗透的战术却一筹莫展，战略战术的错误直接导致其满盘皆输。

因素三：球队核心没有备胎。毋庸置疑，内马尔是巴西队的精神领袖和场上核心，足以令所有对手闻风丧胆。但在内马尔受伤缺阵的情况下，没有人能替代他的核心地位，球队如一盘散沙，输球自然也在情理当中。如果球队能把民间呼声甚高的卡卡招入队中，在内马尔缺阵时，把卡卡派上场，情况一定会大为改观。

因素四：用人不当。巴西国内球星如云，但主教练并没有做到知人善任。前锋无力的问题没有解决，并坚决拒绝把国际巨星卡卡招入队中的做法，遭到巴西媒体和球迷的不满。后防线除了麦孔和席尔瓦，其他人乏善可陈。在席尔瓦黄牌停赛的情况下，替换上场的丹特并没有起到后防中坚的作用。

巴西队惨败发人深省，令人扼腕。但从企业经营管理角度上来讲，巴西队惨败却能给我们带来一些启发。

启发一：打造企业的核心竞争力是成功关键。

巴西队失去了桑巴风格，就失去了竞争力。美容院如果没有自己的竞争力，就如巴西队一样，失败也就在所难免。因此，必须打造出自己的核心竞争力，才能有成功的可能。以美容院为例，你区别于别人的竞争力在哪里？这个问题必须搞清楚。现在的美容院竞争如此激烈，如果你和别人的同质化太严重，顾客凭什么选择你、信任你、追随你呢？必须先做好美容院的定位、品牌及项目整合、营销规划、服务标准化，突出你的特色。要采取差异化的竞争策略，做到“人无我有，人有我新”。事实证明，品牌力、营销力、服务力才是企业真正的核心竞争力。

启发二：正确的战略战术是胜利的根本。

如今，美容业的竞争已进入白热化阶段，无论厂家、代理商，还是美容院，都深切的感受到了这一点。如何在竞争中分得一杯羹，就需要企业领导人定出正确的战略和战术，而且必须要有针对性。同时，要根据竞争对手的变化做出应对策略，也就是要不断创新。以巴西队本次惨败为例，在头号球星内马尔和队长、后防中坚席尔瓦缺阵的情况下，主教练如果能够意识到自己的不足，采取防守反击的策略，也许巴西队能逼平，甚至会取得胜利，至少也不会输的这么惨。比如，在本届世界杯四分之一决赛中，荷兰队面对哥斯达黎加队的防守反击打法就无计可施，最终直至点球大战才艰难取胜，说明哥斯达黎加队的战略战术非常正确。由此可见，战略战术是何等重要。

启发三：培养骨干是企业可持续发展的保障。

内马尔堪称国际足球巨星，相信任何球队都会把他作为重点防守对象。试想，如果那场比赛内马尔没有因伤缺席，德国队还能那么大肆进攻吗？企业也一样，骨干是团队的灵魂，对整个团队成员有着巨大的影响力，在很大程度上影响着业绩的走向。在市场竞争中，面对对手，他们就是一剑封喉的急先锋。如果李云龙没有张大彪、段鹏、和尚这些骨干，他能在战场上节节获胜吗？美容企业要想长远发展，就得把骨干的培养放到重要位置上来。联想集团董事长柳传志说过：骨干是摔打出来的！选择那些有责任心、上进心、能力强的员工重点培养，要信任他们，压担子，让他们在磨练中成长。如果你拥有了一批骨干，你就拥有了竞争的资本，企业也会步入到健康的发展轨道。

启发四：团队建设是企业致胜之道。

巴西队惨败，其中一个很重要的原因是梯队建设出了问题。在内马尔受伤之后，没有一个可以替代他的前锋，现有的前锋在场上碌碌无为。后防线上，也没有卡福那样的攻守兼备型的大才。人才缺乏，是这场比赛中巴西失败的祸根。企业人才队伍建设是个老生常谈的话题，说到底，现在企业之间的竞争，就是人才的竞争。谁拥有了人才，谁就赢得了未来，巨邦的成功就是人才致胜的绝佳案例。因此，美容企业老板还是要重视团队建设，要舍得投入精力、人力和财力，相信今天的付出一定会变成明天企业的利润。

启发五：知人善任为企业发展注入新活力。

把合适的人放到合适的岗位上，知人善任，人尽其才，应成为企业的用人原则。我们经常说，没有完美的个人，只有完美的团队。要想让企业的员工形成巨大的合力，就要发挥每个人的能动性和潜能。要相信员工比我们想象的要优秀的多，要信任他们，放手让他们在工作中不断成长。

世界杯巴西队的失利虽属竞技范畴，但如果我们美业人能从中汲取教训，改进企业发展中的不足，则善莫大焉。