余俊文:深耕社区送健康
翻新时间:2023-08-05
余俊文:深耕社区送健康
“我的惠民理念,是要实现三满意:患者满意、职工满意与政府满意。”广东省佛山市中医院三水医院院长(以下简称“三水医院”)余俊文的惠民理念涵盖了一个系统,其中他最为看重的是“职工满意”。
“只有职工满意了,才能为患者提供满意的服务。”余俊文解释说。担任副院长7年,余俊文对医院职工的诉求有深刻体会。“职工一方面期待收入能得到提升,另一方面也期盼工作能有更多的成就感。”余俊文说:“作为公立医院,短期内收入得到迅速提升不太可能;但通过走近社区,可以提升员工的成就感。”
职工的用心参与,一方面基于对这项工作的理解,另一方面也有赖于科学合理的绩效激励机制。余俊文说:“开展这些活动,医院在投入资金的同时,职工也付出了劳动,尤其在休息日。因此我们有一套严格的登记、考评、奖励制度,构建了长效机制。”
长效机制建立后,全员执行力空前提升。在明确的目标任务指引下,社会效益凸显。2014年,三水医院“中医中药进社区”活动被列为三水区十项惠民工程之一,获得区政府专项拨款140万。“这在医院近10年的发展历程中是绝无仅有的。”余俊文自豪于全院齐心创造的工作成就。
这也是医院深耕社区的成果。余俊文介绍,三水区乃至佛山市的经济发展离不开外来务工人员。近年来,“招工难”使得区域内的厂矿业主开始关注员工健康,实施“多途径留人”。瞅准这一需求,三水医院主动出击,与近40家厂矿企业签订了服务协约,定期、定点开展健康咨询,并为厂矿企业的员工量身定制了各层次的体检套餐,夯实了合作关系。
“通过深耕社区,以短期投入换取长远的效益。”余俊文如是解读三水医院的发展之路。
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