翻新时间:2015-08-27
人才战略是经销商成功的根本
采访嘉宾
吴红波 青岛海帆化妆品有限公司董事长
青岛海帆化妆品有限公司创立于2009年3月,自成立以来秉承“诚信合作、创新共赢”的经营理念,坚持正道经营,突出“服务与教育、团队与执行”的经营方针,已成为山东省乃至全国代理公司的佼佼者。公司成立6年来,已从初期的量的合作转化为质的合作,从而有了质的飞跃。
领导者的格局与胸怀,是赢得未来的长久之计
狠抓技能培训考核,全面提高综合素质
经销商在经营与管理中,“人、财、物”三大要素,人是处在第一位的,人才战略是美容经销商成功的根本。中国美容经销商要实现版图扩张,成功实现连锁经营,就必须构建一支强有力的人才队伍,以保障企业战略与战术的实施,能让员工理解和切实到位的执行,不至于让庞大的连锁系统出现执行断层和扭曲。吴总说,在2015年的发展过程中,企业还会一如既往地将员工的技能培训考核放在首位。技能培训的目的在于让相应的人员具备相应的技能水平、素质要求。根据企业需要,会按照不同层级的员工作出相应的培训需求分析,并作出阶段性的美容项目培训目标及具体的培训计划,然后按照相应的计划执行到位,并作好相应的制定适合的绩效考核体系,以使企业高效、高速运转。
拓宽客户渠道,提升服务质量
随着人们对美丽的执着追求和对生活品质提高的渴望,美容行业的市场需求也日益增大,市场竞争也是前所未有。吴总认为,经销商起着承上启下的作用,也就是中间服务商。如果无法帮助厂家创造业绩,无法帮助终端客户提升业绩,体现不出中间服务商的价值,会被轻易淘汰。
然而,在美容行业发展过程中,尽管很多大型直营连锁店可以一下和几十家同时联盟,但不管哪个直营连锁机构,都需要经销商的支持。因为厂家毕竟是远水解不了近渴,需要在当地有经销商的人员扎实地做好服务执行工作,这就是经销商存在的通道。
为了拓宽客户渠道,提升服务质量,青岛海帆也一直在努力,引进了高端科抗衰老项目,将项目朝更加多元化的方向发展。
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