寻找以客户为中心的大数据
翻新时间：2015-09-06
寻找以客户为中心的大数据
未来，凭借丰富的可用数据，能够充分利用数据分析全部价值的通信服务提供商将最有机会获得成功。
通过更有效地分析以下数据，通信服务提供商可以努力改善用户体验，并在未来创造新的收入来源。
一是网络数据，可以通过分析使用记录、性能监测、故障监测和呼叫管理数据，发现优化机会，以获得更好的网络性能。
二是网络注册网络注册、运营支持系统和计费系统用户数据。
三是应用程序数据，可充分利用非结构化数据（如流量分析、网络/搜索/短信/电子邮件、社交媒体、移动应用和设备数据）的价值。
四是市场数据，以便能够更好地了解客户，包括个人资料、人口统计数据和细分情况。
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