翻新时间:2013-12-13
反“斩首”与企业变革之道市场营销论文(1)论文
“战争的确也是个课堂。”——这是军事专家宋宜昌在评点“伊拉克战争”时说过的一句话。
事实上,不管对“倒萨”总指挥弗兰克斯,还是伊拉克总统萨达姆而言,这个流淌着鲜血和弹药的战场也是一个生死攸关的战争课堂。巴基斯坦前军事情报部门负责人居尔最近评价:“伊拉克总统萨达姆没有白白浪费上次海湾战争后的12年,他将传统战争与游击战结合的战术,开辟了战争史上新的篇章。”
有军事专家评述称,萨达姆的反“斩首”策略至少在以下几个方面产生了效果:
1.新战略:分区坚守防御,立足巷战歼敌。面对拥有绝对优势的对手,“硬碰硬”地打显然不可能,伊拉克军方的策略是把对手“放进来打”,通过近战、巷战,逐步杀伤消耗敌人,才能争取战局的转换。
2.新战术:小兵团作战。12年前的海湾战争中,伊拉克几十万大军在科威特一线摆开阵势,构筑坚固的“萨达姆防线”,准备与以美国为首的多国部队面对面地较量一番,却惨遭空中打击。现在,伊拉克执行的是一种更适合沙漠战的小兵团作战策略,主力也没有受到重大损失。
3.分封亲信的授权方式。针对平时采用高度集中统一的指挥体制,萨达姆战前曾发布命令,将原三个军区进一步区分为四个战区,分别任命其次子库赛、革命指挥委员会副主席易卜拉欣、堂兄马吉德和革命指挥委员会成员哈迪为战区最高指挥官,统一指挥战区内除空军、防空军外的所有抵抗力量作战。实施“战略防御集中指挥、战区防御分散指挥”的策略。
4.不遗余力抢夺制信息权。
毫无疑问,目前是萨达姆在战场上的生死时刻。但不幸的是,越来越多的经理人在变革面前都会遇到像萨达姆一样的生死时刻。
在《财富》500强中,一些公司采用的部分经理人达标能力标准中,首推“变革管理”能力,其次为:自知之明、指定计划、远见卓识、鼓动、战略机敏等。
在波士顿咨询公司咨询顾问珍妮·丹尼尔·德克看来,对成功的变革来说,有三个基本要素是必须的:
——战略:对要达到的目标有坚定信念。战略必须明确合理,所做的承诺必须兑现。越是描述清楚的战略越容易让人理解,也就越能转换成行动。
——执行:良好的基础管理。一项成功的变革要求公司有良好的管理实践。这种基础管理实践要求在稳定和“正常”的程序中能有效率地让公司运行。当一个公司正经历重大的变革时,良好的基础管理是绝对不可少的。
——面对变革中的各种困难,要求提高领导者对人的内在情感以及行为的敏感度,并有把握它们的愿望。
而在变革管理中,最关键环节往往是释放出驱动变革的能量。
能量从哪里来?麦肯锡的咨询师Roger Dickhout认为:热力学第一定律阐明,能量既不能被创造也不能被消灭。因此,使一个系统改变为另一个系统所需的能量,要么必须来自一个封闭的系统内部,以能量转换形式出现(譬如说,从光转换为热,或从压力转变为温度),要么就必须来自这个封闭系统的外部。
重大变革亦是如此。或从外面引进能量——如来自股东或新管理人员的压力,或将该系统本身的潜在能量转化为动能——立大志,在该组织重要成员中树立信念,解放可用于变革的生产能力和人员才干,都可以将潜在能量释放出来。
萨达姆显然是一个将系统本身的潜在能量转化为变革动能的佼佼者。比如,为了表明对胜利充满信心,他并没有像战前人们预料的那样采取“焦土战术”,大量点燃油井、炸毁水坝。同时,萨达姆反复强调这是一场反侵略战争,号召各部族拿起武器不待命令自行保卫家园。战争开始后,他及时奖励立功将士,鼓舞军心士气。
“苦不苦,想想萨达姆!”已经成为一些经理人化解压力的安慰之道。但如果你仍然为不知如何面对变革而苦恼,那么,不妨学习一下萨达姆。
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