翻新时间:2022-11-24
高质高效执行项目管理烽火助力Bharti Airtel拓展印度市场
印度近几年开展全国性的FTTH网建,凭借深厚的技术实力、优秀的管理团队,以及完善的客户服务经验,烽火通信成功地在Bharti Airtel(印度最大的移动和固定电话运营商,世界第三大国内移动电信运营商)FTTH ODN总包项目取得进展,首次在印度承接ODN线路总包项目,提供从设计、产品、施工到验收交付的全系列解决方案。
整合优势资源
身为印度FTTH ODN建设的先行者,为更好地向客户提供整体端到端交付,烽火通信集中公司优势资源,成立项目管理团队执行项目管理。
项目组从确定项目目标、进行工作分解、制定项目流程、组建项目组架构、进行项目预算、筹备项目启动金、准备备货、启动分包谈判等诸多环节为项目交付提供保障。快速地响应和迅速地动作,及时解决了人力、财力、物力的需求,保障了项目初期的顺利启动,形成了月均交付1万线的交付能力,充分满足了客户高速的网络建设的长期需求。
在项目试点工程阶段,烽火也遇到过很多困难。由于客户是首次采取总包模式,不了解ODN项目的设计要求及规范,客户按照自己的理解对烽火设计方案不断地提出修改意见,以达到项目建设需求。烽火ODN项目团队以专业的设计经验,结合客户的诉求,和客户交流,并进行了细致的讲解,完成了试点工程的建设并最终成功验收。
试点项目的成功实施,让Bharti Airtel最终决定由烽火提供全部材料及服务的总包模式,并且在年中启动了FTTH ODN总包的招标。项目管理团队通过与各部门紧密合作,充分发挥了在完成项目方面的优势,展示了多年积累的客户关系,最终获得在Delhi、Bangalore、Pune等主要城市50%以上超过三万线的市场份额。
细化客户需求
项目组在项目管理及客户沟通上也开始进一步深入细化,以便更加适应印度市场的特殊需求。
此外,客户临时要求项目管理团队当天联合完成场勘,并于次日12时前提交所需的设计方案。
烽火通信项目管理团队急客户所急,立刻响应并成立专项小组,由项目经理牵头,设计人员及各部门人员迅速抵达现场,入驻VIP区域分片区场勘,开始进行数据记录、核实及初步设计。通过与客户专业的现场沟通,现场核对管道资源等信息,形成初步的设计方案。按照客户的设计要求,项目团队在次日12时前提交了满足客户要求的、数据齐全准确的、具有环路保护功能的设计方案。
这次应急处理体现了烽火公司整体的现场组织能力、技术实力、响应速度。各方面配合完成了一次漂亮的攻坚战,得到了客户认可,使客户对烽火的交付能力更加信任,相信烽火在印度市场完全有实力帮助其完成布局。
同时,由于工程技术团队能够迅速为客户提供符合标准的方案,帮助Bharti Airtel与其客户达成了在新德里包含众多大使馆的核心区域施工的协议,因此Bharti Airtel随即与烽火达成了包含该VIP小区在内的众多站点的采购订单。
烽火与Bharti Airtel通过合作拿到的订单,为Bharti Airtel在印度FTTH市场中带来了信誉和高端客户,令其确定了与烽火的长期合作关系。
高质高效服务
随着项目规模的不断扩大,如何有效完成大规模总包项目的有效管理,再次成为亟待解决的问题。
项目管理团队对内进行职能细分,按照项目执行的各个阶段工作,全面实行定岗定位、职责分明的管理,通过项目流程规范、例会沟通等形式协调各个部门、各个阶段的衔接,积极拓展本地分包资源以满足工程施工的资源需求。
目前,项目管理团队已有6家本地施工公司,拥有近200人的团队,员工的本地化大大加快了工程实施的进度,降低了施工成本和管理成本。
在项目管理团队对总包项目的有效管理,以及团队成员的共同努力下,烽火取得了非常优秀的成绩。截至去年9月份,烽火获得了超过1万线的验收证书,成为所有总包承建方中进度最快的厂商。高质高效的服务为Bharti Airtel提供了有力的支持。
在业务层面,烽火从1年前在印度FTTH市场的空白,到如今已在印度德里、班加罗尔等主要城市实现了数以万计的用户接入,烽火牢牢地把握住了先机,并将业务逐步向孟买、斋普尔、金奈等其他城市辐射。
在运营方面,从在印度FTTH项目管理中“摸着石头过河”,到如今熟悉全业务流程,烽火已经完全能够帮助客户大幅提升运营管理能力。
Bharti Airtel项目的成功实施,在印度全国也起到了示范效应,烽火打破僵局获得了与印度其他主流运营商的更多合作机会,优质的服务和成熟的管理模式将让烽火帮助更多的客户,赢得更广阔的未来。
下载文档
网友最新关注
- 我接到录取电话
- 《童年趣事》
- 给爸爸的一封信
- 迷迷糊糊考入101,我是幸运儿
- 状物作文】我爱家乡的特产
- 小升初就像韩国泡菜
- 我考上重点中学的必杀招
- 我的妈妈
- 跳起来,是为了够得更高
- 考上十一学校的一些体会
- 小升初让我明白了“拼搏”的意思
- 《这就是我》
- 告诉学弟学妹们一点经验
- 仅用半年我就考出了优异成绩
- 兰
- 中小型水利工程的质量管理探讨
- 某水电站大坝施工方案
- 水力冲填筑堤
- 多层砌体房屋墙体温度裂缝的几种防治方法
- 关于石门水库坝前清淤存在的问题及拟定施工方案
- 浅谈土工材料在水库除险加固的应用
- 病险水库除险加固建设项目存在的问题
- 浅谈阿舍勒铜矿35kV临时变电所的设计与施工组织
- 江西致洪暴雨天气特征分析与流域洪涝预报研究
- 某大堤护岸加固工程施工组织设计
- 垂直角观测(三丝法)
- GPS时钟服务器在水利泵站SCADA系统中的应用
- 水库型弃渣场水土保持措施设计
- XX水库除险加固工程标段施工管理工作报告
- 导管水密性试压作业指导书
- 《桂林山水》写作特点
- 《桂林山水》课后习题答案
- 《桂林山水》同题材作文训练
- 《桂林山水》文学常识
- 《刷子李》教学设计一
- 《桂林山水》教案讲义 感悟细节感悟美
- 《桂林山水》教案讲义 让情感在语文课堂上流淌
- 《刷子李》美文欣赏二
- 《桂林山水》老师语录
- 《桂林山水》重点语句探究
- 《桂林山水》重点与难点提示
- 《刷子李》随堂练习 提高篇
- 《桂林山水》整体阅读感知
- 《桂林山水》重点问题探究
- 《桂林山水》重点字词梳理