真假专卖店 你看清了吗?

“耳听为虚，眼见为实”作为中国的一句古话，在互联网时代依旧被传承了下来。在网络购物已经非常发达的今天，高仿假货、翻新等问题也时时刻刻困扰着消费者，随之而来的，“在实体专卖店买东西更有保障，即使贵一点都可以”就成为了一部分人的消费心理。那么，在实体专卖店买东西真的更有保障吗?那么，小编现在告诉你，你曾经放一百个心的专卖店也有可能是假的。

随处可见的“苹果专卖店”

最近有读者向我们反映，他们在自己城市的“苹果专卖店”购买了iPhone手机，后经查询并非大陆行货，另外有读者反映他们在专卖店购买配件后发现其并非苹果认证，价格贵但产品质量并不高，他们怀疑自己消费的专卖店非苹果官方授权，而是一家“山寨专卖店”。

山寨苹果专卖店由来已久，小编也进行了实地走访。在重庆一家挂着“Apple Store苹果零售店”招牌的店铺里，小编看到该店展示着各种苹果旗下商品和相关的配件，装修风格看上去和真正的苹果授权专卖店几乎一模一样，宽大明亮的空间，长长的桌子，透明的落地玻璃，里面的工作人员穿着统一的蓝色制服，衣服上有一个大大的苹果LOGO，更加给人以正规的感觉。当小编佯装顾客向店员咨询时，店员也很热心地做了解答，还不停地邀请小编实际体验，这一切动作都让人觉得这就是一家真正的苹果专卖店。而当小编假装无意地向店员询问其资质时，店员信心满满地告诉小编“我们是苹果授权体验店，专卖苹果的”，而小编反问到为何苹果官网无法查询到该店时，店员却以各种理由搪塞。随后小编问到为何该店价格比官网贵，该店员回答说因为他们是体验店，所以不按照官网价格定价。

在随后的交流中，该店店员见小编一直没走，却又一直不买，很关心地问小编是不是因为价格问题在犹豫，然后告诉小编，“如果觉得行货价格太贵，我们这里还有港版和美版，价格便宜很多，另外还可以免费提供越狱破解服务”。而非行货产品，是绝对不可能出现在国内的授权专卖店和苹果零售店中的，更别说还帮忙越狱破解了。

小编在这些山寨苹果专卖店外随机采访了几位从里面出来的消费者，绝大多数消费者表示根本不知道这不是正规的苹果授权专卖店，因为看上去很正规，以为就是苹果开的，少数消费者表示自己虽然对这家专卖店的价格和部分销售行为感到不解，但是由于其外观具有很高的迷惑性，所以也没有在意。而也有部分消费者表示，自己关心的是买到的产品是否为正品，而对专卖店本身是否正宗并不在意。

非授权专卖店的问题在哪里?

针对这些神似苹果专卖店的店铺问题，小编致电了苹果(中国)公司服务热线，工作人员告诉我们：“苹果授权经销商指的是苹果公司授权销售苹果产品的商家，有的店招牌上虽然有苹果标志，但不代表这就是我们苹果公司的授权店，所有的授权店在官网上都能查到。不是苹果公司的授权店，购买的苹果产品我们无法保证其可靠性。”

虽然非苹果授权的经销商卖的东西不一定就会有问题，但由于不是授权商，这些山寨专卖店的进货渠道比较复杂，紧俏商品的价格和苹果官方自然会有出入。在这类山寨苹果店购买苹果产品，很可能会遇到价格偏高、捆绑配件销售、不开具正式发票或开具发票需要额外费用等一系列问题。相关业内人士也向我们表示，这些非授权专卖店除了可能会销售一些非行货苹果产品之外，他们把自己装扮得如此专业，另一个目的就是为了销售所谓的“原装配件”， 而这些也是山寨苹果专卖店巨大利润的来源。动辄两三百元的贴膜、四五百元的手机保护壳，号称是原装、正版，但其实很多并没有经过苹果授权认证，同款在B2C商城里面也仅几十块钱。和消费者一样，苹果公司本身也是这些山寨专卖店的受害者，由于其高度的相似性，消费者不容易分辨，在这些山寨专卖店中买到劣质产品之后，部分媒体报道问题的时候也不明就里地将矛头指向了苹果。

去伪存真 其实很简单

苹果的专卖店体系中，分为苹果零售店Apple Store和苹果授权经销商，顾名思义，苹果零售店就是苹果公司官方自己开设的专卖店，也就是坊间流传的“苹果直营店”，作为苹果最高等级零售店，这里拥有最好的服务和最大限度地保障产品来源的可靠性。授权经销商则是经过苹果公司授权销售其产品的商家，提供和零售店一样的产品。由于苹果公司对LOGO及授权标识使用有严格限制，所以目前市面上的山寨苹果专卖店实际上是处于侵权状态的。

而要辨别这些真假专卖店其实也很简单，所有的苹果零售店和授权经销商在其官网都能查到。进入苹果官网后在首页底部“何处购买”点击相应的选项进入或直接打开http：//www.apple.com/cn/buy/，选择自己的地址即可查看附近的苹果专卖店。而如果身边没有苹果授权的专卖店或需要在非授权店铺中购买时，请一定选择信誉好的商家，并事先了解如何辨别真假、翻新苹果产品，当场在官网查验序列号和激活时间等。如果选择网购，尽量到信誉良好的电商购买其自营商品。

山寨专卖店不止苹果

所谓树大招风，被山寨专卖店盯上的显然不会只有苹果，以互联网手机出名的小米同样受到相同的困扰。随着小米独特的官网销售模式和产品的热销，一些不良商家也开始打起了小米的主意，和山寨苹果专卖店相比，更有过之而无不及。

无论是在手机卖场还是在核心商圈，经常都能看到挂着诸如“小米专卖店”、“小米核心专卖店”和“小米旗舰店”之类的招牌。它们同样使用了小米统一的橙色风格，装修看上去也很正规，店员大多也会穿着印有“MI”、“小米”字样的橙色服装，让人感觉这就是小米授权的专卖店。比山寨苹果专卖店有过之而无不及的是，这些假冒小米专卖店很多都是借着小米的名号，在兜售山寨、仿冒的假货小米手机，高仿小米手机能够给不良商家带来巨大的利润，所以他们不惜铤而走险触犯法律。对很多消费者而言，由于高仿手机越来越逼真，他们甚至在用过很久之后都不会发现问题，直到不断死机或出现其他问题拿到真正的小米售后才得知自己买的手机是假冒的高仿产品。高仿手机不仅误导了消费者，也损害了被仿品牌形象，而那些不断换着各种招牌的山寨专卖店则成了高仿手机的温床。

小米公司相关人士向小编证实，小米迄今没有任何线下实体店，所有打着小米招牌的线下店铺均为假冒，小米在各个城市开设的小米之家，也只提供售后服务和产品体验，并不提供现场销售，广大消费者一定要明辨。小米也联合工商部门对部分山寨专卖店进行了打击查处。针对这些山寨专卖店的货源，相关人士告诉我们，一部分来自黄牛或运营商串货，更多的则是高仿产品，各位米粉一定要擦亮眼睛。

去年11月15日，小米科技董事长雷军通过其微博表示，“小米没有任何线下店，这些假店经常卖假货，大家一定小心。”就购买渠道而言，通过小米官网、小米天猫旗舰店、运营商等处购买更让人放心。